АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
542 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле HELIOPARK Lesnoy (отель был переименован 01.03.20)
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2019
30.04.19 - 02.05.19
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Средненький отель

Отдыхали на майских праздниках. Не разделяю предыдущих восторженных отзывов. Ничего очень плохого про отель сказать не могу, но, в тоже время, и ничего особо хорошего. В общем, средне.

Заселение прошло быстро, приехали мы, правда, гораздо позже времени заезда.

При заселении в номер обнаружили, что снабжён всем необходимым только на двух человек, хотя бронировался на четверых. Пришлось звонить на ресепшн, чтобы принесли пастельное белье, одеяло, подушки, полотенца и прочее. Принесли все быстро, но застилать постели для детей пришлось мне самой (раскладные диван и кресло). Это, конечно, не критично, но, по меньшей мере, странно.

Что касается самого номера, то все хорошо, кроме звукоизоляции, в ванной слышно о чем разговаривают в соседнем номере.

Питание разнообразное, но далеко не все вкусно, к сожалению.

Бассейн понравился, есть 2 маленькие сауны, чай с сушками и печеньками в сауне. Но после второго посещения бассейна, у меня начала зудеть и шелушиться кожа, поэтому берите с собой увлажняющие крема для тела, если у вас сухая кожа.

Прокат спортинвентаря входит в стоимость. Располагается он на стадионе, оставшемся с советских времён как наследие. И выглядит потрепанно (стадион).

Территория отеля небольшая, есть мини-зоопарк (кролики, курочки, петушки, цесарки, павлины), бильярд, теннис, дартс.

  • Рядом с Москвой
  • Питание
  • не внимательный сервис
Добавлено: 02.05.2019 22:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 319 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за выбор отеля HELIOPARK Lesnoy и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства некачественной подготовкой номера. Будем рады приветствовать Вас вновь и сделаем все возможное, чтобы отдых был максимально комфортным.
С уважением, Руководитель службы сервиса HELIOPARK Lesnoy Гаврилова Екатерина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (153) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
Екатерина
Россия
Реутов
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.01.2017
  • Страны, города: 8 / 22
  • Отели: 21
  • Отзывы: 21
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 8 607