за последние 30 дней
Не больше раза можно...
Добрый день! Хотелось написать отзыв прямо в первый день заселения, но скудный Wi-Fi не позволил... Честно говоря, впечатления 50/50. Что касается раннего заселения, то нас привезли в пять, а заселили в 9 утра, хотя номера точно были готовы намного раньше, потому что мы зашли в пыльный и грязный номер 1149. Там не было банных принадлежностей и воды, но тут же мальчик-уборщик их принёс. Нам не понравилось, что нет Карты номеров и самим нельзя найти свой номер, приходится отдавать потом деньги носильщику за то, что он просто вас сопроводил. Номер мы менять не стали, хотя меня сразу смутила грязь и выход окон прямо на стройку, откуда и налетала пыль. Скажу так, что мы смирились, хотя и вызывали сантехника из-за течи в ванной, он пришёл к нам, когда мы уже спали в 23.40, попытался замазать, но это не помогло совсем, каждый день продолжало течь. Также огромный минус -смежная с соседним номер дверь, откуда слышно все! У нас денёк жили арабы рядом, дак мы даже хотели полицию вызывать, потому что дошло до рукоприкладства у них, а крики были такие...Море тут все хвалят, но я бы не сказала, что в нем есть что-то необычное, пляж чистый, но там яблоку негде упасть, детей тьма, молодежи мало. Парой там точно делать нечего, анимация каждый день одинаковая, до дискотеки мы так ни разу и не дожили)) Спать нам было тихо, потому что номер утоплен в глубине и окнами на стройку-тишина))) вот и плюсы нашлись)) Еда лично мне вообще не зашла-все заветеренное, либо сырое, недоготовленное. Сами лично ели только овощи и фрукты, я старалась не экспериментировать. Отравлений не было, но и вкусной еды тоже... Пожалуй, для заявки в пять звёзд-это недопустимо. Но персонал нам попался хороший-вернули нашу кепку, забытую в ресторане, потом нас запомнили, мне постоянно делали комплименты, что я хожу улыбаюсь всем-ну это же всегда нравится людям! К нам были добры! Но мы сами видели, как люди ругаются, стоя в очередях за едой- и я их понимаю, нас вынуждают таким сервисом к ругани! Люди же тоже не железные. Ребята, ну и тарелки поменяйте уже, все же пишут вам про это!!!!! Мы ходили также в спа в этом отеле-там все старенькое: джакузи, души, сауна, но массаж делают неплохо!!! Аквапарк нам зашёл, хотя украинские персонажи с детьми ведут себя непристойно, плюшки забирают и никому не дают даже на раз прокатиться-свиньи, одним словом! Друзья, ваши дети не одни в аквапарке, совесть имейте! Ну тут менталитет такой) Даже арабы более отзывчивые!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Большое спасибо за откровенный обзор вашего недавнего пребывания в отеле. Ваше мнение очень ценно для нас, так как мы стремимся к достижению высоких стандартов качества.
Мы очень ценим Ваши комментарии по поводу
отдельных аспектов отеля, которые нуждаются в улучшении.
С уважением,
Guest Relation