за последние 30 дней
Отель не плохой, но...
Доброго времени суток всем! Пишу от своего лица наше с подругой мнение...
Мы прилетели 24.04.19 в 7.30 в Анталию и в 10 часов были в отеле. Про туроператора и его представителей буду писать на его страничке. Претензий нет только к полету и отельным гидам Кристине и Сергею. Они всегда на месте, при обращении помогают.
В отеле встретили, сразу "окольцевали" и отправили завтракать. Про питание не буду говорить плохо. Нам повезло, уже работал основной ресторан. Мы не гурманы, голодные не ходили. На затрак, как обычно: яйца, мюсли, пончики, овощи (огурцы и помидоры), йогурт, ветчина, сыр . Отдельное спасибо за апельсиновый фреш и зерновой кофе!!!))) В обед и ужин 2 вида супа, причем в один день они были разные, овощи, мясо (курица, говядина, котлетки, которые при нас жарили)))); гарниры (разные крупы и картофель), бобовые, фрукты и сладости. В обед было еще мороженое.
На Пасху был красиво оформлен стол, крашенные яйца и поздравление со светлым праздником!!!!
И это в мусульманской стране!
Размещение.... Мы при заселении просили номер "потише", т.к. знали, что рядом дискотека "Аура". Разместили в бунгало, 318 номер. Фото все будут прилагаться. В номерах сыро, кондиционеры работают на обогрев, при выставленной температуре +30....
Да, в номере халат и тапочки, как и заявлено, есть. Так же чайник и чашки, чай и кофе в пакетиках, сахар.
Жили там 2 дня. Как выяснилось, это были самые сказочные дни отдыха, т.к. единственное что нам не нравилось, это крик петухов с 4 до 6 утра. А дальше начался кошмар.... подтекал кран в ванной, обратились на ресепшен.... И началось...
Оказалось, что поломка серьезная, при этом страдают еще 2 этажа ниже. Нам предложили номер на выбор. В 254 не работал кондей..., т.ч. было холодно и сыро, в 222 были "веселые" соседи судя по стаканам возле двери. Остановились на 304. Так что очень понимаю Андрея (предыдущий отзыв). На утро перестал работать фен и кондиционер(он же обогреватель)... оказалось выбило пробки (теперь знаем где они находятся в номере)... Спасибо сотрудникам, все сделали очень быстро. А начался кошмар благодаря отдыхающим в 205 номере (бунгало). Если будут читать их родители, то очень хочется что бы они знали о своих детях! Это был "крик души"
У отеля концепция молодежного отдыха. Я специально нашла что это такое! Это безлимитный Вайфай, много алкоголя, бесплатный вход на популярные дискотеки, занятия йогой и аэробикой днем И ОТДЫХ НОЧЬЮ!!! Вот отдыха ночью мы не знали! Как написал Андрей, по ночам ор, мат, пьяные "свидания" под балконом. На замечания реакции ноль, к сожалению. Реагировали на наши жалобы только гиды, но что то сделать не в их полномочиях.
Сам отель расположен отлично.... Он в Кемере, рядом улочки с торговыми палатками и магазинами. Платить можно лирами, валютой и карточкой... (международное подключение).
У отеля есть большое здание с номерами, там же СПА центр, и много бунгало. Бунгало все 3х этажные.
Пляж галечный, как обычно в Кемере. Море очень чистое. Шезлонги и зонты есть, все работает, полотенца меняют 1 раз в день. У нас всем хватало. Бассейном не пользовались.
Интернет работает на всей территории отеля, но может иногда отключиться...(на Пасху, 28.04.19г с трудом могла разговаривать по Ватсап, приходилось то и дело перезванивать, а в остальные дни такого не было).
К сотрудникам отеля без претензий: они постоянно моют, чистят территорию.
Ребята аниматоры при нас уже приехали, работали. Спасибо Яне , Алине и Сашке (как он представился)! Утром и днем шевелят "тельца" на зарядку, в течении дня развлекают. А вечером развлекательная программа...
Были в хамаме. Могу сказать, что руки у сотрудников золотые - к жизни вернули!
Заключение: отель в сезон будет очень востребован, потенциал у него огромный! Но, если не будут принимать меры к тем, кто хочет себя показать "золотой молодежью", то остальные будут плеваться и ругаться.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
1. Еда в отеле нормальная, съедобные и не мало важно ...вкусная! Выбор есть, хоть и повторяется.
2. Отель заявлял себя,как молодежный, а не как семейный. Но я видела и даже иногда брала блюда с диетического стола... согласна, это не все понравится ребенку,но это уже притнзия не к отелю, а Певзнеру (диетические питание) .
3. В Турции есть отели 18+.
Пишу это потому как мне нравится эта страна.
Там жили молодые люди, которые очень шумно вели себя ночью. По поводу концепции молодежного отдыха...она тоже подразумевает ОТДЫХ ночью после активного дня и дискотек.