Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2019
- Рекомендую отель
14.04.19 - 24.04.19
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хочу отметить порядочность персонала отеля!!!
Добрый день! Немного не повезло с погодой, но в целом все было хорошо.
Это был наш первый отдых в Египте...
Отель- первое впечатление было не очень.... ( после турецких отелей)... ,через день привыкли))) и отель уже совсем не отличался от турецких 5 ти звёзд. Уютный и чистый номер, территория отеля огромная...гуляли, еда и сервис на уровне... все ок. Вот только постоянный красный флаг на пирсе немного расстраивал...
Почему решили написать отзыв- в благодарность персоналу отеля!!! На пятый день отдыха переезжали из номера в номер (в первом номере было занадтно шумно, а у нас годовалый ребенок), попросили поменять номер- без проблем, поменяли на тихий, уютный номер. Так вот ... во время переезда в сейфе первого номера оставили драгоценности... просто забыли о них.... а вспомнили в день вылета!!!! (Многодетная семья, голова задурена.... надеюсь понимаете...)
Был конечно шок, стоимость колец ... в два раза больше чем стоимость путёвки в этот отель.... приехал автобус который должен отвезти нас в аэропорт... 5 утра... я на ресепшене пытаюсь объяснить проблему... сам понимаю, что вариантов нет... не буду долго расписывать хронологию событий, в итоге- открыли комнату потерянных вещей, кто то из сотрудников вынес нашу зелёную тарелку (ребенок с неё ел, тоже забыли в первом номере)... а в этой зелёной тарелке лежали наши кольца... моему удивлению и радости не было предела.
Огромное спасибо персоналу отеля!!!
И спасибо за хороший отдых!!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
Персонал
еда
чистота
Минусы отеля
Было шумно в зоне релакса
идёт ремонт.
Добавлено
01.05.19
15:30
(1 464 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:26 02.05.19
Здравствуйте, Уважаемая Катя!
Шлем теплый привет из Роял Альбатрос Модерна и благодарим за то, что поделились своим мнением о проведенном отпуске у нас.
Мы будем счастливы, если для своего следующего отдыха Вы выберете нас вновь!
С Уважением Алеся.
Добавить комментарий
Добавить комментарий