Calimera Serra Palace 5*

Ехали весной в волейбольный кемп. Сразу отмечу плюсы отеля:

- Достаточно большая и просторная территория

- Интернет в лобби достаточно быстрый (если немного людей и не тянут особо)

- относительно недорого (600 евро на 10 ночей (с перелетом))

- из спорта есть большое футбольное поле и теннисные корты, одно высокое баскетбольное кольцо и рядом низкое для детей

Минусы:

- отвратный сервис. В столовой обслуживания не дождешься, приборы приходится брать самому возле официантских стоек, где их не всегда хватает. Тарелок (особенно чистых) не хватает. Просили поменять матрас в номере несколько раз - игнор полный. То же самое с волейбольной сеткой, которая постоянно провисает. Просили анимацию раз десять натянуть - чхать они хотели.

- много неоправданных недоработок, странностей и неудобств. Интернет есть в лобби и на пляже, но в баре, например, который в 5 метрах от лобби и где народ битком набивается по вечерам - уже нет. Столовая работает странно: завтрак с 7 до 11 (4 часа), обед открывается в 12:30, но по какой то причине закрывается уже в 2. Ужин с 7. Почему бы не продлить обед до 3? Или 4 часов для того чтобы убрать и накрыть все заново не хватит? В столовой турки постоянно курят на улице, хотя везде висят таблички что нельзя. Официантам фиолетово.

- питание так себе. Разнообразия 0, разбирают все очень быстро, а готовят медленно либо же вообще больше не готовят. В основном из мяса - жареная или отварная курица, из рыбы - форель (красную подают очень редко, и какой вообще вид этой красной рыбы - неизвестно). Если подают кебаб либо жареную телятину - всеобщий праздник, ждите очереди, ровно как и за пиццей, которую разбирают за 5 минут и потом надо ждать от 15 минут. Вообще очереди здесь - отдельная тема - они тут и за пиццей в столовой, и за лепешками в снек баре на пляже (снек бар до работает с 12 до 3 и там кроме наггетсов и картошки фри особо нечего брать), и за мороженым в обед (один раз было человек пятьдесят в ряду, без преувеличения).

- на пляже - галька, которая режет ноги, а не песок, играть в волейбол без тапок очень трудно.

- несколько ледяных бассейнов, в которых купаться нереально.

- две волейбольных сетки все время провисают, если их натянуть - опять провисают, под конец отдыха были полностью убитые + один из столбов, к которому привязана сетка, искривился (наша группа к этому отношения не имела, уверяю). Как бонус - украли один волейбольный мяч, хотя причастен ли к этому персонал отеля, неизвестно.

В общем, все тут кричит о безответственности и лени руководства, на 5 отель не тянет никак. Учитывая низкие цены на отдых, я не прошу от отеля чего то заоблачно шикарного, просто те минусы, которые здесь есть, при желании могли бы быть легко устранены. Дело тут не в материальных возможностях отеля, а в банальной халатности как менеджмента, так и всего персонала в целом.