Crystal Aura Beach Resort & SPA 5*

Отель довольно свежий, но очень скромный. Проживал в 2-комнатном family room. Интерьер как в дешевом офисе - крашеные оранжевые стены. Мебели почти нет (3 кровати, диван, 2 шкафа, трюмо - ни стульев, ни кресел, ни даже табуретки). Ванны нет, только душ, причем уклона для стока воды нет, она равномерно растекается по ванной комнате). Сейф в номере 2 $ в сутки. Отель работает по системе all inclusive: еда с 7.00 до 21.00 с перерывом между 17 и 19.30. Напитки (пиво, красное и белое вино, коньяк, водка, ракы, джин, чай, кофе, газировка - все местное, но довольно приличное) в 3 барах (лобби, карши, пляжный) с 10.00 до 24.00. Свежевыжатый сок из дикорастущих рядом с отелем апельсинов - 1 евро. Кормят сносно, но крайне однообразно. Подают много зелени, 2-3 вида горячего (1 - грилль), в обед супы есть не всегда. Из фруктов были цитрусовые, яблоки, редко - арбуз. Сладостей мало, и они невкусные, в "рамсторе" и то лучше. Еды и мест в столовой хватало, однако отель был полупустой, и что там будет через 2 недели не известно. Еще есть ресторан a la cart, но он платный, и, по отзывам посетивших его постояльцев, плохой. Пляж - мелкая галька. Довольно глубоко уже в 3 метрах от берега. Кроме пляжа есть 3 бассейна, из них 1 - крытый. Топчанов довольно много, но мало зонтиков на пляже. Мусорных горшков почти нет. Анимация только для детей на 4 языках, причем довольно непродолжительная. Примерно 70% отдыхающих - выходцы из бывшего СССР, много семей с детьми.

Отдельных слов заслуживает сервис. Он не просто отвратителен, он ужасен. Заселнли в номер, перила балкона которого разделял помещение и автостоянку. Ежедневно обещали переселить, но дело не сдвинулось с мертвой точки, и это при 50%-ной загрузке. Выселение принудительное в 12.00 или 20$ за каждый последующий час Alatimya - это единственный отель, в котором нет не то, что шампуней, но элементарного мыла. Уборка в номере заключается только в застилании кроватей. Смена белья - раз в 5 дней.

Все эти мелочи меркнут по сравнению с отношением персонала к посетителям. 17.05 у ресепшена человеку стало плохо - он потерял сознание будучи трезвым. Менеджер за стойкой - турецкоподанная со славянской внешностью оставила мужчину лежать на полу. Когда вмешались другие постояльцы - вместо того, чтобы срочно вызывать скорую, ресепшионистка пыталась выведать у больного из какого тот номера и кто это сможет подвердить.

Резюме: этот отель может хорошо подходить для семейного отдыха после проведения косметического ремонта и полной замены персонала. Сейчас же этот отель для отдыха совершенно не приспособлен.