4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Для мам с маленькими детками!!!
Никогда не писала отзывы!
Но в этот раз решила написать! А то у всех все так красиво! А По факту....
Сами долго выбирали отель. Нас было две семьи с детками 7 лет и 1 годик.
В прошлом году отдыхали в Rubi Platinum в Аланье. И вернулись бы туда. Но друзья настояли на Кемере, т.к.ближе ехать, а у нас груднички- решили уступить. Начитавшись положительных отзывов - решили рискнуть.
Плюсы:
1. Территория- они шикарная! Огромная. Ухоженная!
Есть где погулять с коляской! Никто не спорит!
Но!!!!Если вы хотите посидеть в тишине с мужьями в баре на ресепшн вечерком, уложив мелких в колясках, то увы и ах.
Не получится! На ресепшн не наливают.
А там где наливают - везде адский шум, спокойных мест с классической музыкой в отеле нет.
2. Море! Как слеза! Горы! Очень красиво!
3. Бассейны - есть в тишине. А есть с анимацией. Мы укладывали мелких в колясках днём и загорали у дальнего бассейна. Где тишина. Там есть бар! Очень удобно!
Но!!!! Было бы круто, если бы там ещё была бы хоть какая-та еда!
4. Номер! Чистый! Красивый!
Но!!!!!!! Кафель в номере нас убил! Пол- Плитка с рисунком под ламинат. Мы когда смотрели фото отеля, мы обращали на это внимание! И мы повелись. Т.к.детки маленькие - ползают по полу, мы искали именно ламинат! Ковролин- грязный, а кафель ледяной! И когда мы зашли в номер- а там кафель, мы готовы были реветь!
Ребёнка на такой пол не выпустить! Старших гоняли, чтобы одевали тапки. Но в итоге дети все заболели!!!! И старшие и младшие! Улетали с температурой 38,5.
Это тоже не жуткий минус отелю. Просто для нас это было важно! И мы даже просили нас переселить в другой отель сразу, но нам сказали, что надо доплатить по 500у.е.на семью, чтобы переехать в отель такой же категории. Короче, мы остались.
Если детки маленькие, как у нас - учитывайте это!
5. Питание!
Тут, конечно, все зависит от того где раньше отдыхали и с чем сравнивать. Но цена на отель в этом году в сезон 220тыс. у нас в Санкт-Петербурге, поэтому я считаю надо соответствовать тогда.
Но тут самое интересное)
Вроде всего много и никого не хочется обидеть, но опять НО!!!
Еды много, разной. Но как-то все не на 5ку.
Это наше субъективное мнение!!!!!!
Друзья кушают в 18.00 на ужине форель, мы приходим в 19.15 , нас угощают уже жареной скумбрией))))
Клубника до 19.30-20.00, а потом просто ее нет.
И так все. Они не парятся. Закончилось одно, они выносят уже совсем другое)))
Ешьте, что есть)
Но я не видела за 10 дней никакого размаха. Все очень скромно.
Пахлава - это отдельная песня, практически без орехов)
Ну и на это все можно закрыть глаза, если не придираться.
Но просто я это пишу, т.к.это так!
Гриль - всегда пересоленное мясо!!!
Столы убирают очень медленно! Сложно быстро найти место на большую компанию и на маленькую тоже)
Был уже отзыв от Галины с очень низкой оценкой отелю и я во многом с ней согласна!
Но считаю, что оценка у неё занижена!но у неё на это свои причины!
За лепешками всегда очередь нереальная! Дети у нас не могли выждать 45 минут!!!! И уходили без них. Т.к.все берут по 3-4 лепёшки в одни руки. А девушек, которые пекут всего две.
Кондитерская - да есть, это единственное закрытое помещение на территории с 4мя столиками внутри!
А когда погода прохладная и с дождиком, то этого реально мало.
Алкоголь только местный - наши мужчины многое даже не могли пить.Т.к.коньяк нормальный давали через раз. Иногда он был с химозным запахом.
6. Анимация - супер!
Особенно детская. Спасибо огромное Даше, она просто умничка. Находит подход к деткам и они бегут в клуб сами)))
7. Сервис на 5. Убирали номер всегда. Если надо было решить какой-то вопрос. Решали быстро.
Скромная 5ка со своими плюсами и минусами! Но не de luxe!!!! А цена на него отличается совсем немного от Rubi platinum.
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
10:44 30.04.19
Какой может быть делюкс в отеле категории HV-1?))) Вы знаете как переводится это сокращение? Holiday village - деревня. Кимерос это отель с концепцией 'природа и комфорт'. Там нет и не может быть классической музыки и прочих атрибутов просто пятизвёздочных отелей. Это место, куда люди приезжают отдыхать от цивилизации. Вы просто неправильно подобрали отель. Тем более с грудными детьми в начале сезона, когда бунгало еще не прогрелись после зимы, делать нечего. А отель прекрасный, была 2 раза, жаль что никак не могу попасть в него снова, как раз из-за сезонности
15:14 30.04.19
Может быть)
Наш туроператор не справился со своей работой, но нам она сказала, что отель 5 звёзд Про деревню нам не сообщили)))
Пускай нет классической музыки, но хоть какое-то тихое место должно быть с баром, пускай хоть палатка в соснах)Его там просто нет.
Я не утверждаю, что отель плохой, он просто со своими ньюансами и я про них написала.
Все по сути и все правда.
И это мое личное мнение и может кому-то оно пригодится)
13:38 30.04.19
В апреле ехать с детьми в Турцию - это очень смелое решение )
Такая температура у детей скорее всего (я думаю) не от переохлаждения, а от вирусов, тем более вы посещали детский клуб.
