за последние 30 дней
Отдых на двоих в апреле
Всем привет!
Отдыхали вдвоём в отеле Dessole Holiday Taba с 08.04.19 по 17.04.19.
Изначально планировали поставить оценку в пять звёзд, если бы не некоторые события. Но об этом в конце.
В целом, это был замечательный отпуск! Несмотря трёхчасовую удалённость отеля от аэропорта, оно того стоило! Теперь по порядку:
Расположение и территория.
Отель расположен в заливе Акаба, совсем рядом с границей Израиля. На другом берегу залива отчётливо просматриваются берега Иордании и Саудовской Аравии. Да-да, в этом месте сходятся границы четырёх государств.
Откровенно говоря, пока ты едешь до отеля на автобусе, и особенно, когда подъезжаешь к нему, посещают тревожные мысли из разряда – «Боже! Куда я попал?!». Причиной тому служат заброшенные недострои, обветшалые бунгало и прочие остатки былой роскоши. По всему видно, что этот край в недалёком прошлом надеялся стать центром отдыха и туризма, но, падение самолёта с туристами на корню обломало все планы местного бизнеса на рост. Отсюда и соответствующие виды и атмосфера.
НО! Всё это за пределами отеля. Сам же отель смотрится жемчужиной на галечном пляже. Чистая и ухоженная территория, торжественный ресепшен с главным холлом, из которого можно попасть к местным магазинчикам, ресторанам и барам, уютные номера и гостевые здания, три бассейна, огромная территория для прогулок, песчано-галечный пляж, причал и конечно же море!
Номера.
Не новые. Всё-таки отель был законсервирован несколько лет и только недавно возродился. Чувствуется, что номер восстановлен после длительного простоя, что, впрочем, не создаёт дискомфорта. Всё чисто, сухо, наглажено и уютно.
Расходники которые предоставляет номер: Полотенца для тела и рук, тапочки, мыло, постельное бельё, питьевая вода(1,5 литра в сутки), чай, кофе, стаканы.
Оборудование и инвентарь: Сейф (маленький правда, но всё же), фен, кондиционер, телевизор, холодильник, вешалки, местный телефон.
Всё в рабочем состоянии, хоть и случались небольшие сбои в оборудовании, но по звонку на ресепшен всё решается за пол часа.
Пляж и море.
К пляжу имеется несколько выходов. Вдоль берега идёт широкая каменная дорога, за ней еще более широкая полоса пляжа с лежаками, зонтами и т.д. затем узкая полоса камней прямо на месте спуска в море и с глубины снова песок. Купаться удобнее всего с причала, с которого можно и нырять и спуститься по лесенке к воде. Причал стоит чётко на границе рифа, т.е. с одной стороны причала простирается огромный и живописный риф, населенный различной живностью, а с другой – песчаное дно с прозрачной водой. Вдоль границы рифа можно сплавать с ластами и маской, любуясь живописными видами и прикольной живностью обитающей в нём.
На пляже, по карточкам выданным на ресепшене, можно бесплатно получить пляжные полотенца. Лежаки так же бесплатны. В магазине с принадлежностями для плавания, можно взять в аренду маски, ласты, трубки и спасательные жилеты. На двоих этот набор обошелся в 5$ на день.
Анимация и развлечения.
Работает команда русских аниматоров, распространяющая свою деятельность на всю территорию отеля. На пляже играют в волейбол, дартс. Делают разминки и зарядки. В бассейнах проводится аквааэробика. Вечером возле ресторанов развлекательная программа с конкурсами и дискотеками. Большой плюс, что всё это не навязчиво и добровольно, насильно никто никуда не тянет.
Мальчишки и девчонки очень приятные, дело своё знают. Молодцы!
Экскурсии.
В связи с тем, что город пограничный, выбор экскурсий одновременно скуден, но и уникален. Предлагается три варианта:
Проездка в Израиль и в целом по Израилю – мертвое море, Палестина, стена плача и прочие основные достопримечательности.
Поездка в древний город Петра. Это лучше загуглите, что б понимать о чем речь.
Поездка в затерянные земли – в гости к бедуинам, там катание на джипах, квадрациклах, верблюдах, прогулка по каньону, морская прогулка на яхте с погружением с аквалангом и/или просто купанием в живописном заливе.
