АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
81 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в апреле 2019
03.04.19 - 13.04.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хамский персонал и хозяин!

Отель очень скромный, условия без роскошеств. НО самое ужасное это персонал и отношение к клиентам! Украли личное полотенце - унесли случайно вместе с гостиничными, так объяснил хозяин. Так и не вернули.

Не выдали сухой паек в день пропуска завтрака (ездили на экскурсию) - три раза напоминали в день перед отъездом на экскурсию сынц хозяина, который по совместительству сидит на ресепшене, так и не дали- ваш паек забрали другие клиенты, так бывает, - объяснил хозяин. Вернул 100 крон, сказал стоимотсь завтрака.

Полотенца без напоминания не меняеют от слова вообще, туалетную бцмагу не приносят, ванная крошечная, грязно, уборка состоит в открытии окон и опустошении одного мусорного ведра у входа. Второе в ванной не замечают.

Завтрак скромный, но приборы грязные, посуда битая. Нарезки и другая еда не добавляются , то есть если вы пришли на завтрак не в 8-00, будьте готовы, что там будет 3 кусочка сыра, несколько колбасок и заветренные листья салата.

Отель не соответствует заявленным 3 звездам.Но главное - это абсолютно непрофессиональный персонал.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.05.2019 17:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 057 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (56) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 81
  • Фото: 0
0 Благодарностей