АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1379 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2019
22.04.19 - 28.04.19
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Для мертвого тюленьего отдыха

Пока эмоции не остыли расскажу Вам сказку про облом в сто касов!

То что рейс на 12 часов задержали это другая история, к отелю никаких вопросов-заселили сразу в 23часа-сунули мое с яблоком( к слову я с маленькими детьми-мол это вам вместо ужина. Спасибо и на этом, устали с дороги не до того было)

Номер! Это был шок-комната одна и в ней большая кровать -всё! Чтобы пройти до балкона-бочком бочком по одному. Нас было 2взр и 2 детей😰.

Утром встали-балкон выходит на трансформатор будь он не ладен который постоянно гудел! Да ещё и не солнечная сторона-в номере холодно. Мамочки с детками поймут чем череват холодный пол и номер без солнца, я уж молчу про шумный трансформатор -дети спали пока он замолкал. Ну капец не иначе! На фото видно как всё впритык к стене. Дальше больше-подошла на ресепшн-дайте другой номер нам тесно, я читала у них есть двухкомнатные номера-ну блин 4чел в одной комнате где только Кровать на всю комнату -не развернутся не поиграть детям! На что мне админ сказал что нет номеров🙈 вот блин приехали не полный отель а номеров нет. Вышла посмотрела с улицы.есть не заселенные номера-подхожу снова вот ведь есть. Аааа кстати ребята-это всё на ломаном английском, никто там русского не знает! Только шпрехают! Ладно показывает мне номер мол тут комната с кроватью поменьше и всё на той же теневой стороне. Больше ничего добиться не смогла. Остались в своём номере. Но блин облом тот ещё даже когда дети спят не позагорать-ну тень -всё наглухо облом!

Еда-это отдельная тема! Да много и разнообразно! Но! Детям нечего есть! Всё острое и соленое, каши на завтрак безвкусные. Кстати макароны в обет такие же. Стол не детский совершенно. Пудинги и хлеб -весь детский рацион! Мясо! Кто там писал много всякого? Вот интересно просто? 1 день-костлявая мелкая рыбешка/ 2день катлеты из фарша( из патрахов не иначе) 3день-куриное феле/ 4-шкварки жареные/5 нормальное мясо все же дали наконец то а последний день это вообще финиш! Об этом позже!

Сладости да всё как обычно-благо есть с чем сравнить 8 раз в Турции! Из фруктов-яблоки/апельсины/груши без экзотики, так же как дома....

Напитки-сок разведённый, пиво безалкогольное, джин тоник норм, вино пойло не вкусное. Остальное не пробовала. Кофе чай из автоматов-была в трешке где варили кофе, вот у них учится надо какое кофе вкусное бывает! Очередей на еду не было.

То что немцы крутогом и персонал не замечает, да есть такой факт. Я ношусь столик для кормления тащу а немцам напитки подносят официанты, мне не разу официант не сказал-блин мадам давайте чаю или кофе принесу, хер-таскай всё сама. Или в очереди. Стоишь тебя могут пропустить , будто тебя и нет. С ними говорят а на тебя и не смотрят-это очень не уважительно! Ничего против немцев не имею, все там дочке алес Гуд отвешивали. Но лизоблюдство персонала есть!

Контингент? Немцы-еле ходят уже а всё равно прилетают. будто в дом престарелых попала, я конечно читала тихий отель но это не тихий он мертвый!

Анимации ноль-площадок нет, на территории в цокольном этаже по лесницей конечно стоит Детская качеля, на сквозняке. Ну явно подальше от всех гостей, дети же мешают пенсам отдыхать и для галочки. И горка захудалая на задворках у трансформатора🤦🏻‍♀️. И всё! Ходили бродили детей развлечь искали площадкой-вверх в городе в километре нашли нормальную площадку и водили туда своих малышей. В сравнении с Аланией той же где площадки через каждые 100м это большой минус для Сиде. Больше не вернусь и никому не посоветую.

Про вай фай! Это жесть! Он настолько мяртвый в лобби что даже Сообщения не грузил во многих соц сетях. Что там про сторис/видео/фото отправить. Платный вай-фай получше,но блин какого лешего 10баксов да тупо выход в соц сети?

Уборка как уборка-я не докапывалась, убирали в обед, с детским сном не стыковка постоянно получалась. Но этому и внимания не стоит уделять.

