Всем привет! Как и обещала, пишу отзыв об отеле находясь ещё в самом отеле. Летали с 19.04 по 27.04 стандартной нашей компании 2 семьи: мама, папа, ребёнок 2 года и мама с ребёнком 6ти лет.

Общее впечатление двоякое: с одной стороны сервис и питание посредственно, с другой стороны стоимость в 67 тысяч. Я бы сказала отель неплохая 4-ка и уж ну никак не ультраолл, не ведитесь на хвалебные отзовы, это иллюзия. Итак начнём по порядку:

1. Перелёт Библиоглобус авиакомпании Россия, хорошо, быстро. Время вылета самое дурное 14.50, приехали в отель в 20.40 успели перекусить и пошли в номер. Хостесс не улыбчивые, сложилось впечатление что как-будто это мы вынуждаем их работать. Было неприятно, ощущение нежеланных гостей, ну да ладно. Сертификат топ-отеля нафиг никому не упал- его даже не взяли. В последствии любые просьбы помочь игнорировали или обещали решит вопрос и забивали болт. Сразу огромный минус!

2. Номер стандартный для 4ки, ничего плохого, ничего хорошего. Сам отель тоже обычный ничего интересного или примечательного. Бассейны, лежаки, крытый бассейн, хамам, сауна. Вот сауна кстати приятная и хамам также. Промывайки есть, но лосьона для тела нет. Уборка очень слабая, даже с ежедневным долларом, приходилось постоянно звонить чтобы принесли бальзам для волос или гель для душа. Сами тёти уборщицы очень доброжелательные - приятно.

3. Еда и напитки. Выбор есть, но исполнение хромает:рыба когда божественна, а когда пересушена в ноль ( а фореленьку пережарить очень сложно), по мясу не знаю, ела мало. Один раз были мидии с креветками в томатном соусе. Для детей отдельного стола нет, имейте это виду, и каш с утра кстати тоже. Вместо каш на утро невареные овсяные хлопья в молоке (кто их ест?!!). Фрукты апельсины, яблоки, грейпфруты, один раз была клубника. По напиткам вино красное, белое - по вкусу отвратное, розовое пить можно. Пиво неплохое, местный Бейлиз тоже норм. Половины коктейлей а барах нет мохито там. На пляже в баре только пиво вино и безалкогольные напитки, еды нет. Вообще по еде полный идиотизм: снек-бары работают с 12.00 до 16.00 нормально? И там только печёное, минимального супа нет- то есть ребенка покормить особо нечем. В ультраолл??серьезно? Нам это было особенно актуально ибо ребёнок иногда спал в обед. А обед с 12.30 до 14.00 и потом все - не успел поесть жди до 19.00.

4. Море. Это сразу вам говорю не первая, а вторая линия. До моря недалеко идти минут 5. Пляж песок и галька. А само морюшко выше всяких похвал- оно прекрасно. Чистое, береговая линия большая есть где детям и в песочке покопаться и камушки пособирать. Однозначно плюс.

5. Про анимацию и программу не скажу - не ходили.

6. Инет платный -10 евро, бесплатный ужасного качества только в лобби. Да, 5кп ультраолл🙈

7. Контингент. Очень много русских из провинции: толстые безкомплексные тетки, которым до всего есть дело, девки с надутыми губами и наращиванием всего чего только можно, их мужчины братковатого вида, с золотой цепью в палец толщиной. Шумные. Очень за них стыдно - становится понятно почему русских не особо любят. Много немецких бабуленек с дедульками - очень милые. Много турок - осень позитивные, очень тисками нашего ребёнка 😎

8. Для детей детская площадка, бассейн холодный. Детская комната с 3х до 6ти лет. Нашей нравилась.

9. Экскурсию брали одну на гору telefik, стоит 40 евро. Не советую- своих денег не стоит: подъем 10 минут на фоникулере, на горе ходишь фоткаешься минут 10-15 и потом ждёшь трансфер час. На горе холодно и делать особо нечего. На остальных экскурсиях были уже не раз: в турчаге отдыхаем раз 8.

10. Огромный плюс отеля - обслуживающий персонал очень отзывчивые и вот ощущение сложилось что приезжали мы к ним-официанты, повара, тети которые убирали номер, все осень доброжелательные. Очень стараются, во многом перекрывают минусы. Особенно поразил директор ресторана/шеф—повар- очень следил чтобы всем все понравилось. Очень чувствовалось что ребята выкладываются. Молодцы!

Резюмируя: 4ка для непритязательных туристов. В своём ценовом сегменте думаю средний, можно найти что нибудь по интересней. Мелкие косяки сильно портят настроение и мешают расслабится. Огромный плюс персонал, кроме охреневших хостесс.

Руководству отеля, я б рекомендовала уделить внимание именно администраторам и уяснить: нет нормального отношения к туристам на входе - нет денег. Сейчас в кризис, люди более тщательно выбирают место отдыха и тем более не поедут в отель, где им не рады. В отель второй раз поедем вряд ли.

Всем отличного отдыха и незабываемых впечатлений. Если будут вопросы - пишите постараюсь ответить.