Отдыхал С коллегами по работе в
апреле 2019
- Не рекомендую отель
25.04.19 - 27.04.19
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Осторожно! {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
Здравствуйте, уважаемые туристы, постараюсь написать честный отзыв по данному отелю. Был в данном отеле в рамках инфотура в 2019 году. Проживал с коллегами всего две ночи, но каких! Отель рекомендовать не буду,так как отель за безопасность не несёт никакой ответственности, а именно: хотя в номере есть бесплатный сейф, вещи, которые в сейф разместить нельзя, можно сказать находятся в опасности. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
Мы написали претензию и направили её, как туроператору, так и самому отелю. Если говорить о состоянии номеров, то, в целом, они неплохи. Питание, как и номера, не соответствуют названию отеля "Deluxe", но не хуже, чем в других отелях. Для меня, конечно же, удивительно, что при таком количестве отдыхающих европейцев, безопасность в отеле на низком уровне. Мы размещались в стандартных номерах. Ванная комната находится в неплохом состоянии, и самое главное, что есть собственно ванная с душем, а также, так называемый "тропический душ". В ванной комнате есть только стандартный набор предметов гигиены, а именно: шампуни и гели для душа. Например, зубной пасты и зубной щётки не было, поэтому, если будете размещаться в этом отеле, то берите с собой необходимые предметы гигиены. Также, рекомендую быть очень бдительным, в случае, если вы всё-таки рискнёте размещаться в отеле, потому что по нашему внутреннему расследованию, {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
хотя номера некоторых наших коллег были убраны. Контингент в основном - немцы и другие европейцы. Если бы в отеле был отличный персонал и отличная безопасность, то отель, не смотря на это, хороший, но по качеству многих отельных параметров "делюксом" его назвать нельзя. Доступ в Интернет есть на всей территории.
Александр оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.7 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
интернет
территория
питание
Минусы отеля
безопасность
Добавлено
03.05.19
11:35
(1 797 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:28 05.05.19
Здравствуйте))отдыхали 2 года в этом отеле, лучшем отеле!!!!в начале июня едим снова,3 раз, и каждый раз компания увеличивается, все с детками) не верим этому отзыву , потому что это бред,это ,,заказуха конкурентов,,по другому не назвать!!!зная персонал всего отеля, а особенно ресепшена , это полный БРЕД!!!планшеты ,телефоны, личные вещи, покупки с дьюти фри (туалетные воды, косметика), деньги никогда не ложили в сейф, да ,документы в сейфе.отель лучший во всем!!!!!+5delux!!!советуем!!!!
19:44 05.05.19
согласна на все 100% Мы едем через 2 недели второй раз, все очень понравилось. Что касается воровства....я даже и не знаю. что сказать. У нас все лежало на виду, кроме документов. Телефоны, планшеты лежали и мы их не убирали. Кошелек с небольшой суммой денег тоже оставляли, но даже и попыток не делали. А персонал с ресепшена....вот уж бред полный. Да там одна Конул что стоит....золото, а не женщина. С каждым поговорит, все расскажет, покажет и все время с улыбкой. Это просто лицо отеля. Леночка умница большая. Со всеми вопросами к ней...ни разу никому не отказала в просьбе. на мой взгляд просто заказной негатив. Или были не в этом отеле.
20:52 05.05.19
Это Вы пишите бред, а мы уже заявление направили. Управляющий менеджер отеля не умеет работать, раз такой нечистый на руку персонал набирает.
22:25 05.05.19
Бред пишите вы.Отдыхая два года подряд и зная персонал отеля я сомневаюсь в вашем отзыве!!!У меня золотые изделия лежали на тумбочке в косметичке.И все ок было.Зная Конул и Леночку это ваш бред!!!!!
01:10 06.05.19
Причём тут Конул и Елена?! Нанимают парней-турок в отель и даже не следят за ними!
10:32 06.05.19
Не верю данному отзыву! Отдыхали два раза в отеле, персонал замечательный, многие работают с открытия и дорожат своим местом. Деньги и прочие ценности даже и не убирали в сейф, все хранили в тумбочке. Телефоны, планшет, ноут, фотоаппарат-тоже, всегда оставляли на столе. Да бывало и в ресторане, и на пляже телефоны оставляли, никогда ничего не пропадало!
11:08 06.05.19
Не верите?! А вот нас реально обворовали. Мы уже все жалобы направили. Отель будет, наверное, годами эти претензии рассматривать.
12:06 07.05.19
Молодой человек,лучше разберитесь со своим окружением...или вы чей-то заказ выполняете? Два года подряд отдыхали-все было отлично! В сейфе были только паспорта. В пошлом году при отъезде забыл смартфон, позвонили из дома Конул и все ! Телефон уже был в сейфе у босса, а потом благополучно прибыл домой...Вот так! 23 мая едем снова в Сириус!
00:40 08.05.19
Духи и пара пачек сигарет - это, конечно, кража года))) В интерпол уже обратились?
12:06 11.05.19
Бред!!!! Вы явно все придумали!!!! Если бы это был какой то другой отель, я бы поверила. Но чтоб Сириус Делюкс....БРЕД!!! И если Вы не взяли с собой зубную пасту , то нужно было всего то уточнить этот факт и Вам бы ее выдали!!! Мы отдыхаем в Сириусе уже 3 года и не по одному разу, и нам всегда выдавали и забную пасту и щётку!!! Забывали телефоны на пляже- возвращали. В номере не кладу ничего в сейф- все всегда было на месте!!! Вас в детстве не учили? Врать не хорошо!!!
16:10 12.05.19
Люди везде разные, вполне может быть, что попался недобросовестный сотрудник, совершивший кражу. Что вы на человека накинулись? Он оценки поставил, так, как считал нужным, явно не заказной отзыв. Или у вас никто никогда ничего не крал? Вы так говорите, как будто всё знаете. Замечательный стадный инстинкт. Мы все знаем и мы правы всегда. "Есть только мнение моё, у кого оно не совпадает с моим, тот врун и наглец". Едем семьёй в этот отель через пару недель, данная информация абсолютно не испортила настроение и стремление скорее туда попасть.
19:20 12.05.19
смахивает на заказ...но Вы правы...это мнение данного человека, а какое оно - плохое или хорошее это уж ему решать.
19:34 12.05.19
Мне просто тоже везёт всегда, наверное) Практически никогда ничего в сейф не убирал, всё лежало в открытом доступе во всех странах. И никогда ничего не пропадало.
21:15 12.05.19
Даже читать не буду эти бредовые отзывы. Руководству отелю могу сказать, что лучше проводите отбор сотрудников, а использовать интернет-хомячков, чтобы оправдаться - плохая затея. С таким отношением, никогда в жизни не буду рекомендовать своим туристам этот отель.
07:27 13.05.19
Некрасиво так называть турагенту туристов, пусть и не своих.Где Ваша тактичность и профессионализм? А отель без ваших рекомендаций обойдется.
Добавить комментарий
Добавить комментарий