Едем в этот отель не блуждать по гигантскому отелю, а отдохнуть от надоевших каменных джунглей.
По алкоголю, согласны, плоховато. И это писали во многих отзывах. Что лучше привозить с собой. Во всем Гёйнюке такая проблема с алкоголем, и от этого туристов там меньше не будет, потому что там подкупает в первую очередь красота природы! Это в других районах туриста манят алкоголем импортным. Поэтому необходимо решить или же ехать ради себя за алкоголем, или же ради детей за природой. Мой муж выбирает золотую середину природу для детей, а алкоголь в дьютифри/заранее в чемоданы хорошенько упаковывает.
13:55 30.04.19
В клубе дети были только на улице. И первые заболели груднички, но это чисто наша реакция на холодный пол и мы про неё знали, поэтому так тщательно выбирали номера. Но попали все равно) у некоторых дети бегают по кафелю и не болеют и я понимаю, что это чисто наша индивидуальность. Но может кому-то это важно, как нам. Пусть знают.
Изначльно мы планировали лететь в Сочи, но наш туроператор переключила нас на Турцию) мы довольны отдыхом! И погодой тоже.
Все загорели и отдохнули!
Дети и дома болеют и это неизбежно к сожалению. И это не вина отеля - я понимаю.
Я не спорю, что территория шикарная и нам она тоже понравилась.
Мы сами живем в пригороде в коттедже и в соснах, но не у моря, поэтому именно для нас это не является весомой причиной при выборе отеля.
И я написала, что именно мне, как маме грудного ребёнка было бы удобно)
Я не пишу, что отель ужасный и ехать в него не стоит. Просто если бы я прочитала обо всех этих моментах в чьём-то отзыве, то была бы безмерно благодарна.
У меня мелкий шикарно спит в коляске и вечер я бы с удовольствием проводила в компании с мужем, а потом в 11 вечера просто перекладывала его в кроватку. Но увы - тут так не получилось)
15:40 30.04.19
Ольга, я просто хотела чтобы Вы поняли разницу между Кимеросом и отелями стандартных 5 звезд. Категория HV-1 тоже приравнивается к 5 звездам, но это особенная категория со своей целью - дать простор и зеленую территорию. В 2017 году я была в Кимеросе с первого дня открытия - с 21 апреля, в бунгало действительно холодно после зимы, поэтому мне кажется Ваш агент ошиблась, отправляя Вас туда с маленькими детьми. Что касается алкоголя, почитайте внимательно концепцию отеля на 2019 год - обещан только местный алкоголь, а импортный за дополнительную плату
15:55 30.04.19
2019 год: скопировано
Напитки, входящие в концепт:
Местные и Импортные б/а напитки в барах, Все местные алкогольные и некоторые импортные алкогольные напитки
15:55 30.04.19
Спасибо, теперь буду обращать на это внимание при выборе отеля!
Я полностью согласна, что нас отправили в отель не по нашим запросам!
но мы были однажды в отеле с кафельными полами в сезон, тоже простыла даже сама, поэтому лично для меня это был важный пунктик и всегда будет. Такие мы слабенькие)
И тут не в сезонности дело.
Это не минус отеля! Просто кому важно- пусть знают!
Ну а про алкоголь- возможно, но местный алкоголь - у них тоже разный! То качественный, то химозный!!!! Реально с ужасным запахом. Поэтому тут не про концепцию уже речь идёт, а про качество! И питание тоже на таком же уровне.
Повторюсь, Отель нормальный! Но просто надо быть готовым к этим моментам. Вот и все!
Мы не были готовы!
Цена на отель в этом году реально завышена и многие про это пишут! И отказываются из-за этого от отдыха в этом отеле!
Мне кажется тут надо либо брать ценой туристов, либо раз такая цена- то уже соответствовать уровню! Мы вилки и ножи в ресторане практически всегда брали сами, сами воду наливали и т.д.
Нас это не парило, но это же имеет место быть!
16:27 30.04.19
Guzel M, на странице отеля на топхотелс в разделе Карточка отеля размещена официальная концепция на летний сезон 2019. Там написано только "некоторые импортные напитки", а тот же Корал тревел у себя на странице написал об алкоголе местного производства, решили заранее понизить ожидания туристов)))
14:09 03.05.19
Добрый день, уважаемая Ольга.
Во-первых, от лица всего отеля, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы высоко оценили нашу ухоженную и зеленую территорию, чистый пляж, комфортные номера и детскую анимацию.
И нам очень жаль, что Ваш отдых так подпортила плитка на полу и бассейны без подогрева, но, поверьте, информация о напольном покрытии и бассейнах была на официальных страницах нашего отеля и всех туроператоров, с которыми мы работаем и, также, здесь на Топхотелс.
Понимаем Вас прекрасно, что, когда болеют дети, отдых уже не в радость.
Все ваши замечания относительно питания и других моментов, мы обязательно передадим в соответствующие департаменты.
Благодаря вашему и другим отзывам, и откликам наших гостей, мы исправляем недостатки и стараемся улучшать качество сервиса для более комфортного отдых.
Желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего!
И надеемся увидеть вас вновь в нашем отеле!
с уважением и наилучшими пожеланиями,
Kimeros Park Holiday Village
18:28 09.05.19
Отдыхал в этом отеле в прошлом году - полностью согласен с отзывом.
19:15 16.05.19
Надо делать отдельные отели для семей с грудничками. Типа такого садика- пансионата. А то и вам не в радость, все не так как вы хотите, и окружающие не в восторге тоже.
10:28 17.07.19
У нас в Казахстане руби платинум ну прям намного дороже чем кимерос(
Добавить комментарий
Добавить комментарий