Отдыхала Парой в
мае 2019
- Воздержался
02.05.19 - 07.05.19
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Доступный отдых на майские праздники
Решили спонтанно отправится в отпуск на майские праздники. Понравилась цена тура, почитали отзывы об отеле на ТопХотелс и выбрали данный. Встретили, как положено, заселили в номере 2110. Ехали по программе Ультра все включено (бесплатно): завтрак, поздний завтрак, ужин, обед, напитки в барах, кондитерская, мороженое, холодильник с напитками в номере, хамам, сауна. А теперь поэтапно. Тренажёрный зал не работает, его на время нашего прибытия вообще не было, хотя он был заявлен. Первая береговая линия ужасная, там и поплавать негде, везде строят пирс. Анимация банальная, аниматоры приставучие. Номера убирают отвратительно! За 5 дней 2 раза забыли положить туалетную бумагу, скорее всего не меняли полотенца, а просто вешали обратно, в первый день были шапочки для душа, ватные диски и палочки, на второй и все последующие ничего не клали, шампуни и гели тоже новые не давали. Один день вообще не пришли убираться, убрали с ручки просьбу прийти и убраться и все, не притронулись. Это дико для 5*, у нас такого даже в 3* не было. Номер небольшой, но пойдёт, кондиционер работает, вай-фай платный 1 день - 1 доллар, сейф и фен бесплатные, есть маленький телек, тапочки. Читала отзывы, что в день отъезда можно заказать бокс с завтраком, если рано утром выезжаешь. Так вот , в боксе отказали, сказали, что в ресторане покормят, знаете, чем накормили в кавычках? Листья салата, хлеб, оливки, кофе, ещё сыра солёного ломтиков 7 положили, мы спросили, это все? Персонал усмехнулся, но это реально было все. Мы даже есть не стали такое позорище. Слава богу, что на завтраки, обеды и ужины было все по-другому, выбор был, в основном все вкусно. Путешествовали мы своим ходом на автобусе и пешком. Почти все достопримечательности посмотрели, их не так уж и много. Обзорные экскурсии дорогие, лучше сами едьте. Автобус 50 всего 4 лиры с человека до центра Алании. Всем добра!
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Расположение
еда
Минусы отеля
Плохая уборка
плохой пляж
Добавлено
07.05.19
16:01
(1 869 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:20 08.05.19
Здравствуйте Уважаемые гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то что поделились своими впечатлениями на данном сайте. Очень сожалеем, что отдых в нашем отеле не оставил у вас лишь положительных эмоций.Мы обязательно обратим внимание на детали, указанные в отзыве. Но так же хочется прояснить момент с ланч боксом. Отказа в его предоставлении вам не было, потому что ланч бокс не предусмотрен Концепцией и никогда никому не выдавался. Что касается раннего перекуса,на то он и перекус. Надеемся, следующий отдых пройдет только со знаком плюс.С уважением, Семья Пальмерас отеля.
16:50 08.05.19
Я в предыдущих отзывах про ланч-бокс читала, но окей, нет, так нет, Бог с ним. На ресепшене нам сказали, что будет завтрак, а не утренний перекус. Извините, но вы тоже завтракаете хлебом с оливками? Не смешите, пожалуйста, это издевательство над гостями, лучше бы просто отказали в завтраке, мы бы с мужем вечером купили себе еды и позавтракали перед отправлением своей едой. Специально пошли с вечера уточнить, так как перед самолетом хотелось нормально по-человечески позавтракать.
20:21 15.05.19
Кристина здравствуйте.Скажите если отдыхали в других отелях,что ланч бокс входило.У меня как то тоже ерудна всякая в основном
22:41 15.05.19
утром ( 4 утра) действительно перекус скудный....у нас были помидоры, огурцы, сыр, чай...можно было бы хоть хлеб положить или булочки с печеньем ...такой перекус даже перекусом назвать нельзя..но может это тоже путь к дальнейшему улучшению?
Добавить комментарий
Добавить комментарий