Для кого отель? Если тебе за 50 и ты хочешь тихо читать газетку у бассейна вот тебе туда! С детьми не советую-не продуманы даже поддусы-по лесенкам в руках с коляской вот только так и лифт.

В километре вайкики и Денис банк-это единственный плюс. Я пыталась насладиться отпуском и не замечать эти все минусы, но реально накипело. Эпогеем этого гореоьдыха стал наш последний день . Автобус в 19.00 а выселение в 12.00. Чтобы дети поспали перед дорогой пришлось продлить до 19.00-40баксов! И 14$ за вай-фай на 2телефона! Без чека.... к слову!

Время 18.00 подхожу на ресепшн говорю можно детей покормить дорога будет 14 часов до дома, скрипя зубами да можно пораньше поужинать. Прихожу с сыном 3 года в 18:30 берём тарелку, он уже ноет мама я кушать хочу( обед то в 13.00 был) и мне повар на Часы показывает . Я ему на английском-мы сегодня уезжаем дети голодные, можно сейчас. Он резко мне говорит НЕТ( на вполне бл... руссском и закрывает блюдо крышкой. И это всё под стоны голодного ребёнка. Я в шоке? Да я в яркости была. Мало того что за всего то 7 часов доплатили как за сутки так ещё и не дать ребёнку поесть? Такого отношения я нигде не встречала! Да #яжмать!!!

Море рядом и это единственный плюс. Пляж маленький-но это пустяк по сравнению с остальными проблемами отеля.

Ну и бонус-бассейн без подогрева, если на улице меньше 30, не искупаться!

Пишу эту информацию-надеюсь мудрые люди не поедут, а администрация отеля решит эти вопросы. Надеюсь на это...

