АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
706 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2019
20.04.19 - 02.05.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный сервис,питание 2 звезды максимум

Только вчера прилетели с этого отеля. Стараюсь всегда находить положительноев отдыхе,НО тут как говорится НАКИПЕЛО!!! Хочу предупредить тех,кто видется на красивые картинки этого отеля!!!!!-ребята! Это не 4 звезды. Это уж точно 3! Но почему такой ценник тогда ставит ПЕГАС????-непонятно. Да,отель красивый,есть свой аквапарк!!!! НО!!!! Территорию практически не убирают . Воду вообще не чистят!!! Это кошмар какой то!!! В какой воде плавают туристы!!! Я не удивляюсь-почему потом поднимаются температура!!! В воде грязь,волосы,какая то слизь непонятная.!!! Прежде чем туда лезть-внимательно посмотрите и подумайте-стоит ои ОНО???? На всей территории отеля КОМАРЫ и москиты!!!! Муравьи в номере. Искусали до невозможности всех!!! Особенно ребенка.((( И это при всем том,что фумигатор работал у нас и день и ночь!!!! Постоянно брызгались спрэем от комаров. И морили каждый день их в номере спрэеем,который все таки выдал нам Отель(после 2-х дней переговоров с ними) Жили в 6 корпусе!!! Номер 6411! Это корпус вроде писали после ремонта. Остается только ужаснуться-что тогда в других корпусах то?????? Номера совершенно не убирают!!!! Только меняют полотенца!!!! и перестелают постельное белье!!!! Не надейтесь что вам помоют полы или вытрут пыль перед вашим заселением!!! Там столетняя пыль и грязь!!!! За время нашего пребывания решили сделать ремонт на этаже под нами-так что во время нашего отдыха еще и штробили,сверлили и пр....

Отдельная тема про питание!!! Я хуже завтраков еще не видала.Даже в самолете лучше кормят. 2 вида хлеба!! Масло,джем,3 вида яиц. Хлопья есть,но для них только молоко. Йогуртов нет!!!!! Никакой выпечки!!! Никаких булочек за все наши 13 дней. Одни и те же куриные сосиски от которых уже тошнить начинает на 5 день и стол с тайской кухней. Чай -2 пакетика на кувшин(уже заварен) уже заварен. Вернее он просто никакой!!! Отдельных пакетиков с выбором чая нет.Кофе более менее. Вроде не отравились.Из фрутов на завтрак-арбузы и анасы!! ВСЕ!!!!!

Йогурты были всего 3 раза за наше времяпребывния в данном отеле. Один сладкий,а один простой Их налили в небольшие мисочки и люди бросились как собачки на него расхватывать. Ужвс !! Какой позор отелю!!!

Я разговаривала с людьми из других 4-к более низкого ценника. Так там выпечка минимум 3 вида.Фрукты 5-7 видов. Йогурты каждый деньв коробочках. Подумайте-чем вы будете кормить ребенка???? У нас очень неприхотливый в еде,НО уже завыл через 5 дней. И я прекрасно его понимаю.Так как самой хотелось завыть.

Теперь еще одна неприятность. Мы столкнулись с тропическими дождями. Кто их испытал на себе,тот знает,что под нашими зонтами от них не укрыться. Так вот во всех других отелях предоставляют БЕСПЛАТНО огромные зонты от дождя. КРОМЕ НАШЕГО!!!!! А еще в других отелях предоставляют даже пляжные сумки (БЕСПЛАТНО) и коврики-ценовки. Они просто стоят в номерах. И вы по желанию можете ими пользоваться или нет.Конечно вы можете купить такой зонт-он стоит 350 бат!!! И коврик за 200 батт. И полотенце новое(так как пляжные в ужасном виде!!! Они все в пятных черных,серые и просто в лохмотьях)

И можете взять с собой половую тряпку и помыть все себе в номере. Выбор за вами.

