Мы отдыхали семьей с 22 апреля по 3 мая. Летели от Анекс-тура. Запселение было условно поздним, в 19-00, поэтому номер мы получили сразу же. Начитавшись отзывов, что номера неплохие, за шоколадку я попросила номер на 3-4 этаже ( с учётом ресторана и ресепшена это 5-6 этаж), вся в воодушевлении я пошла с семьей смотреть, что же нам досталось. И о чудо! нам достался вид на стройку на 3 этаже) Причем весьма серьезную стройку в 2 метрах от моего балкона. Комната была достаточно большой, условно поделенной на 2 помещения - на детское и взрослое. Но я уже обиделась) забрав вещи и вернувшись на ресепшн, я попросила поменять номер, ссылаясь на то, что да, номер стандарт, но вида на стройку перед балконом я не заказывала. Усатый араб среднего возраста, который забирал шоколадку, с сочувствующим видом сказал - не проблема, номер поменяю. Ииии... пошли мы смотреть второй номер и снова чудо! вид тот же, но этажом выше, причем комната уже меньше и прямо возле балкона проходила вентиляционная труба, которая круглосуточно шумела! тут я уже не сдержалась. Вернулась снова, громко возмущаясь, что 5* тут не пахнет. Я знала, что есть номера во внутренний дворик, на сторону улицы, но не на стройку же! На мой очередной визит этот усатый человек пожал плечами и сказал - отель в стопе, мест нет и не будет. Мои возмущения становились всё громче, и с ростом тона усы у него начинали шевелиться все более взволнованно. В итоге он сказал - переночуйте там, а к 13 завтра подойдите, решим вопрос. Поселившись в номер я поняла, что 5* не просто не пахнет, даже не воняет! Мебель подгуляла, на тумбе торчали гвозди, которыми можно было распороть всё - от сумки до шляпки. И к этому у нас стояло в номере аж 3 доп кровати. Но мы решили не портить больше нервы, легли спать. Хочу отметить, что матрасы, как и подушки новые и ооочень удобные, спина реально отдыхала. Утром проснулись, выходим на балкон - и в 2 метрах от нас сидит на стройке напротив араб и жрёт что-то типа мивины. Такое себе удовольствие утреннее. Пришлось зашторить балкон.

На 8-50 у нас была встреча с представителем анекса. Мы уже подготовили ему ряд вопросов и петицию, но не тут-то было) встреча началась с того, что не ждите звёзд, вы же сюда не за ними приехали. Страна экзотическая, есть что посмотреть, а звёзды не главное) Может и не главное, но я могла купить более дешевый отель, понимая, что беру и за сколько. Если вы с претензией на 5*, то хотя бы стакан в комнате помыть можно? Уже молчу за гель для душа и шампунь. Хотя перечислять можно много чего. далее этот гид Ахмед сказал, что хоть нас и четверо, ключ положен нам один от комнаты, воды всего 2, а если мы не закажем у него экскурсии, то за сухие пайки будем платить до 10 баксов. Потом обычное впаривание экскурсий и обидка на нас после слов - мы у вас ничего покупать не будем. Была одна интересная комплексная, но её загнули за 70$, мы хотели еще прикинуть и подумать, на что нам сказали - мне потом ваше согласие не нужно. Или сейчас, или никогда) Хороший подход к туристам. Ну и да, получилось НИКОГДА. На просьбу решить вопрос с номером он отказался помогать.Так мы и расстались. Неприятный тип, наглый сервис и отбитое желание отдыхать с анексом.

В 13 заветных часов пошли мы сами на ресепшн решать нашу проблему, и снова усатый товарищ, играя глазками сказал, что есть у него один номерок для нас) за подарок! Ну и как обычно - 10 баксов сделали свое дело - мы получили самый центральный вид на море и аквапарк на самом верхнем этаже. Когда я вошла в номер - я забыла обо всем) С таким видом хочется просто жить на балконе! И информация для следующих туристов, рискнувших сюда поехать - второй ключ дали без проблем. И просто попросив сухой завтрак, мы дважды ездили на экскурсию (Каир и Луксор) не от туроператора и нам всё давали бесплатно! Пришел, заказал, получил. Не верьте туроператорам, особенно этому. Врал много раз.

Территория отеля очень ухоженная, люди постоянно что-то метут, чистят, обрезают. Очень много цветов! Аквапарк шикарен и не дает заплыть жиром по системе всё включено. Питание разнообразное, но очень на любителя. И каждый день одно и то же - что на обеды, что на ужины. Что мне не понравилось: в центре на входе ставили каждый день большую печь и что-то готовили. Это "что-то" было чаще мясо ( типа начинки шаурмы), со специями. Конечно, в центре зала вытяжка не предусмотрена, и все запахи распространялись по всему ресторану. Пришел весь чистый - душистый, выходишь насквозь провоненый едой. И очень плохо работает кондиционирование. Пока было +28 - еще терпимо, но при 38 сидишь весь и потом умываешься. Такая же картинка и на ресепшене. В комнатах всё было исправно.

По пляжу - я не согласна с теми, кто говорит, что моря нет. Есть море. Если пройти немного направо, там углубления, что дна не достаешь. Все идет полосами. Для детей отлично, есть кораллов немного, после них глубина, но рыб там почти нет. Да и дно - не песок, там ил. Мягко, но не особо приятно. А особенно неприятно, когда поймаешь морского червя размером с 2 ладошки и объемом в 3 пальца) они безобидны, но наступить на них - сомнительное удовольствие. И кто-то меня схватил за пятку в воде. Может и краб, но гад не маленький был. А если идешь утром по воде, пока она еще не замулена детьми, кучи нор. На кого наступишь - загадка.

Напротив отеля есть магазин 3 пирамиды - там самые недорогие сувениры и сладости на подарки. Сладости свежие, косметика была местами подгулявшей. Так что смотрите на даты изготовления.

По экскурсиям: анекс предложил Каир ( при старой цене 110/55, сейчас в связи с 10-летием анекса всего за 70/40)) Луксор ( старая цена 55/40, но только сейчас и только нам за 50/30!). Мы купили у местных товарищей всё по 35 (17 детский). На семье можно еще и скидку выбить. Не переплачивайте! Программа одна. Своим ходом ездили в Эль гуну - автобус 3 бакса за черверых, ехать всего 20 минут. Аренда лодки моторной на час на четверых стоит 30 баксов. Ну и на тук-тук покатались за 2 доллара. У Анекса эта экскурсия стоит 70 за одного. Поверьте, местные рассказывают не хуже) И еще мы ездили на райский остров. Очень понравилось! 2 длительных погружения, час на острове, обед, рыбалка и катание на банане/плюшке стоит со взрослого 17, с ребенка 8. У Анекса со скидкой это стоит 40/20. Сами несколько раз ездили на рынок Дахар в центре Хургады. Грязно, но интересно. там же можно купить всё, что душа пожелает. Но торг нужен везде.

С вайфай явная проблема. Только на ресепшене и можно часами ждать загрузки сайтов. Утром всё быстро работает. Можно за отдельную плату взять вайфай в номере. И еще: в отеле русских очень мало, в основном арабы. Арабов там любят и у них всё лучшее. Отель принадлежит с недавнего времени брату мэра Хургады, как говорят местные работяги, человек жадный, все плюшки и бонусы теперь отсутствуют.

Ну и подытожить хочу - что-то для себя найти можно. Но не ищите ресторанов а-ля карт, бонусов и дружелюбности особой, народ работает бедный, им нужны только чаевые и подарки. Сюда стоит ехать, чтоб побывать в Луксоре и Каире. Эта история переворачивает всё внутри и заставляет посмотреть на многое иначе. Голодными не останетесь, но и за омлетом постоите утром минут 15-20. Ехать или нет - выбирать вам) лично я второй раз сюда не поехала бы.