Здравствуйте, с 13.04.2019г. по 26.04.2019г. мы отдыхали во Вьетнаме в курортном городе Муйне, в отеле Дессоле. мы не первый раз выбираем отдых в этом отеле, так как отдых каждый раз остается в нашей памяти незабываемым.Прекрасное месторасположение отеля на берегу моря, чистый песчаный пляж.Особенно хочется отметить команду аниматоров,ребята такие молодцы,каждый день с утра до вечера выкладываются на все 100, всегда внимательные, улыбчивые,веселые, доброжелательные, делают все чтобы гости не скучали, без них отдых был бы не таким веселым.Благодаря им отдыхающие знакомятся друг с другом и становятся сплоченными, а многие даже становятся друзьями и общаются после окончания отпуска. Отели хорошие, номера стандартные, без изысков,но удобные, достаточно просторные. Питание отличное, предлагались мясные блюда, овощи, фрукты, морепродукты (их хотелось бы почаще), мороженное, выпечка,вообщем все просто замечательно. Еще раз хочется сказать что Команда аниматоров выше всяких похвал, Тимур, Анастасия, Алексей,Кока огромное вам спасибо! Молодцы ребята! И для детей и для взрослых отличная программа, развлечения днем, шоу вечером с приглашенными артистами и подготовленные самими аниматорами. Но есть и небольшие минусы: русскоговорящие гиды которые проводят встречу с туристами, на следующий день после приезда для ознакомления, очень грубые, особенно если ты отказываешься брать экскурсии, они просто навязывают покупать их, и если ты отказываешь, то начинают грубить, не обращать на твои вопросы и обращения внимание, в частности это касается гида под именем Армек или Эрмек не помню точно как пишется его имя, в нашем заезде почти все гости высказывали негативное мнение о нем, а одной женщине, которой далеко уже за 60, вообще после встречи с ним было плохо с сердцем, и в этот день она не выходила на море, так как ей пришлось принимать таблетки и отлеживаться в постели . Армек грубый, высокомерный,ни с кем не здоровается,когда я сказала что буду писать на него жалобу, он ответил что ему все равно, я считаю что таким людям нечего делать в этой профессии,ведь мы видя этих людей ждем от них помощи,информации и понимания, а не высокомерия и грубости. Еще хотелось бы выразить благодарность отельному гиду Саре .Сара очень замечательный человечек, улыбчивая, доброжелательная,просто солнышко , по первой просьбе идет на помощь , всегда поздоровается, спросит как дела, как настроение , вот такие люди должны находиться на этой должности.

Большая просьба к руководству принять меры по отношению к гиду Армек, т.к. мне и многим туристам не хотелось бы еще раз встретиться с этим гидом,а мы бы хотели еще не раз провести отпуск в этом отеле.Заранее благодарна Вам.