за последние 30 дней
Хочу отметить порядочность персонала отеля!!!
Добрый день! Немного не повезло с погодой, но в целом все было хорошо.
Это был наш первый отдых в Египте...
Отель- первое впечатление было не очень.... ( после турецких отелей)... ,через день привыкли))) и отель уже совсем не отличался от турецких 5 ти звёзд. Уютный и чистый номер, территория отеля огромная...гуляли, еда и сервис на уровне... все ок. Вот только постоянный красный флаг на пирсе немного расстраивал...
Почему решили написать отзыв- в благодарность персоналу отеля!!! На пятый день отдыха переезжали из номера в номер (в первом номере было занадтно шумно, а у нас годовалый ребенок), попросили поменять номер- без проблем, поменяли на тихий, уютный номер. Так вот ... во время переезда в сейфе первого номера оставили драгоценности... просто забыли о них.... а вспомнили в день вылета!!!! (Многодетная семья, голова задурена.... надеюсь понимаете...)
Был конечно шок, стоимость колец ... в два раза больше чем стоимость путёвки в этот отель.... приехал автобус который должен отвезти нас в аэропорт... 5 утра... я на ресепшене пытаюсь объяснить проблему... сам понимаю, что вариантов нет... не буду долго расписывать хронологию событий, в итоге- открыли комнату потерянных вещей, кто то из сотрудников вынес нашу зелёную тарелку (ребенок с неё ел, тоже забыли в первом номере)... а в этой зелёной тарелке лежали наши кольца... моему удивлению и радости не было предела.
Огромное спасибо персоналу отеля!!!
И спасибо за хороший отдых!!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Шлем теплый привет из Роял Альбатрос Модерна и благодарим за то, что поделились своим мнением о проведенном отпуске у нас.
Мы будем счастливы, если для своего следующего отдыха Вы выберете нас вновь!
С Уважением Алеся.
Вы действительно хотите удалить комментарий?