АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
144 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Anita Matiate Hotel (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала С друзьями в апреле 2019
25.04.19 - 01.05.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Двухзвездный санаторий

Только вернулись с отдыха в Matiate Hotel 4* в Кемере (Бельдиби). Гостиница не понравилась вообще! Конечно, цена тура была абсолютно невысокой, но если уж отель заявлен на определенное качество, оно должно соответствовать! Претензии: персонал абсолютно не отзывчивый, к тому же, поведение было некорректно: первый вопрос сотрудника на ресепшне, адресованный мне был о том, замужем ли я. Ездили вдвоём, номер дали на троих, однако в номере было ОДНО одеяло и одно полотенце для лица, хотя в отеле 4 звезды должно быть несколько полотенец на одного гостя. В номере не было мусорки. Точнее одна была размером с пепельницу. Пожаловались. Полотенец в номере не добавилось, одеяло мне дали. На ресепшене. Прямо в руки. Мусорку просили три дня и только потом нам ответили, что она неположена... это думаю комментировать вообще не стоит, потому что мусор куда-то выкидывать надо! Уборка в номер приходила каждый день, но результатов заметно не было, полотенца не поменяли ни разу, пепельницу мыла сама, а пылесос вообще видимо не касался пола в нашей комнате. Еда — отдельная тема. Расписание приемов пищи не соответствовало расписанию, которое персонал выдал при заселении в отель — заканчивался сервис раньше. Снек бар у бассейна не работал вообще! Предложения блюд — на завтрак макароны, на обед макароны, на ужин макароны. Иногда макароны меняли форму: с перьев на спиральки. И хлеб на все три приема пищи, иногда не очень свежий. Молоко бывало прокисшее, а овощи вялые. Также на сайте пегаса не указано, что услуга платного вай-фая дается не на одну комнату, а на одного человека. На пляже нет заявленного пирса. Резюмируя вышесказанное —этот 4* отель тянет максимум на двухзвездный санаторий.

  • Тихое место
  • Вай-фай
  • непрофессиональный персонал
  • плохая уборка в номере
  • недостаток предметов в номере
  • некачественное и неразнообразное питание
Добавлено: 02.05.2019 22:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 715 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (643) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Эльвина
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 144
  • Фото: 0
0 Благодарностей