АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
68 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в мае 2019
01.05.19 - 07.05.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Вымагают деньги. Персонал хамит.

Планировали майские праздники провести в г. Казани, отдых был испорчен. Администратор Анжелика забронировала номера в период с 09.05 по 11.05. Предварительно, за 3 дня до поездки, я позвонила в отель подтвердить бронь. Выяснилось, что один из трех номеров был забронирован на сутки, вместо двух, пригласили администратора-Мртчян Сина Суреновна сказала, что я могу забронировать номер Люкс с доплатой, а если меня что то не устраивает снимает бронь. Контактные данные директора отеля предоставить отказалась, объяснила его пребыванием в отпуске. Осадок неприятный после разговора с такими сотрудниками, очевидно у них схема такая....

  • Нет.
  • Слишком много.
Добавлено: 07.05.2019 13:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 632 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Натальч
Россия
Химки
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.07.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 939