Извиняюсь за ошибки-до сих пор эмоции переполняют! Это худшая поездка!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • Расположение
  • Отношение персонала! Еда через раз вкусно! Нет площадки детской хорошей! Бассейн без подогрева!
Добавлено: 29.04.2019 22:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 442 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Мы будем скоро отдыхать в этом отеле, и надеюсь далеко не весь ваш негатив подтвердится.
Во-первых, из многочисленных отзывов ясно, что отель не готов принимать детей, особенно маленьких, поэтому и меню, и досуг не адаптированы под детей.
Во-вторых, почему 4 человека оказались в тесном для вас однокомнатном номере? Для семей есть двухкомнатные номера Famely. А если вы оплатили стандарт или эконом, то кто ж виноват?
В-третьих, совершенно необязательно называть пенсионеров тюленями. Мы, пенсионеры, в любой стране на отдыхе арендуем машину и посещаем достопримечательности, а это весьма активный отдых.
Не скрою, ваш отзыв меня огорчил. Надеюсь, у нас будут иные впечатления.
Здравствуйте. Я имела ввиду что не на территории не вокруг нигде нет площадок-это меня поразило. Были в других уголках Турции? Они везде через каждые 200 метров. А тут на расстоянии 2х километров одна горка.
По поводу номера: почему то двум с Нашего рейса поселили одну в двухкомнатный а нас вот как я выше указала и правды не добилась. Мы обе с ней старнларт номер оплачивали.
Вам действительно желаю хорошего отдыха и не встать на наши грабли...
Отель не "для пенсионеров", а для спокойного отдыха. Я вот не пенсионер, и поехала. Там были и молодые люди совсем, и мамы с подростками из разных стран. Вы ромашку пейте на ночь, а то вздрюченная сильно. С вами реально противно общаться, это уже из переписки всем видно, поэтому я не удивляюсь, что у вас ничего не получается с отдыхом. Я 6й раз в Турции, могу сравнить сервис. Эмоции ваши как раз, от меня - мысли. Вы написали только что, что отель слишком тихий, но мешала музыка детям. Что вы несете)) . С ресепшеном вы именно не договорились до результата. Везде провал). А вот почему вы на месте не поскандалили, а тут всем вывозите?) Есть гид в конце концов еще. Есть верхние управляющие. Да не обязан повар кормить ребенка, мамаша, время отдыха закончилось на тот момент!!! Давайте еще обидимся, что в ланч-боксы не навалили вам половину обеденных блюд, а другую половину - за шиворот. Про не место молодым и активным - вы какого рожна туда поперлись, не в первый раз едете в страну? Еще раз вам вопрос этот. Вы отель не умеете выбирать - все кругом виноваты? Кто вас грузанул, что отель для молодых? в турагенстве? туда и претензии.
Ок, разжую для одаренных. Почитав отзывы о тихом отеле я поняла что там не будет музыки которая помешает детям-вот и поехала. В ОТЗЫВАМ мне очень понравилось расположение/номера/кухня. Поэтому сейчас я пишу то что встретила на месте и не вам меня судить!
Вы касались тех аспектов с которыми столкнулась я... Каляска/площадки/Детская еда-нет...так что со мной спорите мне не понятно?
И какое вы имеете право меня осуждать и оскорблять.
Это вам ромашку пить стоит.
Я очень спокойный человек но до поры до времени-и сложилось впечатление вы что то своё между строк читаете. Ну понравился вам отдых-молодец. Зачем ко мне прицепились? У нас с вами разные понятия об отдыхе и по ходу о жизни. Манера письма вам моя не нравится-так я и не писатель всем нравится!
Я написала голые факты а пустые похвалы и оказалась стервой, ну круто! Давайте так и будем деферамбы петь за работу отеля которую по сути каждый отель делает! Вы врачу отзывы пишите за то что лечит? Или может учителю в отдел образования?
Так давайте заканчивать эти пустые перепалки. Мне даже время на вас жалко терять. Или я пойду в ваш отзыв и напишу там какая вы «интересная» женщина!
И дублирую информацию которая сквозь створки вашего эгоизма не просочилась-мы оплатили ещё одни сутки за номер чтобы вот именно выспаться перед отлётом и покушать. И нам отказали в полнесебе оплаченной услуге, заранее договорилась на ресепшене а повар себя так повёл.именно поэтому я написала этот отзыв. И номер что у нас что у коллеги по работе был оплачен стандарт-но ей одной дали двухкомнатный а нам 4м—однокомнатный. Как так вышло что они так распределили незнаю. больше номеров свободных не нашлось(только ещё меньше) я не стала себе настроение портить в первые дни и бегать искать правды с этим номером, просто отметила недоглял админ и ладно будем отдыхать так но когда эти казусы стали накапливаться как снежный ком-получайте отзыв. Вполне конкретный и по делу. Кому надо услышат а от Вас не жду адекватной реакции. Это Ваш отель но не мой. Вот и всё. Вот и всё!
Ну вот теперь более подробно объяснили - и стало ясно. Тогда стоит составить претензию, что вы оплатили проживание с едой, а вам ее не дали. Зафиксировать все факты нужно было. Про номер коллеги тоже. Позвонить на "горячку". Обратиться к гиду, в тур.фирму. Взять чела с рецепции и пойти с ним к повару, вы это сделали? Или как терпилы обтекли и уехали, а теперь жалуетесь тут.
Я ценю своё время-бегать звонить выяснять портить отдых и отдавать энергию кому то а не детям в отпуске не моя цель, у кого уйма времени и сил побегали бы. А я приехала отдыхать а не права качать. Время даже терять на это всё не стала. Не получила должного комфорта-Написала отзыв. Администрация сама решит-конструктивно объективно написала. И я не жалуюсь! Я не хвалю!

Будьте здоровы Мария и давайте уже баста ей богу, будто вы представитель отеля.
Куда какой караван идет-то? ахаха неадекват
давно не была на сайте, готовлюсь снова в отпуск и вижу отклики... так вот:качель и горка-это для вас большая площадка? тогда мне вас жалко... детям она за пару часов 1 го дня надоела... и вокруг отеля больше ничего. меня возмутило что отель описывали как для детей-а по факту детская комната под лестницей-че за бред...
номер оплачен стандарт был-а дали комнатушку на 4х!(якобы у них только такие номера остались-этот вопрос я тоже поднимала -весьма спокойно и адекватно с чаевыми поискать нам номер на 2 кровати хотя бы и на безшумной стороне.
но больше всего меня возмутило что оплатила еще сутки(по факту хотя мы пробыли там +5 часов) за отель-чтобы дети выспались перед дорогой-а нас на ужин не пустили-за 10мин, хотя с админом на ресепшене договорилась, пришли на ужин а повар перед нами закрыл блюдо-вот что поразило, времени на разбирательства уже не было-через 10 мин пришео автобус.
именно поэтому уже вернувшись и писала этот отзыв, нахвалили его пенсионеры и я обманулась на этих лжеотзывах. поэтому пишу правду-с детьми там не чего делать. мой опыт и мое мнение, можете дальше осуждать и мылить-правда остается быть правдой, надеюсь донесла.

