Отдыхали в этом отеле вместе с мужем в апреле 2019 г ,сразу хочу сказать что мы не привередливые туристы.Поездка нам обошлась довольно-таки бюджетно,этим и успокоили себя.Приехали в отель в 8:00 утра ,нам одели браслеты и сказали что можем пойти на пляж или на завтрак оставив чемоданы в холле ,но в номер нельзя т.к заселение только с 14:00 ,но нас засели в 12:30.После перелёта ночного очень хотелось принять душ ,и отдохнуть ,но вместо этого мы сидели в лобби баре и долго ждали, сначала номера давали людям с детьми .Мы в такой ситуации были не одиноки, каждый день бедные гости ждали по 4-5 часов для того чтобы их заселили ,в лобби баре даже мест свободных не было.Заселили нас на второй этаж в номер 2304 ,дверь на балконе была сломана и не закрывалась совсем ,рядом с балконом была лестница по которой можно было спокойно забраться в номер и взять наши вещи ,вызвали мастера который не смог починить её ,потом пришёл другой мастер и починил ,спасибо ему. Около 70% в отеле были турки.Шведский стол тоже не тянет на 5,мясо соевое в которое добавляют много перца ,вонючая рыба ,и целый стенд с непонятными жидкостями (даже тейбл-стендов на них нет),много сладостей и они вкусные ,супы ужасные .Единственное что было вкусным это хлеб ,и один раз жарили пиццу.Персонал относится к тебе с презрением как будто мы ,к ним домой пришли ,особенно мужчина в галстуке без бейджика в лобби-баре ,даже страшно было подходить.Никто ничего тебе не предложит ,из местных напитков можно выбирать виски,ром,бейлиз, малибу (но это напитки МЕСТНОГО производства ),никто из персонала не предлагает напитки ,так же никакой информации нет .Поэтому непонятно было ,что бесплатно ,а что нет.Есть бесплатная услуга хамам и сауна ,но пойти туда мы не осмелились .Выезд с отеля у нас был в 18:00 ,а выселили в 12:00 ,т.е. 6 часов делайте что хотите ,идите на море ,но потом вам негде будет ополоснуться.что не очень приятно. Вай-фай работает везде ,даже на пляже.Больше в этот отель мы поедем ,это точно не пятёрка,и никому не советуем !!!!