Desert Rose Resort 5*

Я отдыхала в данном отеле в 4-й раз.Теперь по порядку.

1. Летели компанией из 10 человек туроператором Join UP на 7 ночей. По путевке вылет из Киева 27 апреля в 4 утра обратно из Хургады вылет в 19.00 4 мая. Заранее сообщу, что три часа времени в последний день у нас «украли». Вылет был в 16.00 и другим номером рейса. Как обычно Join UP «облажался».

Из Киева вылетали из Борисполя терминал F , вылет задержали на час поэтому вылет состоялся в 5 утра 27 апреля. Дьюти Фри в данном терминале нет, нет там и кафе. Так что даже воды вы там не купите. Долетели более имение нормально.

2. Из аэропорта в отель добирались не более 30 минут. По приезду в отель (в 10.00) нас «обрадовали», что заселение будет не раньше чем в 14.00. И браслеты на нас наденут в 12.00. Да, и сказали что питаться мы не можем до момента «окольцевания». Ну... голодные мы не остались, зная все подводные течения сервиса мы достали свои судки с едою и напитками, заранее приготовленные в чемоданах.

По правде говоря мы были ошарашены не очень гостеприимной встречей, так как отдыхаем в данном отеле более трех раз. И ни разу так тяжело с заселением не было, по крайней мере нас всегда кормили.

3. Но мир не без добрых людей! Отдельное спасибо менеджеру Александру, который представлял отель Desert Rose . Он повел себя как менеджер высшего звена. Помог сгладить все острые углы в возникшей ситуации и узнав о том что мы в данном отеле четвертый раз, а наши друзья в седьмой — выдал нам «зеленые» браслеты и пожелал хорошего отдыха. «Зеленые» браслеты дают возможность завтракать в рыбном ресторане на берегу моря. Там на завтрак меньше выбора еды, чем в главном ресторане. Но зато подают свежевыжатый апельсиновый фреш, заварной кофе и йогурты в отдельно фасованных баночках. Еще одна из привилегий данного браслета — бесплатное нахождения/продление на 3 часа+ в отеле.

4. Отдыхали мы в корпусе 3000, окна выходили на тихую сторону корпуса. Уборка ежедневная. Шампуньки пополнялись каждый день. Полотенца меняли регулярно. Матрацы твердые удобные. Халатов и тапочек нет. Номера имеют подуставший вид. Фен слабенький и неудобный, напоминает трубу от пылесоса «Ракета» :-( . Wi-fi на всей территории отеля слабенький, в номерах его нет :-( .

5. Питание- на уровне! Вы не останетесь голодными. Мясо на любой вкус, кроме свинины. Рыба, овощное изобилие, фрукты- много и по сезону, сладости- прощай фигура :-) . В главном ресторане рыбный ужин через день. И здесь вам не будут класть в тарелку 2-3 креветки. Здесь вам положат столько сколько будет угодно вашему аппетиту. Помимо креветок вы сможете съесть в неограниченном количестве лосося и тефали :-) .

6. Отдельно хотелось бы отметить не удобный вход в море с пирса. Лестница совсем не внушает доверия, ступеньки из круглой трубы, поручни начинаются очень низко. Такой вход в море совсем не внушает надежности. Нет входа в моря для людей и с ограниченными возможностями. Есть вход в море из каменных лестниц, но опять же, такой вход не внушает доверия ибо там можно подвернуть ногу или подскользнуться. Единственный песчаный вход — это лагуна, но вода в ней на несколько градусов ниже чем в открытом море. Нет кабинок для переодевания, а так бы хотелось не бегать в туалет переодеваться, а сделать это непосредственно на берегу пляжа.

7. Вам не будет скучно по вечерам, потому что развлечения здесь каждый вечер. Они чередуются между пляжной вечеринкой, амфитеатром и дискотекой в главном (белом) баре с диджеем и концертом артистов. Кстати, алкогольные напитки именно в этом баре более имение сносны. Так же в этом баре всегда есть заварной кофе.

8. Очень радует что приезжая вновь и вновь в Desert Rose, мы замечаем как он с каждым годом преобразовывается в лучшую сторону. И нужно отметить, что топ менеджеры данного отеля не зря получают свою зарплату. Их работа над улучшением эстетического вида отеля и внутреннего сервиса на деление стало выше, чем в прошлом году. Хотелось бы чтобы были приняты меры по замечанию п.6.

9. В целом все хорошо, за исключением ХАМовитого представителя тур оператора Join UP

Хусена. Сейчас я вам поведаю неприятную, но к сожалению, обыденную историю. Как обычно мы все встречаемся с представителями своего туроператора (на следующее утро по приезду). Так вот, высидев и выслушав заготовки мы по окончании встречи выдвинулись вслед за ним в холл отеля для подачи необходимых документов, которые нужны для вылета. По пути Хусен — представитель Join UP узнал что мы здесь не первый раз, все видели, а если и не все, то не имеем желания покупать экскурсии. Когда мы дошли до его места работы, то он нам сразу отказал в приеме документов, отмахнувшись от нас. Мы вышли на улицу на пару минут, а когда вернулись, то он снова отмахнулся и очень по хамски и на повышенных тонах сказал что у него есть уже другие люди которым он хочет уделить внимание. На нашу просьбу взять наши заполненные документы он в очередной раз их отбросил мотивируя тем, что он очень занят. В тоже самое время предлагал присесть и начать разговор с теми туристами, которые держали в руках 100 баксовые купюры и просились записать их на экскурсии. Мой вывод, что он нарочно с нами так общался, потому как от экскурсий мы отказались сразу. Не считая этой ложки дегтя отдых удался!

10. Отдых в Desert Rose прошел на 5-. В целом мы остались довольны! И как обычно недели отдыха нам оказалось мало :-)