Отдыхала С друзьями в
апреле 2019
- Не рекомендую отель
03.04.19 - 13.04.19
2.3
4 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хамский персонал и хозяин!
Отель очень скромный, условия без роскошеств. НО самое ужасное это персонал и отношение к клиентам! Украли личное полотенце - унесли случайно вместе с гостиничными, так объяснил хозяин. Так и не вернули.
Не выдали сухой паек в день пропуска завтрака (ездили на экскурсию) - три раза напоминали в день перед отъездом на экскурсию сынц хозяина, который по совместительству сидит на ресепшене, так и не дали- ваш паек забрали другие клиенты, так бывает, - объяснил хозяин. Вернул 100 крон, сказал стоимотсь завтрака.
Полотенца без напоминания не меняеют от слова вообще, туалетную бцмагу не приносят, ванная крошечная, грязно, уборка состоит в открытии окон и опустошении одного мусорного ведра у входа. Второе в ванной не замечают.
Завтрак скромный, но приборы грязные, посуда битая. Нарезки и другая еда не добавляются , то есть если вы пришли на завтрак не в 8-00, будьте готовы, что там будет 3 кусочка сыра, несколько колбасок и заветренные листья салата.
Отель не соответствует заявленным 3 звездам.Но главное - это абсолютно непрофессиональный персонал.
Татьяна оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.1 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
2.7 Удобство расположения
1.5 Номера
1.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
05.05.19
17:06
(1 057 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий