АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1047 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в апреле 2019
14.04.19 - 26.04.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это не 5* отель

На пять звёзд номера этого отеля не тянут по уровню отделки (старая и бедная), освещенности (темно) и сервиса - уборка посредственная, полотенец мало, белье не первой свежести, халаты - по запросу. Три дня подряд обращались на ресепшн по вопросам уборки и только на 4й персонал зашевелился и исправился. Наличие/отсутствие чаевых на уборку не влияло.

4* в Таиланде и Европе гораздо выше этих "5*".

Ресторан: с увеличением количества отдыхающих, начало снижаться качество еды: яблочный сок стал разбавленным, нарезка колбасных изделий попадалась с запашком. Все десерты - заводского производства, рукотворных изысков не ждите. Загрузка обеденного зала, несмотря на самый конец "несезона" - высокая, что будет при полной загрузке отеля - не хочется представлять.

Wifi в номерах не работает, на территории - местами.

Слышимость в номерах очень высокая, звукоизоляция практически отсутствует.

Сам отель семейный, львиная доля гостей - с детьми.

Пообщавшись с завсегдатаями этого отеля (и такие есть), выяснили, что в этом году отель пришел в упадок и хорошие отзывы за прошлые годы имеют мало общего с актуальной действительностью.

По информации сотрудников, хозяин сильно экономит на персонале, в первую очередь - на уборщица хорошо.

Спа - нормально.

Не рекомендую данный отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Детская комната
  • Старый номерной фонд
  • плохая уборка
  • низкий уровень сервиса
Добавлено: 04.05.2019 23:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 295 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (462) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 047
  • Фото: 0
0 Благодарностей