Еще один кошмар. РЕЦЕПШЕН-это лицо отеля!!! Так вот там вы не укроетесь от жары! Там нет кондиционкра!!! Вай фай там очень слабый. Напротив массажный салон-там намного сильнее!!! В номерах вообще нет связи

Теперь по поводу выселения. Выселяют в 12.Нам перенесли время вылета на более поздний. На мой вопрос-где можно будет помыться???-этого там нет!!! Охраны багажа тоже нет!!! Просто ставите на рецепшене и смотрите сами за ним!! чтобы вы понимали-Отель просто огромный. С улицы зайти очень просто. Там кругом много входов и никакой охраны.Пришлось продлить номер-300 батт за час. Так что считайте ваши деньги.

Пегас!!!-это отдельная тема!!! Такое впечатление,что всех мошенников собрали сюда!!! Хамство и наглость не знают границ! Поверьте мне-мы очень много путешествуем-я такого еще не видела.

Они не будут решать никакие ваши проблемы. Их цель-впарить вам экскурсии по двойной цене и все!!!

У меня быд юбилей в отеле!!! Ни Пегас ни отель даже словом меня не поздравили. Какой ужас!!!

В отеле большая часть отдыхающих китайцев. Они очень громкие. Ведут сеюя нагло. Мусорят.

Так что выбор за вами.

Я отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

За такую цену можно выбрать гораздо лучше,чище,вкуснее.

У кого лишние деньги и не нужен сервис-ДОБРО пожаловать в "РАЙ"

Почувствуйте экзотику

  • территория
  • неплохое расположение
  • Грязь
  • отсутствие уборки
  • отвратительные завтраки
Добавлено: 04.05.2019 06:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 439 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Не вернусь в этот отель и не рекомендую!!!!
Забыла написать,что никакой анимации,никаких мини-диско и никакой вечерней живой музыки за все 12 дней НЕ БЫЛО!!!!! Да,конец апреля в Тве считается началом нихкого сезона,НО тогла ПЕГАС должен при покупке тура предупреждать туристов об ухудшении всех условий тура. А мы тогда уже будем выбирать-стоит ли нам лететь а этот ОТЕЛЬ на таких условиях или лучше рассмотреть другой ОТЕЛЬ,который действительно дорожит своей репутацией
Полезный отзыв
Спасибо автору
Интересно, администрация отеля читает отзыв, уже приняты меры?
Нет,никто не читает. Им вообще все равно.Я впервые такое встречаю,что на рецепшене вам не только не улыбаются,но и не здороваются!!!!! Такое впечатление,что отель работает последний день. И так каждый день.УЖАС!!!!!
Подписываюсь под КАЖДЫМ СЛОВОМ!!!! Всё так!!!Ужасный, отвратительный, грязный отель!!! Тоже только вернулись оттуда....
Очень печально,что наглый ПЕГАС,зная обо всем этом безобразии в отеле продолжает продавать туда туры,рекламируя его как отель 4 звезды!! Это просто РАЗВОД по русски!!!! И очень жаль,что у нас не получается возместить компенсацию за потраченные деньги и нервы. Так как реально отдых был испорчен.
в каких других четверках было лучше, можно названия? в этой цене.
Я лично был несколько раз в этом отеле, никаких нареканий к нему не было, ни у меня ни у моих туристов, мне кажется Вы одна из тех, кто вечно не доволен и не более того.
Хорошо,что вам это лично КАЖЕТСЯ. А так почитайте после меня еще отзывы. И вам не будет казаться. И еще!-возможно,что Отель в разгар сезона работал по другому. А мы были в конце сезона.(хотя для хорошего отеля это не должно повлиять на его работу)!!! А вам(как турагенту) такие отзывы должны насторожить! Мое турагенство тоже было в шоке от тех видео,которые я им отправила.Потому что они ,отправляя нас с семьей на отдых,заверяли,что Отель нам очень понравится. И напоследок-желаю вам и вашим туристам никогда не попадать в подобные ситуации как мы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (465) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
LIUDMILA IGNATYEVA
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2012
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 29
  • Читательский охват: 1 691
  • Фото: 0
1 Благодарность