В отеле очень понравился семейный номер из двух комнат, хороший сервис, доброжелательный персонал. К сожалению есть и недостатки. Питание и напитки не соответствуют уровню All Inсlusive Ultra (или плюс). Приличных алкогольных напитков бесплатно нет, горячих блюд хорошего качества мало, не было клубники, арбузов, морепродуктов. Заявленное мороженное появилось только 30.04., приходилось ребёнку покупать за деньги. Нормальный wifi только за плату. Деньги небольшие, но для пятизвёздочного отеля это несолидно. В общем уровень отеля могу оценить максимум на 4 звезды-плюс, слишком на многом пытаются экономить.

Самое приятное впечатление произвёл фотограф отеля Джиган. Высокое качество фотографий, очень быстрое обслуживание и, самое главное, очень доброжелательное отношение - умеет создать приятную психологическую атмосферу, весёлый и ненавязчивый. Во многом он умеет это делать лучше, чем аниматоры отеля (причём не только данного отеля).