за последние 30 дней
Не в восторге
Отвратительный отель, в который больше не вернусь. До 4 звезд, где все включено, не дотягивает. С первых минут пребывания, на рецепции начинают вымагать что либо за поселение с видом на море, хотя я его не просила. Сами навязывают, а после поселения давай требовать вознаграждение. А на самом деле, в номера с видом на сад, сейчас и не селят вовсе, поскольку отдыхающих очень мало. Носильщик донес чемоданы до номера, дала ему доллар, он начал кривиться, намекая что мало. Дали еще, опять кривится. Такой наглости я еще не встречала в отелях. Сказать, что чисто в номере, не могу. В душе кусок волос валялся на полу, душевая кабинка давно не натиралась, вся замызганая
Занавеска оборвана в комнате. Правда, номер очень просторный и это плюс. Персонал на баре позволяет себе говорить недопустимые фразы гостям, одно пиво на руки, или Вы вчера уже пили. Или идите на рецепцию, там и пейте. С вечера выгнали нас в 22.00 из бара возле бассейна и ресторана, закрыв его. Сказали, идите на рецепцию, там сидите и пейте. Хотя бар должен работать до 23.00. Отношение персонала на баре, откровенно огорчало и попятило впечатление в общем об отеле. Хорошее отношение наблюдала по отношение к итальянцам, которые очевидно избаловали их, щедрыми чаевыми. Однако, на мой взгляд, отношение персонала должно быть ко всем одинаковым, учитывая систему all inclusive. Утром прийдя на пляж, аж в 9 часов, для отдыхающих не оказалось полотенец. Пришлось сидеть час в ожидании на шезлонге. Еда в столовой ужасна! Три дня из рыбы только пангасиус, жирный, не вкусный. Из мяса курица и иногда люля, которое как рыбу часто пересаливали. На обед суп всегда один, выбора нет и он обязательно очень перченый. Есть не возможно, после двух ложек, бросает в пот от горечи.Из фруктов апельсины, иногда грейпфрута, финики, зеленые дыни и зеленые персики. Зачем вообще давать зеленые фрукты, не понятно. Их все выбрасывают. Местные напитки ужасны. Они отвратительны на вкус , ещё и разбавлены. Только пиво и можно еще пить. Но и его умудрялись в столовой всегда разбавлять. Кофе на территории отеля только растворимый. Натуральный за 2 евро предлагают. Система all inclusive можно сказать отсутствует в полной мере(( Относительно анимационный программы, ее практически нет. Зарядка, боча, волейбол и все.. Вечерние программы редко начинаются вовремя, да и это не программа, а какое то убожество. Не могу сказать, что они стараются. В отеле молодежи почти нет, хорошо если наберется %20. Неудивительно, с такими развлечениями, отсутствием самой элементарной дискотеки, нечего там делать. Гид с которым приходится встречаться на второй день приезда, ни слова не говорит о порядке, условиях в отеле , только рекламирует и продает экскурсии. Если отказываешься, еще и обижается и уже его тон меняется. Подытожу, сервис не важный, еда не вкусная, однообразная, 30% персонала оставляет желать лучшего! Это исключительно моё мнение, некоторые отдыхающие приезжают сюда не в первый раз, а значит он им подходит.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)

благодарим вас за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Позволю себе напомнить, что система " все включено" это система питания в отеле и подразумевает то, что Вами было оплачено: завтрак, обед, ужин, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства. Остальные сервисы могут быть включены только на основании решения отельера.
Если Вам грубили работники баров, Вы могли обратиться к русскоязычному сотруднику рецепции или представителю принимающей стороны.
Нам очень жаль , что наш отель не оправдал Ваши ожидания.
Ваш отзыв был переведен и доведен до менеджмента отеля.
Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями, аминистрация отеля.



