за последние 30 дней
Отель – разочарование через 5 лет
Были в этом отеле 5 лет назад, так что буду отель сравнивать тогда и сейчас. Почти все стало хуже. Да добавилось русского персонала, но его отсутствие и раньше не напрягало меня, за то пропал «дух» отеля. Раньше все друг другу улыбались, и туристы и персонал, и было ощущение, что ты приехал в гости к друзьям, а не в какой-то обычный отель.
Выбор блюд стал меньше и какой-то пресный совсем стал, что через 5 дней русскую кухню захотелось. Раньше тему ужина анонсировали уже на входе в ресторан, теперь попробуй угадай. Если питаетесь в семейном ресторане, то нужно топать до «взрослого» что б тему посмотреть. Официантов не дождешься, особенно с утра. Очень много грязных тарелок и вилок попадалось, чайные ложки в дефиците. С утра официанта можно не дождаться от слова совсем. Разок пол часа просидел, так никто и не подошел.
Возможно менеджмент отеля сменился, но персонал стал работать без души. Дальше круче, семейные номера с видом на море и… свадьба под окнами на берегу моря до 23.00… О чем думают менеджеры, когда устраивают дискотеку под окнами семейных номеров с маленькими детками? Семейным номерам с боковым видом на море тоже повезло, с утра под окнами стройка начинается.
В номере была смежная дверь с соседнем номером. Дверь деревянная, слышно все… Когда попросили сменить номер, предложили либо меньший вариант, либо доплата 50евро в день за другой номер.
Если вы едите в этот отель не первый раз, комплементов не ждите, т.к. вас там особо никто не ждет в отеле. Опять же, промашка менеджмента отеля. - учет никакой не ведется, а так - поставили бы 0,5 местного вина а фрукты - не дорого и людям приятно.
При выезде на рецепции даже хорошей дороги не пожелали, только «ок, все нормально». Ну нормально, дак нормально, больше сюда не вернемся.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Thank you for your review, a copy has been sent to the relevant hotel for the hotel management to investigate the matter further.
Kind regards
Chrissy