АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
43 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2019
24.04.19 - 04.05.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это не 5 звёзд!!!!

Мы с мужем отдыхаем второй раз в Турции. И это не единственная страна в которой мы были. И я сама всегда скептически относилась к отзывам, люди разные, и к разному уровню сервиса привыкли, но в этот раз все негативные отзывы это полная правда!!! Мы ездили отдыхать 9 человек, 3 семьи с детьми. Дорога от аэропорта 2.5 часа, приехали в отель часов в 5, заранее у туроператора просили размещение рядом друг с другом, сначала начал впихивать нам королевский люкс, мол все комнаты изолированы и вы встречаться не будите, но мы приехали отдыхать, а не жить в коммуналке. В итоге поселили нас на 1,2 и 5 этаже. Но нас с двумя детьми разместили в двухэтажном номере, мы сначала обрадовались, мол 20 тысяч сэкономили, но не тут то было...

НОМЕР

. табло , с номером комнаты, постоянно щелкало, звенело, первую ночь ещё всю ночь играл звонок, каждые три секунды диль диль...думали крыша поедет...приходил электрик, посмотрит, что то сделает уходит, а через час опять тоже самое.... и так все 10 дней...в целом номер чистый, ремонт хороший, уборка оставляет желать лучшего. Это первый раз за все наши путешествия, когда оставляли на чай не в виде благодарности, а для того что бы лучше убирались. И то это не помогало... постель меняли, так как мелкий постоянно руками пачками, по необходимости, без запроса она сама все меняла. Полотенца за 10 дней поменяли один раз и то, когда бросила их напал, в надежде что поменяют. В первые же дни у нас забрали два маленьких полотенца потому что их бросала на пол, что бы воду по всей ванной не растаскивать, их они забрали. И всего на 4 у нас было 3 банных полотенца, из которых одно лежало на полу, и в последний день нам вернули маленькое ножное полотенце, гель шампунь давали каждый день. НО!!!! Они постоянно валялись. Их не разу не поставила ровно, они всегда валялись на тарелке. Как будто их просто швырнули, и все. Возле кровати под телевизором, был маленький выступ, как столик. Дети ели чипсы, он в крошках, но она его так и не вытерла.. и что бы у нас убирались хотя бы как-нибудь приходилось постоянно оставлять деньги в надежде что сегодня уберутся лучше. Но ух и ах...на втором этаже вообще не разу не убирались!!! Только кровать застелала. На балконе тоже убирались пару раз всего. У друзей не работал сливной бачок, друг сам его разбирал и чинили. Сейф платный, но об этом не кто не сказал, а когда на следующий день пошли на ресепшен, отказаться нам сказали, что мы не можем отказаться и должны заплатить за все 10 дней пользования!!

Сам отель

в принципе с ремонтом, но!!!!!! Фасад здания стекло, перед входом в отель, лицо отеля так сказать все грязное! В поттеках, но не в поттеках от одного дождя, а не мытое год, потому что оно на столько грязное, грязно матовое стекло, которое даже не просвечивает из за грязи!!

ПИТАНИЕ

есть снек бар, который работает в то время когда основной ресторан закрыт, там бывает суп картошка фри, шарики картофельные, и ингредиенты для сбора гамбургера, тут же бар. Основной ресторан. Еда вся одна и та же. Мы не любители тушеных овощей, а там ее два стола, ещё рис, горох, фасоль, нут, и всякая такая ерунда, картошка фри, на улице возле гриля дают постоянно спагетти и обычные макароны с разными добавками, типо томата, грибы, кукуруза... мяса Нет!! Одни и те же тефтели, которые есть нельзя!! Ужасного вкуса . И единственное мясо, которое можно есть , его дают на гриле. Но там по 20 человек нужно отстоять очередь!!!! А так как очередь огромная повара спешат, и отдают сырое мясо, не прожаренное. Так же рыба каждый день. И утром и в обед и вечером, очереди сумасшедшие. Столы грязные, их не протирают после каждого гостя а прсто убирают посуду. И это был ещё не сезон, это хорошо что нам было много народу, один пошёл за мясом , другой за рыбой, кто то за хлебом. Если бы мы были одной семьей и стояли бы все эти очереди , да ещё и с мелким, который совсем не хочет стоять в очереди, мы так и были бы весь отпуск голодные. По пятницам они устраивали мероприятия, еды было валом, и

мяса так же, и шаурму крутили, и пельмени русские, а народу было в 4 раза больше чем обычно. Места вообще не хватало. Но повара молодцы , выходили стучали в крышки, и под звон выносили огромный торт из мороженного. Но это только по пятницам. А так еда каждый день одна и та же.. утром яйца или омлет, но была там тётя, которая жарила пышки,.. это сказка... с вареньем и шоколадом... она спасала завтрак.

и большой минус------ спустя час-полтора от начала трапезы, посуды не хватает посуда грязная, сколы, столы не протирают вообще, всегда липкие грязные. И все официанты выпрашивают на "Чай". Сверхнаглые.

БаР.

О эти нескончаемые очереди во все бары отеля....пойло там тоже..... не ахти. Но выбора нет. Сок разбавленный, кофе так себе, спасало молоко. Что бы взять нам всем по стакану с чем-либо, надо отстоять очередь, наливают по 20 грамм и все а к маю ближе, когда народу становится все больше, стали давать по 2 стакана в руки. И все....коктейли не вкусные, просто разбавляют алкоголь соком, а к концу в мохито даже перестали что-либо добавлять, был только водка спрайт и сироп для цвета. Вот тебе и мохито. а одному бармену давали на чай , вот тогда был праздник, и по пол стакана наливал, и по 6 стаканов в руки.

анимация в отеле так себе, график у них расписан на каждый день недели, то мисс отель, то мистер.. но программа одна и та же, один и тот же ведущий одни и теже шутки, один и тот же сценарий, мини диско тоже ерунда, там девочка аниматор, совсем не имеет чувства ритма, она даже хлопает не в такт музыки)) весело конечно, но Жаль денег отданных ха этот отель.на экскурсии ездили от Анекс тур. ездили на такие же экскурсии, что и в Анталии, но разница минимум в 50$ в Алании дешевле, чем в Анталии. с чем это связано не знаю, но были удивлены.

  • грязь
  • очереди
  • обслуга номеров
Добавлено: 05.05.2019 13:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 754 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
не как не 5, максимум 3 звезды,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (949) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Anna Tsaryuk
Россия
Камышин
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.12.2017
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 210
  • Фото: 54
0 Благодарностей