за последние 30 дней
Никогда не вернусь в этот отель
И так. От аэропорта до отеля минут 20 езды - удобно. По приезду в отель забрали багаж, выдали карточки от номера и полотенец, прицепили браслеты. Расскажу про корпуса - на территории отеля имеются три корпуса проживания, расположены они по линии от моря т. е. ближний средний и дальний, так вот дальний более менее отреставрированный, в номерах чисто без всякого цыганского стиля с зеркалами. Самым новым является главный корпус, тот что средний, в нём самые лучшие номера, но и дороже, однако как стало известно за 50 вечно зелёных можно было получить их (ох лучше бы мы заплатили). Нам же достался номер в ближнем корпусе. Корпус убожества, ковровое покрытие грязное, отделка в номере обшарпанная, расстановка мебели неудобная, одна розетка на всю комнату, прикроватных тумбочек нет. В общем снимаем балл за номер. Далее идём на территорию, поскольку отдыхали мы в не сезон большая часть не работала вовсе, мексиканский ресторан и суши не работали, бассейн с горками и морской водой так же не работали. Территория вроде бы большая, но она вся заурядная ходить там по сути негде. Далее идём на пляж тут у нас и шезлонги, столы со стульями, бунгало и отдельно пляж для детей с мелкой глубиной и песочком, но всё перекрывает то что по территории бегают кошки и собаки, они то привиты заразы никакой, но вот гадят они по всему пляжу, при нас ссали на шезлонги и испражнялись на детском пляж это перебор - минус балл. Один из не приятных моментов является интернет. Не знаю у кого как, но я считаю что интернет стал неотъемлемой частью жизни и без него ни как и тут у отеля 5 звёзд всё просто отвратительно, мало того что он есть только на лобби в двух корпусах так он попросту никакой медленный и не справляется с пиковой нагрузкой. Хотя что мешает установить нормальное сетевое оборудования и запустить интернет во все номера не ясно - в общем минус балл за это. По еде все обыкновенно, опять же из за того что отдыхали в не сезон, ресторан работал только один в главном корпусе, еда была почти всегда одинакова каких то супер блюд не было. После обеда на баре у бассейна раздают мороженное пекут лепёшки, есть крытая детская площадка с горками, а так же детский клуб куда можно отвести дитя и даже оставить под присмотром детских аниматоров с 10-12 и с 13-17 но только если ребёнку 4 и более года, у них так же проводятся экскурсии для детей за отдельную плату везут детей в дельфинарий, конная прогулка, сафари. В главном корпусе есть SPA центр с бассейнами джакузи хаммамам парной сауной и тренажерный зал всё бесплатно. Общее впечатления от отеля негативное, не понимаю как люди могут ему ставить 4-5 баллов видимо сравнивать не с чем, понравились только детские аниматоры. Отель не рекомендую
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
А насчет номера какой купили в турагентстве такой вам и предоставили, цена каждого корпуса и номера разная. Это Вам должен был объяснить ваш менеджер (туроператор). А вообще я считаю всегда можно договорится, если что на месте доплатить так даже дешевле получается.
Надеемся, что нам еще выпадет шанс встретить Вас в Club Hotel Sera и у нас будет возможность исправить Ваше отношение.
С уважением
Анжела, поверьте, с открытием сезона отель волшебным образом не меняется.
Лорна, для того, что-бы оставить отзыв, необходимо зарегистрироваться. Я так понимаю Артуру было важно поделиться своим впечатлением об отеле. Начинять информацией профиль, было для человека не важно.
Всем хорошего дня.