Никогда не писала отзывы об отелях, но тут. Отдыхали в этом отеле две недели. Жили в бунгало № 6230. За все это время не было горячей воды. Такого я еще не видела. На наши жалобы Римма и сервисная служба отеля 3 дня морочила нам голову, разводя руками, мол никто не жалуется, потом они конечно признались, что у них сломана какая-то помпа. Они ее заказали, но когда это все починят не известно. Можем переселить вас в номер главного корпуса, где есть вода. Но платили мы за бунгало и номер нормальный, только нет воды. Так и прожили мы с холодной водой и закалками каждый вечер. Ну что вы хотите, это же Куба. Если честно, по-моему, это- надувательство. Про питание в отеле, я конечно же читала отзывы, но не верила плохим, люди преувеличивают. Но это правда. Готовят невкусно. Масло сливочное было два раза, остальные дни маргарин. Свежие помидоры были иногда с утра, днем были огурцы и перец (все это порезанное), вечером со свежими овощами было плохо, иногда кроме красной и белой капусты не было ничего. Пишут про креветки. Не надейтесь. Да они были два раза. Жаренные в масле, на вид аппетитные, а на вкус безвкусные. Съесть конечно можно, но удовольствия никакого. Один раз были мидии, тоже жаренные, два раза были тушенные кальмары. Наши сто раз перемороженные вкуснее намного. Конечно после нескольких дней пребывания в отеле, вы научитесь выискивать для себя пищу подходящую вам и голодными не останетесь. Фрукты ананасы, гуава и папайя очень были вкусные. Посуды не хватает, моют плохо, чайные ложки появились 29 апреля, а так их не было. Чай, кофе мешали вилками или ножами. Отдельно хочу написать про бары. Сohiba в главном корпусе самый приличный, но и здесь кофе вам могут налить в пластиковый стакан многоразового пользования. А уж коктейли и спиртное чаще в мытый пластик, чем в стекло. Поэтому проще для напитков привезти термокружки. Так будет спокойней. Писали в отзывах, что вкусные коктейли делают. Нет не могут они их делать вкусно, потому что, надо экономить на молоке, тонике и роме (ведь это же сэкономленное потом вам и продать). Если хотите вкусно, то в барах Варадеро вам сделают вкусные коктейли и кофе. А уж если вы даете на чай, то точно лучше купить коктейль, потому что даете вы чаевые или нет качество коктейля в отеле от этого не меняется. Кофе эспрессо в Варадеро стоит один кук. Коктейль Мохито 3 кука. Есть еще два ресторана кубинский и интернациональный. Советую сходить. Нам понравилось и мы наелись. Для тех, кому не понравится, всегда можно уйти и пойти в основной ресторан. Про пляж могу сказать, что он не на высоте. Убирают его раз в неделю трактором береговую линию, и один раз убрали при нас между лежаками. Уборка это просто перекапывание песка. Никто не собирает по пляжу мусор (пустые пластиковые стаканчики, пластиковые трубочки, окурки и т.п). Лежаков и зонтиков всегда хватает. Океан супер. Его чистота и цвет перекрывают негатив от отеля. Кстати кто пользуется зубочистками, берите с собой, их в отеле нет. Про анимацию в отеле пишут, что она ненавязчивая. Я бы сказала, ее нет в первой половине дня. Иногда есть волейбол, иногда стрейчинг, иногда аквааэробика. Музыка на пляже в том же режиме, когда захочу и звезды сойдутся. Вечерняя шоу программа начинается в 21.30. Для нас это было поздновато, особенно в первую неделю. Но программы интересные. Советую посмотреть. Детская шоу программа в 20.00. Кстати вся анимация на английском и испанском. Мой совет, если вы уже купили тур в этот отель, не расстраивайтесь. Заряжайтесь позитивом, возьмите термокружки, закажите экскурсии и все будет хорошо. А если еще нет, ищите другой. Лучше переплатить за 5, но получить удовольствие, а не ходить и ругать себя на отдыхе.