Отзыв об отеле Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Парой в
апреле 2019
- Не рекомендую отель
25.04.19 - 30.04.19
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле вместе с мужем в апреле 2019 г ,сразу...
Отдыхали в этом отеле вместе с мужем в апреле 2019 г ,сразу хочу сказать что мы не привередливые туристы.Поездка нам обошлась довольно-таки бюджетно,этим и успокоили себя.Приехали в отель в 8:00 утра ,нам одели браслеты и сказали что можем пойти на пляж или на завтрак оставив чемоданы в холле ,но в номер нельзя т.к заселение только с 14:00 ,но нас засели в 12:30.После перелёта ночного очень хотелось принять душ ,и отдохнуть ,но вместо этого мы сидели в лобби баре и долго ждали, сначала номера давали людям с детьми .Мы в такой ситуации были не одиноки, каждый день бедные гости ждали по 4-5 часов для того чтобы их заселили ,в лобби баре даже мест свободных не было.Заселили нас на второй этаж в номер 2304 ,дверь на балконе была сломана и не закрывалась совсем ,рядом с балконом была лестница по которой можно было спокойно забраться в номер и взять наши вещи ,вызвали мастера который не смог починить её ,потом пришёл другой мастер и починил ,спасибо ему. Около 70% в отеле были турки.Шведский стол тоже не тянет на 5,мясо соевое в которое добавляют много перца ,вонючая рыба ,и целый стенд с непонятными жидкостями (даже тейбл-стендов на них нет),много сладостей и они вкусные ,супы ужасные .Единственное что было вкусным это хлеб ,и один раз жарили пиццу.Персонал относится к тебе с презрением как будто мы ,к ним домой пришли ,особенно мужчина в галстуке без бейджика в лобби-баре ,даже страшно было подходить.Никто ничего тебе не предложит ,из местных напитков можно выбирать виски,ром,бейлиз, малибу (но это напитки МЕСТНОГО производства ),никто из персонала не предлагает напитки ,так же никакой информации нет .Поэтому непонятно было ,что бесплатно ,а что нет.Есть бесплатная услуга хамам и сауна ,но пойти туда мы не осмелились .Выезд с отеля у нас был в 18:00 ,а выселили в 12:00 ,т.е. 6 часов делайте что хотите ,идите на море ,но потом вам негде будет ополоснуться.что не очень приятно. Вай-фай работает везде ,даже на пляже.Больше в этот отель мы поедем ,это точно не пятёрка,и никому не советуем !!!!
Елена оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
2.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
05.05.19
18:14
(2 027 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:44 06.05.19
По-моему по заселению и выезду из номера, это стандартные условия. В 14:00 заселение, в 12:00 выезд.
Даже в отелях премиум класса существуют данные правила.
А переодеться и сходить в душ, вы могли в спа - центре.
17:47 06.05.19
А про мужчину в галстуке и без бейджа в лобби баре, я с вами ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА!!!
23:26 06.05.19
В СПА ЕСТЬ ДУШ) и раздевалка, также есть услуга поздний выезд )
23:35 06.05.19
Да есть душ ,мне рассказывала об этом девушка с которой познакомились ,в женскую раздевалку спокойно заходят сотрудники -мужчины даже без стука .
23:37 06.05.19
И услуга поздний выезд стоит 10$ за час пребывания в номере ,платить 60$ за эту услугу считаю необоснованно дорого .
09:35 07.05.19
Тогда не надо печалиться, что в 12:00 в день выезда вас попросили освободить номер, это абсолютно нормальная практика, если сильно неприятно, тогда продлите его за деньги и будет где помыться)) Опять же это вопрос не к отелю! Мы обсуждаем здесь другие вещи)) Но.. нас с двумя маленькими детьми оставили в номере до приезда автобуса в аэропорт БЕСПЛАТНО))) Всем добра)
09:42 07.05.19
Да мы вообще не печалимся )Я пишу всю правду) Чтобы другие туристы не покупали билеты на самолёт с поздним вылетом и ранним прилётом.
Добавить комментарий
Добавить комментарий