Были только на последней из перечисленных – впечатления исключительно положительные!
Так же на плаже, в домике с инвентарём для купания можно взять отдельную экскурсию с катанием на яхте с прозрачным дном, погружением с аквалангом, обедом на яхте, морской рыбалкой.
Так же брали, и так же впечатления потрясающие! Мохаммед – организатор экскурсии и инструктор – профессионал своего дела, носится с каждым как с писанной торбой, ведёт от и до, разъясняет в буквальном смысле на пальцах.
Гид – Хани, немногословный, но вполне адекватный человек. Своё дело знает, говорит по существу, организует всё чётко и по деловому.
Питание.
Трехразовое питание в ресторане входящее в стоимость проживания. Еда выше всяких похвал, как по разнообразию, так и по вкусу. Отдельные стойки для основного, салатов, сладкого, хлеба, супов, напитков, горячий цех. На улице по вечерам мангал. Поварам однозначно высший балл.
На пляже можно перекусить сосисками и картофелем фри, десертами, запив всё это соками, водой или газировкой.
Можно заказать романтический ужин из морепродуктов в пляжном баре или ресторане.
Обо всём остальном:
Из прочих моментов могу отметить отключение электричества по всему побережью. Случалось раз 5 или 6, обычно по вечерам, но в отеле есть своя генераторная, так что это временные проблемы, минут на пять-десять.
Сувениры и подарки можно приобрести в магазинчиках на территории холла. Есть всё, что обычно принято возить из Египта. Бонусом – приятное общение с продавцами.
Некоторый дискомфорт доставляли комары, но по звонку на ресепшен прибегает местный дежурный с реппелентом и проблема решается.
Купанию по вечерам мешают приплывающие с закатом крылатки – ядовитые и опасные, но очень красивые рыбки. В основном обитают у дна, так что плавать в принципе можно, но осторожно. Собственно, по этой же причине часов с 7 вечера пляж закрывается для купания.
Огромным же минусом, основательно испортившим окончание отпуска стал случай с убийством местных собак. С первого дня, как мы приехали, эти чудесные и умнейшие создания сопровождали нас по всей территории отеля. Мы были уверены, судя по их поведению, что это специально обученные местные животные. Например, поскольку купаться вечером нельзя, то эти собаки аккуратно, ненавязчиво но настойчиво преграждали путь к бассейнам и морю. Не рычали, не бросались, просто становились между тобой и водой и грустно смотрели типа – «всё понимаю, но пустить не могу простите за беспокойство». На причал ночью пройти давали, но обязательно один из местной стаи шел на причал с тобой и дежурил рядом, пока ты с него не уйдешь. Но если служащие поперёк причала натягивали тонкую верёвочку, то за ней занимал пост один из псов и настойчиво облаивал всех, кто приближался, не подпуская близко.
И вот в последние два дня, прямо средь бела дня, местные служащие травили животных на глазах у туристов. Я совершенно точно могу сказать, что бьющаяся в конвульсиях и блюющая собака в пяти метрах от лежаков, это не то зрелище, которое должно входить в стоимость проживания. Так же как и трупы животных выброшенные за границу территории отеля, но вполне себе видимые. Апогеем стала попытка убийства местного щенка, которого вынимали прямо из под лежака на котором отдыхала моя супруга. Щень был вообще местной достопримечательностью и бесплатным аниматором, неизменно пользовавшийся огромной популярностью у детей и взрослых. Щеня отстояли, с боем отвоевав у служащих.
К слову замечу, что причин к подобному у администрации не было. Никакой агрессии животные не проявляли, были чисты и здоровы на вид. И подобное отношение ничем не заслужили, тем более такую страшную смерть. Если б не это, без раздумий мы бы поставили отелю высший балл, но увы, подобного мы не можем ни понять ни принять.
Написали обращение к администрации и владельцам отеля, с требованием прекратить подобную деятельность. Собрали около тридцати подписей, но были проигнорированы. Отдельно спасибо администратору Марии, за помощь в попытках решить данную ситуацию и её отзывчивость в этом и прочих вопросах. Без приукрас, Мария – лучший человек в администрации отеля.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Мы благодарим Вас от имени Dessole Holiday Taba & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный и обширный отзыв об инфраструктуре, территории, питании, и о сервисе в нашем отеле!
Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Dessole снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент Guest Relation