АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
576 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С коллегами по работе в апреле 2019
30.04.19 - 02.05.19
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель подуставший.

Здравствуйте, уважаемые туристы. Постараюсь написать честный отзыв. Был в данном отеле в рамках инфотура в 2019 году. Заселили нас сразу, но дали номера, которые нас не особо обрадовали. Сразу скажу, что в отеле браслетная система. Браслеты - бумажные и быстропортящиеся: у меня через два дня он почти в труху превратился. В нашем номере душ и туалет были раздельными. В туалете пахло, как будто он не в номере, а в общественном месте находится. Ванны - нет, как и тропического душа. В душе нет отдельной двери, поэтому может затопить всю ванную комнату. Набор предметов гигиены - стандартный. Особых изысков там не ищите. Хотя в номерах отеля сейф - бесплатный, наш был сломан: стоял отдельно и к нему не были подключены спецпроводы. Мини-бар - бесплатный, но в нём немного напитков. Сам номер находится в уставшем состоянии: трещины на стенах, несвежая мебель. Аура в нашем номере - неприятная. Интерьеры отеля тоже уже подуставшие. С трудом верится, что это - отель категории "пять звёзд". Питание также не обрадовало. Это первый отель категории "пять звёзд", в котором питание не соответствует уровню, а именно: нам подавали напитки с хлорированной водой, питание - скудное, буффет - маленький и неудобно сервирован. Питание лично мне не понравилось. Маслин и оливок невозможно найти, соусов также нет. Такого скудного питания в отеле категории "пять звёзд" я ещё не видел. Меня это просто в шок повергло. В отеле отдыхает очень много европейцев. Соки - притарные и ненатуральные. Официанты путают заказы: я заказывал апельсиновый сок, а мне принесли яблочный; моя коллега с другого конца стола заказала кофе, но принесли его почему-то мне, а не моей коллеге, что меня просто в шок повергло, потому что кофе я не заказывал и вообще не пью его. Также, нам предоставили ланч-боксы при выезде из отеля, но они - несвежие. Интернет - бесплатный, но двух видов. Есть Интернет, который ловит в лобби, а есть тот, который ловит на всей территории. Я пользовался вторым вариантом, но скажу сразу, что связь периодически пропадает, например, перед входом в главный ресторан, "вай-фай" тут же пропадает, хотя через некоторое время снова появляется. Скорость Интернета - удовлетворительная, если не считать периодические потери связи. В отеле есть аквапарк. Сам отель находится на первой береговой линии. Что касается места расположения, то отель находится рядом с базаром и всякими магазинами, турагентсвами и другими увеселительными заведениями. На рынке всё - дорого, поэтому нужно торговаться с продавцами. Подытоживая своё резюме: отелю требуется срочная реновация и улучшение качества питания, потому что, по совокупности, отель к категории "пять звёзд" отнести трудно.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • месторасположение
  • питание
  • номера
  • сейф
Добавлено: 03.05.2019 20:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 709 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (629) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Александр Лукьянченко
Россия
Астрахань
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 01.03.2017
  • Страны, города: 2 / 8
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 841
  • Фото: 0
0 Благодарностей