Сегодня вернулись из этого отеля. В Турции отдыхаем каждый год по 2 раза, поэтому есть с чем сравнивать. Данный отель никак не соответствует 5 звёздам (кстати в середине нашего отдыха звезды на отеле замазали). За всё время прибывания уборки в номере практически не было, постельное белье и полотенца не меняли вообще, пока не пойдёшь ругаться на ресепшен, везде ужасная грязь, постель с пятнами. Вместо уборки, уборщицы забирали пляжные полотенца из номеров, которые, кстати выдаются под депозит по 10 долларов, при этом для возврата денег необходимо ещё сохранять чек до конца отдыха, о чем при заезде никто не предупреждает. Первые 4 дня утром в номере не было горячей воды, а 30.04.19г в нашем корпусе вообще целый день не было никакой воды! При этом персонал просто пожимал плечами в ответ на высказанные претензии. В ресторанах безумные очереди за едой. Ключ от номера выдаётся один, несмотря на количество проживающих в номере, второй ключ нелегально продают на ресепшен за 5 долларов. За туалетной бумагой и то пришлось трижды обращаться на ресепшен, потому что уборщицы её не приносили. В лобби баре после обеда бармен наливает алкоголь даже детям!!!