Читать полностью на TopHotels
Мы так же отдыхали в этом отеле ,и столкнулись с этим тоже!!Полностью согласна что отдых в нем для пенсионеров(Вы видимо такой и являетесь,Мария?!)
Наводить разборки с тупым персоналом отеля нет смысла,так же как и с гидом и тем более с тур фирмой, находясь в Турции!
Все таки мы с детьми находились ,чего вам видимо не понять, если для вас деньги это ваше время, то мне вас очень жаль!
Ну и не вы одна на отдых летаете, мне тоже есть с чем сравнить, слетайте в другие страны и посмотрите как должно быть на самом деле!
Для чего пишутся отзывы об отеле?да для того чтобы не попасть другим в такую ситуацию.
Очень жаль что в момент нашего выбора отеля не было таких отзывов!
Тройки на Крите,Кипре и Испании более высокого качества обслуживания и питания.
Претензии вполне обоснованные. Наверно,было проще дать на ресепшене десятку и неприступные менеджеры зашевелились. С двумя детьми в 10 метрах-это реально экстрим.У них есть семейные номера,но чаще они достаются немцам. Публика в отеле разная и разного возраста.Это не столь критично. Но отношение к туристам соответствует написанному выше
Добрый день! Очень странно что настолько плохой отдых вышел у Вас. Может в апреле так... Мы отдыхали в майские праздники с ребенком 6 лет. Второй раз были в Турции. Нас кстати заселили в двухкомнатный номер, хоть и было нас трое) Может зарешали 50 лир, которые дал на рецепшн при заселении - попросил заселить пораньше. У нас места в номере было много. Кстати внутри отеля тоже есть бассейн (см. мой отзыв), правда не видел чтобы в нем купались.
Нам вкусно готовили, помимо фрикаделек (которые кстати нам понравились) что я помню из мясного: курица разных способов приготовления была каждый день (тушеная, куриные нагетсы, жареная, на вертеле на улице жарили на ужин пару раз), индейка пару раз, рыба два-три раза давали, сосиски, ветчина. Говядину, свинину не помню, похоже не было. Каждый день было много овощей, очень много оливок, картошка, рис, салаты, сыр двух-трех сортов. Суп на обед был, 1-2 вида. На улице по вечерам вкусно готовили. Фрукты: яблоки, апельсины, грейпфрут. Сладостей много было. Вообщем нам понравилось.
Кстати прямо рядом с отелем - во дворе! есть большая игровая площадка! Как Вы ее не увидели? Просто нужно вокруг отеля походить. Вот ссылка на панорамы яндекса - https://yandex.ru/maps/54/yekaterinburg/?from=api-maps&l=stv%2Csta&ll=60.550348%2C56.772198&origin=jsapi_2.1.73&panorama%5Bdirection%5D=193.941072%2C0.824302&panorama%5Bpoint%5D=31.391769%2C36.779163&panorama%5Bspan%5D=120.000000%2C63.052791&z=14
На заднем дворе отеля есть большая детская площадка с горкой! Посмотрите в Яндекс панорамах или google панорамах. Как Вы ее не нашли... Просто обойти вокруг отеля. Добавил сюда ссылку, но сообщение не прошло модерацию...
Видите какое дело, Алина, когда я писал коммент к Вашему отзыву, у Вас четко было указано что никаких детских площадок рядом с отелем нет. Сейчас, прочитав мой коммент, Вы похоже его изменили и указали что есть площадка с горкой и качелями, правда пишите что она "захудалая" ну и забыли написать про стритбольное поле с кольцом. Судя по Вашим отзывам и ответам к комментам, запросы у Вас ого-го, к примеру, та "захудалая" площадка лучше чем в 70% дворах у нас в стране, и мне она показалась довольно неплохой, но Вам видите ли она не нравится и Вам меня "жалко"... Вообще на вкус и цвет все фломастеры разные, да и отель ничего заоблочного в плане отдыха детей вроде и не обещает, так что чего-то конкретного за что можно поставить два балла в Вашем отзыве я не увидел.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (102) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Алина
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.04.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 3 476
  • Фото: 16
0 Благодарностей