Beton Brut Ultra All Inclusive & Spa Miracleon Anapa 4*

Доброго всем дня,в данном отеле отдыхали с семьей шестой раз,есть два моих отзыва о нем на этом сайте,но!!! После последней поездки мое мнение резко изменилось,шестой раз стал последним. Итак,по порядку. Приехали мы с мужем и тремя детьми в отель в 13.45 первого мая 2019 - на стойке регистрации была просто нереальная очередь. Я подошла без очереди и спросила,можно ли хотя бы сходить на обед и покормить детей,ответ:Нет,без документов нельзя. Я начала объяснять,что мы в отеле шестой раз,все документы в базе и раньше,если приезжали до 14.00 можно было пройти в кафе,а потом заселиться,причём после последнего нашего визита и месяца не прошло 31.03 был последний заезд). В общем,все же разрешили,но неприятный осадочек остался. К питанию у меня лично претензий нет, все нравится,вкусно,разнообразно,видела,что пишут,что столовская еда-я не согласна. Для меня 5+. Вообще очень любила этот отель,до инцидента,который случился на пляже 03.05. Ситуация была следующая,мы с мужем и тремя детьми пришли на пляж,муж ушёл за сигаретами. Я осталась с детьми одна,рядом отдыхала пара лет 50. Двое пожилых людей и в далеке молодая пара. Остальные все множество шезлонгов пустых,все же ещё не сезон купания в море. И тут я слышу ругань,охранник пляжа подошёл к пожилой паре и требует их покинуть пляж,мотивируя тем,что они не гости отеля. Дедушка попросил у него документы,подтверждающие полномочия его выгонять,на что охранник ответил,что никаких документов у него нет,схватил их вещи и кинул за забор. Я была возмущена до предела. Где же человечность??? Куча пустых шезлонгов,пожилые люди,у бабушки забинтовано колено,их оскорбляют и выкидывают вещи только потому,что они не элита??? Им сказали-это пляж элитного отеля,пошли вон. Я заступилась за них,на что охранник подбежал ко мне,начал кричать,разговаривать со мной на «ты». Никому не рекомендую,очень жаль потраченных нервов,денег и испорченого отдыха. Теперь нужно искать новый отель для постоянного отдыха. И ещё,все 5 дней отдыха в отеле не работал вай-фай. А по приезду домой,разгружая чемодан обнаружила в нем таракана😱😱😱видела,что в отзывах писали,но не думала,что это правда.Вот такой отель 4*