АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.07.13
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 11
Комментариев: 15
Читательский охват: 11631
Фото: 16
Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2019
18.04.19 - 27.04.19
- Воздержался

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых без Красного моря....

Всем привет! Наконец-то за четыре года сумели отдохнуть в Египте. Но обо всем по порядку.

Перелет из Питера с пересадкой в Анталии. Чемоданы переехали в другой самолет сами, а мы (более двухсот пассажиров) на автобусах отправились в терминал аэропорта на досмотр. Одна рамка на всех. Мы были в последних рядах и отстояли почти полтора часа. Пройдя досмотр, сразу сели в автобус, который повез нас ко второму самолету. Во втором самолете все расселись как хотелось, так как места на него не выдали. И мы семьей из трех человек все сидели на разных рядах у прохода. Так что имейте это ввиду. На обратной дороге выдали места сразу на оба самолета, но случилась какая-то накладка и у нескольких пассажиров получились двойные места. А так пересадка занимает около полутора часов. На обратном пути даже получилось посетить дьюти-фри в Анталии, так как на этот раз мы были в первых рядах на досмотр.

Отель в целом понравился. Заселение прошло быстро. Письмо от TopHotels на рецепшене не взяли. Номер у нас был 2419, на первом этаже с видом на центральную дорожку. Номер убирали каждый день. Пополняли при необходимости шампуни, чайные принадлежности. Каждый день ложили шоколадку уборщику. Когда кончился шоколад – ложили доллар. На мой взгляд на качество уборки это никак не влияло. Убирались не идеально, но вполне нормально. Столкнулись с небольшой трудностью, в номере не было горячей воды. Поход на рецепшен положительного результата не дал, и на третий день я обратился к нашему отельному гиду. Пришел сантехник и вместе со мною пошел в номер. Возился минут десять, а потом объяснил мне, что просто необходимо каждый раз спускать воду, примерно минуты две-три (по факту оказалось, что десять минут и надо). И будет вам счастье. Поэтому утром сначала включали горячую воду, и когда она наконец становилась горячей – принимали водные процедуры. Как в других номерах – не знаю, но у нас было так.

В номере есть телевизор с плоским экраном (подключить к нему привезенную флэшку с фильмами не получилось), небольшой холодильник, чайник, бесплатный сейф, небольшой столик и диванчик. Для ребенка поставили раскладушку. Третий набор полотенец положили только на третий день.

По составу: в отеле проживают итальянцы (наверное 50%), немцы, украинцы, белорусы, русские, казахи. Туристы из стран СНГ в основном говорят на русском. Общались с украинцами, никаких проблем не было.

Ехали отдыхать на Красное море, но как раз моря этому отелю и не хватает. Эта бухта самая ветреная в Шарме, и пирс почти постоянно был закрыт. Удалось поплавать с пирса один раз. И то было не очень комфортно, так как некоторые бабушки с маленькими внуками стоят на ступеньках и держат их (внуков) за ноги, чтобы те посмотрели на рыбок. Поэтому спуститься в воду и вылезти из нее оказалось не так просто. А купаться с берега здесь не очень комфортно. Дно коралловое (нужна специальная обувь), глубина около метра. Рыбок почти нет. С маской и трубкой я еще поплавал, а вот ласты так и поехали домой не почувствовав Красного моря. Лежаков на пляже много и всегда без проблем можно найти свободные. Чтобы спрятаться от ветра на пляже имеются специальные заборчики. Если едете с совсем маленькими детьми, то с самого края пляжа есть немного песчаного дна, советую вам там с детьми купаться. Может еще есть места, но мы по всему пляжу не ходили. К сожалению, у меня в середине отпуска случился коньюктивит, и вторую половину отпуска мы провели у бассейна. У бассейна тоже всегда были свободные лежаки.

Вся территория утопает в зелени. Анимация трудится без устали. Проводят различные соревнования и конкурсы. В принципе – анимация на уровне.

