АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
433 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2019
27.04.19 - 30.04.19
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Только не сюда!!!!

Это был фиеричный ужас и идиотизм! Прилетели, отель внешне понравился на этом + кончились!... Такого хамского отношения я никогда в 4* не встречала. "Халат не получите!", "тапочки не положено!" "Кофе по утрам из кофе машин на шведском столе? Не положено!" Заметьте ответы из серии нахамить, а не решить проблему. Я ещё могу понять формулировку - извините в ваш тур не входит халат но вы можете его взять в аренду... Так вот! Вам там так не ответят!!! Нахамят и пошлют.

Еда самой неприхотливой бесплатной больницы, но есть можно если не долго!) Стоит отметить что на территории вообще нет хорошего кофе даже в ресторанчиках и за денюшку- зерно самое дешевое закупили на всех.

Детей в отеле Не Любят!!! Осторожно всяк с детем сюда входящий!!! Двое жлобов охранников заблокировали проход малолетней ( 11 лет) девочке когда та пыталась подняться к себе в номер в 11 вечера! Вырвали у нее из рук пропуск и не пускали в номер грозясь ее сейчас проводить! Дочка убежала к подруге в номер откуда в истерики позвонила мне на первый этаж! В попытках найти правду и ответ - что это было и какого...? Естественно стена полного не понимания и фраза "а что вы хотите? В нормальных четверках детей вообще быть не должно! Сами нам уровень понижаете!!! Нам так руководство сказало!" Стоит отметить охрана также ссылалась на устное паспорежение руководства "разгонять всех детей по отелю, а то вдруг что!" вот они до заикания малышей и гоняли!!! В банном комплексе, кстати не дешёвым, также про милое и благодушное поведение не слышали... "Покажи полотенце! Наше же ща вытащите, а нам потом с центральным корпусом меняться бегать!" И много много ещё хамства на каждом шагу что и вспоминать не хочется! Очень жалко отель красивый, место тоже, номер уютный хоть и очень маленький и я явно не на троих! Думали первые два часа что вернёмся в него в отпуск летом - точно нет!!!! В такой савок и за бесплатно Нет!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Материальная база в хорошем состоянии.
  • Персонал весь!!! Отношение к клиентам. Не желание работать. Не соответствует 4*!!!
Добавлено: 07.05.2019 11:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 939 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (118) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
IRINA
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 433
  • Фото: 0
0 Благодарностей