Sun Beach Park 4*

Мы будем скоро отдыхать в этом отеле, и надеюсь далеко не весь ваш негатив подтвердится.
Во-первых, из многочисленных отзывов ясно, что отель не готов принимать детей, особенно маленьких, поэтому и меню, и досуг не адаптированы под детей.
Во-вторых, почему 4 человека оказались в тесном для вас однокомнатном номере? Для семей есть двухкомнатные номера Famely. А если вы оплатили стандарт или эконом, то кто ж виноват?
В-третьих, совершенно необязательно называть пенсионеров тюленями. Мы, пенсионеры, в любой стране на отдыхе арендуем машину и посещаем достопримечательности, а это весьма активный отдых.
Не скрою, ваш отзыв меня огорчил. Надеюсь, у нас будут иные впечатления.

Отель не "для пенсионеров", а для спокойного отдыха. Я вот не пенсионер, и поехала. Там были и молодые люди совсем, и мамы с подростками из разных стран. Вы ромашку пейте на ночь, а то вздрюченная сильно. С вами реально противно общаться, это уже из переписки всем видно, поэтому я не удивляюсь, что у вас ничего не получается с отдыхом. Я 6й раз в Турции, могу сравнить сервис. Эмоции ваши как раз, от меня - мысли. Вы написали только что, что отель слишком тихий, но мешала музыка детям. Что вы несете)) . С ресепшеном вы именно не договорились до результата. Везде провал). А вот почему вы на месте не поскандалили, а тут всем вывозите?) Есть гид в конце концов еще. Есть верхние управляющие. Да не обязан повар кормить ребенка, мамаша, время отдыха закончилось на тот момент!!! Давайте еще обидимся, что в ланч-боксы не навалили вам половину обеденных блюд, а другую половину - за шиворот. Про не место молодым и активным - вы какого рожна туда поперлись, не в первый раз едете в страну? Еще раз вам вопрос этот. Вы отель не умеете выбирать - все кругом виноваты? Кто вас грузанул, что отель для молодых? в турагенстве? туда и претензии.

И дублирую информацию которая сквозь створки вашего эгоизма не просочилась-мы оплатили ещё одни сутки за номер чтобы вот именно выспаться перед отлётом и покушать. И нам отказали в полнесебе оплаченной услуге, заранее договорилась на ресепшене а повар себя так повёл.именно поэтому я написала этот отзыв. И номер что у нас что у коллеги по работе был оплачен стандарт-но ей одной дали двухкомнатный а нам 4м—однокомнатный. Как так вышло что они так распределили незнаю. больше номеров свободных не нашлось(только ещё меньше) я не стала себе настроение портить в первые дни и бегать искать правды с этим номером, просто отметила недоглял админ и ладно будем отдыхать так но когда эти казусы стали накапливаться как снежный ком-получайте отзыв. Вполне конкретный и по делу. Кому надо услышат а от Вас не жду адекватной реакции. Это Ваш отель но не мой. Вот и всё. Вот и всё!

Ну вот теперь более подробно объяснили - и стало ясно. Тогда стоит составить претензию, что вы оплатили проживание с едой, а вам ее не дали. Зафиксировать все факты нужно было. Про номер коллеги тоже. Позвонить на "горячку". Обратиться к гиду, в тур.фирму. Взять чела с рецепции и пойти с ним к повару, вы это сделали? Или как терпилы обтекли и уехали, а теперь жалуетесь тут.

Куда какой караван идет-то? ахаха неадекват

Мы так же отдыхали в этом отеле ,и столкнулись с этим тоже!!Полностью согласна что отдых в нем для пенсионеров(Вы видимо такой и являетесь,Мария?!)
Наводить разборки с тупым персоналом отеля нет смысла,так же как и с гидом и тем более с тур фирмой, находясь в Турции!
Все таки мы с детьми находились ,чего вам видимо не понять, если для вас деньги это ваше время, то мне вас очень жаль!
Ну и не вы одна на отдых летаете, мне тоже есть с чем сравнить, слетайте в другие страны и посмотрите как должно быть на самом деле!
Для чего пишутся отзывы об отеле?да для того чтобы не попасть другим в такую ситуацию.
Очень жаль что в момент нашего выбора отеля не было таких отзывов!

Тройки на Крите,Кипре и Испании более высокого качества обслуживания и питания.
Претензии вполне обоснованные. Наверно,было проще дать на ресепшене десятку и неприступные менеджеры зашевелились. С двумя детьми в 10 метрах-это реально экстрим.У них есть семейные номера,но чаще они достаются немцам. Публика в отеле разная и разного возраста.Это не столь критично. Но отношение к туристам соответствует написанному выше

Добрый день! Очень странно что настолько плохой отдых вышел у Вас. Может в апреле так... Мы отдыхали в майские праздники с ребенком 6 лет. Второй раз были в Турции. Нас кстати заселили в двухкомнатный номер, хоть и было нас трое) Может зарешали 50 лир, которые дал на рецепшн при заселении - попросил заселить пораньше. У нас места в номере было много. Кстати внутри отеля тоже есть бассейн (см. мой отзыв), правда не видел чтобы в нем купались.
Нам вкусно готовили, помимо фрикаделек (которые кстати нам понравились) что я помню из мясного: курица разных способов приготовления была каждый день (тушеная, куриные нагетсы, жареная, на вертеле на улице жарили на ужин пару раз), индейка пару раз, рыба два-три раза давали, сосиски, ветчина. Говядину, свинину не помню, похоже не было. Каждый день было много овощей, очень много оливок, картошка, рис, салаты, сыр двух-трех сортов. Суп на обед был, 1-2 вида. На улице по вечерам вкусно готовили. Фрукты: яблоки, апельсины, грейпфрут. Сладостей много было. Вообщем нам понравилось.

Кстати прямо рядом с отелем - во дворе! есть большая игровая площадка! Как Вы ее не увидели? Просто нужно вокруг отеля походить. Вот ссылка на панорамы яндекса - https://yandex.ru/maps/54/yekaterinburg/?from=api-maps&l=stv%2Csta&ll=60.550348%2C56.772198&origin=jsapi_2.1.73&panorama%5Bdirection%5D=193.941072%2C0.824302&panorama%5Bpoint%5D=31.391769%2C36.779163&panorama%5Bspan%5D=120.000000%2C63.052791&z=14

На заднем дворе отеля есть большая детская площадка с горкой! Посмотрите в Яндекс панорамах или google панорамах. Как Вы ее не нашли... Просто обойти вокруг отеля. Добавил сюда ссылку, но сообщение не прошло модерацию...

Видите какое дело, Алина, когда я писал коммент к Вашему отзыву, у Вас четко было указано что никаких детских площадок рядом с отелем нет. Сейчас, прочитав мой коммент, Вы похоже его изменили и указали что есть площадка с горкой и качелями, правда пишите что она "захудалая" ну и забыли написать про стритбольное поле с кольцом. Судя по Вашим отзывам и ответам к комментам, запросы у Вас ого-го, к примеру, та "захудалая" площадка лучше чем в 70% дворах у нас в стране, и мне она показалась довольно неплохой, но Вам видите ли она не нравится и Вам меня "жалко"... Вообще на вкус и цвет все фломастеры разные, да и отель ничего заоблочного в плане отдыха детей вроде и не обещает, так что чего-то конкретного за что можно поставить два балла в Вашем отзыве я не увидел.