Обратил внимание, что здесь (в отличие от Турции) подходя к барменам нужно озвучивать весь заказ на семью (допустим 2 пива, 2 коктейля и 2 сока), а не каждый говорит свой отдельный заказ. С барменами постоянно здоровались, общались, уточняли, как у них дела. И отношение было к нам хорошее. Если вдруг не было молока для молочного коктейля ребенку, то они говорили, что молоко будет попозже, и как только оно появлялось – сами приносили его нам без напоминания. Бармен у бассейна Майкл, когда мы уезжали, вышел к нам, всех по очереди обнял и пожелал удачного полета. Жалко, что шоколад к этому времени кончился, он очень хотел. В ресторане тоже самое, общаешься с официантами, поварами и тебя лучше обслуживают и подсказывают, что и где готовят. Повар, который готовил омлет, постоянно мне разные ингредиенты в омлете менял. Поэтому не скупитесь на общение с персоналом и у вас не будет никаких проблем.

По питанию. Всегда есть рыба, говядина, курица (в различных вариациях блюд). Из овощей – дыня, финики, мандарины, яблоки. Голодными не будете. Иногда в обед сталкивались с небольшой очередью в ресторан. Не более 5 минут. Говорите, сколько вас и официанты тут же сервируют свободный столик необходимым количеством столовых приборов. И не надо бродить по ресторану в поисках свободного засервированного столика. Воду для номера можно брать в лобби-баре. Кстати, он работает в режиме 24/7.

Еще обратил внимание на большое количество спасателей – и на пляже и у бассейна. У небольшого вообщем-то бассейна было трое спасателей. Один из них следил за большим бассейном (с глубиной 180 см) и за детским бассейном.

Из отеля мы выезжали в 14-45. В 12 часов у нас срезали браслеты (политика отеля, как нам объяснили). Пользоваться барами можно без проблем. Обедали тоже без проблем, просто подошли и записали номер, из которого мы выехали.

Вообщем, если вы едете купаться на Красное море, то лучше выбрать другой отель. Если вы планируете провести отпуск у бассейна или на экскурсиях – то я этот отель рекомендую. Но нам Красного моря не хватило.....

Плюсы отеля
Территория отзывчивый персонал
Минусы отеля
Отсутствие моря
Добавлено 30.04.19 12:47 (5 658 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:18 30.04.19

Подскажите,пожалуйста,какой обьем стаканчиков для пива и какое пиво по качеству? Спасибо!

09:59 06.05.19

Анастасия, добрый день!
В баре на пляже стаканчики для пива совсем маленькие (не больше 70 грамм), в баре у бассейна - грамм на 150. Пластиковые стаканчики. Пиво по вкусу нормальное, но слабенькое. Думаю 3-4 градуса.

13:39 02.05.19

Уважаемый Виктор,

Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Sea Life резорта для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.
Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, проведенном в нашем отеле и это честь, для нас, что мы оправдали Ваши ожидания.
Ваши коментарии были переданы упомянутым членам нашей команды, мы ценим Вашу благодарность.
Мы рады слышать, что вы оценили нас как один из лучших отелей, мы в свою очередь продолжаем процесс усовершенствования.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation Service

20:48 03.05.19

Здравствуйте. Скажите, а территорией и барами соседних отелей можно пользоваться или не разрешают. И какие наши каналы показывают по ТВ.

10:07 06.05.19

Татьяна, добрый день!
Пользоваться территорией и барами других отелей можно. Единственное, как сказал наш отельный гид, сейчас там много туристов и можно пользоваться только своим рестораном (завтраки, обеды и ужины). Мы не проверяли, кушали только в нашем ресторане. Но обратили внимание, что в нашем ресторане были и туристы с другим цветом браслетов. У баров точно были туристы из разных отелей (и полотенца и браслеты были других цветов), так что барами и территорией можно пользоваться без проблем.
По ТВ - точно есть три канала, первый, Россия24, и Планета РТР. Вроде один белорусский канал, несколько украинских, в том числе один музыкальный.

20:38 06.05.19

Спасибо большое.

08:57 07.05.19

Забыл. Только аквапарком бесплатно пользоваться нельзя.

15:58 07.05.19

А сколько это стоит и как работает аквапарк?

17:41 07.05.19

Вроде 10 долларов на весь день на человека.

20:37 07.05.19

Спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктор (11)