за последние 30 дней
Двоякое впечатление.
Отдыхали в прошлом году в мае. Это было свадебное путешествие, и выбор отеля был скрупулёзным и тщательным. Мы уже отдыхали в JUSTINIANO CLUB ALANIA 4* и исходя из восхитительного впечатления от него, мы решили поднять уровень и посетить JUSTINIANO CLUB PARK CONTI 5*...
Я отметил на tophotels.ru, что еду в свадебное путешествие и получил подтверждения, всё ок. В виду того, что я чутко сплю, я выбрал корпус moonligh, там должен был быть мостик к главному корпусу, но за несколько дней до нашего приезда его закрыли, (так как не было на него разрешения) и пришлось ходить через улицу. Но у нас был вид на море и большой балкон. В нашем корпусе на 1м этаже должен был быть мини ресторан и бар возле бассейна. Бар и ресторан открылись 1.06 до этого не работало.... ВИЗУАЛЬНО БЫЛО ВИДНО, ЧТО ПЕРСОНАЛА НЕ ХВАТАЛО. При этом все работали отлично и иногда мне было их жалко. К уборке номера и к номеру, нет претензий. Перестал работать кондиционер, но после того как сообщили, всё починили. Тётеньке, которая у нас убирала огромное спасибо. Она делала наш отдых праздником, каждый день. В общем отел чистый и зелёный. Стеклянную посуду дают только в Rose Bar. Большой + это дискотека в отеле, с 00:00 до 2:00 (2:30). Была ещё дискотека в итальянском ресторане с 22:00 до 00:00 (Диско кому за 50). Персонал, и рецепция работали прекрасно. Мы посетили все рестораны аля-карт: турецкий ресторан самый лучший, рыбный не очень.
Кухня... Всё достаточно скромно... первое впечатление - "Это не 5* а 3*, все 15 дней было одно и тоже, некоторые блюда появлялись только 2 или 3 раза. Турецкая ночь это ужин, на котором весь персонал в красных футболках с полумесяцем, где национальная кухня? Я беседовал с ребятами, которые работают на кухне и они тоже были в недоумении.
Почему айран был только в обед и заканчивался в течение 40 минут??? Я не думаю, что это экзотика которую трудно достать. В JUSTINIANO CLUB ALANIA 4* айран был доступен с 10 утра и до 16.
Ситуация с кухней и количеством персонала изменилась с 1.06 в положительную сторону. Это наводит на мысль, что руководство просто экономило на туристах. Если отель позиционирует себя как 5* то и кухня должна быть на 5* и бар и вечернее шоу.
С таким потенциалом развлечений отель должен иметь более высокий уровень. А в общей оценке не вытягивает на 5 это твёрдая 4.
Надеюсь в 2019 ситуация изменится в лучшую сторону.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
С уважением
Отдел по связи с Гостями Оксана.
Вы действительно хотите удалить комментарий?