за последние 30 дней
Накипело !
Прилетели во Вьетнам 12 апреля в 5.30 утра, про паспортный контроль писать не буду ( ужас на 2.5 часа в аэропорту). Загрузили в автобус и повезли в отель , дорога заняла до отеля 15-20 минут .
Принесли сразу в холле холодное полотенце для рук и какой то не понятный приветственный напиток!
Напиток был мутный , бокал тёплый ( гадость на вкус редкостная).
Сказали на ресепшене ждать заселения , семьи с детьми заселяли в первую очередь.
Всё правильно и я была готова подождать , мы были вдвоём с мужем !Около 10.00 нас пригласили на завтрак . Браслеты только одели , на ресепшене нет кондёра т.к. это открытая территория. Вяло работают там вентиляторы , духота стояла сильная .
В ресторане работал кондёр, с огромным грохотом персонал убирает посуду, возит тележки по залу с грязной посудой . Около стола где сидят посетители, официанты прямо стряхивают объедки в тележку,персонал кокетничает между собой.
Фруктов много и постоянно пополняются, больше 7-8 видов ( ананас , банан , на завтрак обычно отсутствовали) , сок конечно бурда ужасная но стоит в холодных колбах. Суп Фо это что то , стоит готовая миска и тебе нальют туда только бульон .На своё усмотрение положить порцию себе нельзя, бульон не наваристый. Омлет жарят на 2 сковородках и стоит гарь , очередь большая .
Бекон засушенный не прожевать , блюда с жаренными яйцами всё заляпанное .Овощи это отдельная песня , огурцы кривые и плохо почищены .Помидоры черри все бурые, салаты я не трогала . И слава Богу,от них исходил какой то кислый запах.
Выпечка не свежая. вся из размороженного сырья ! И не нужно писать что я не отличаю свежую выпечку от разогретой.
Вернулись на ресепшен, нам сказали заселят ближе к 12.00 .Пошли прогуляться по территории, на болоте с лягушками рубили кувшинки . Вторая часть болота вся заросшая и воняет тиной ,территория отеля ухоженная. Метут, чистят, поливают, моют, но есть много выгоревшей травы ! В бассейнах на территории отеля тёмная зелёная плитка типа хамеллион .
Смотрится грязно и не ухоженно , около пляжа крытый бассейн. Там есть платный бар, но народ в платный бар не ходит .Но дети с удовольствием писькают в воду в бассейне, мамы этому только рады!
Мы там не купались , на входе на пляж выдают полотенце. Можно в течении дня осуществлять замену , любое количество раз . На пляже есть места с зелёными браслетами (основной корпус) лежаков там стоит 87 штук. Многие лежаки сломанные, фото прилагаю.Из лежаков торчат шурупы,матрасы заляпаны и швы кое где расходятся! Не поленилась посчитала, а ещё есть отдельная территория для людей с оранжевыми браслетами (бунгало). Бунгало стоит дороже , на их пляж с зелеными браслетами не пускают. Но при этом они с удовольствием валяются на лежаках где может отдыхать человек с основного корпуса.Соответственно лежаков не хватает , плюс не которые соотечественники любят занять с утра и на весь день( но при этом сами отсутствуют , на пляже).
Ладно, заселили в 12.30 номер чистый всё работало .
Вода на сутки 2 маленькие бутылочки , чай и кофе в номере бесплатный ! Мини бар весь платный , полотенца меняли и постельное по запросу ( нужно на кровать положить зелёный листик с тумбочки ). Чаевые оставляли шоколадом Алёнка , горничные молодцы !!!
Аквапарк работал не весь , горки слабые ! Детский включили в конце отдыха . мы соответственно туда не ходили .Бар на пляже работает с 10.30 в последние дни выдавалось по 3 напитка в одни руки , а топать до бара по раскалённому песку. У бара у бассейна стаканы вообще не моют, просто споласкивают этот старый пластик ...
Мороженное из автомата в обед и ужин ( жижа из воды) на пляже из упаковки мороженное платное.
На ужин в кусках крокодила мелких, 2 раза были замечены волосы ! Позвали официанта , показали эту гадость и реакции ноль ...
Фууууууу! какая мерзость!
Аквапарк в наше время пребывания сначала не работал, реконструкция у них там шла оказывается в высокий сезон. Потом включили 3 горки, что бы до них добраться нужно преодолеть босиком приличное расстояние по раскалённому бетону и ступеням!
Девочки! Я ничего не придумывала, я написала о том что видела своими глазами ! Зачем мне это придумывать ? В прошлом году быть может в Ривьере всё и было по другом, а в этом году было так . Мы и сами туда поехали , потому что большинство отзывов было хороших. Но для отеля который позиционирует себя как 5 -ка и принимает гостей на всё включено( ценник мы заплатили 190.000 на двоих) , я считаю что сервис не соответствует качеству ! Кстати забыла добавить , браслеты у вас срежут в 12.00 в день вылета. Номер то нужно сдать до 12 , а обед начинается в 12.30.
Покушать сходить уже не сможете,им всё равно если и выезд из отеля будет намного позже. Первый раз столкнулась с таким на всё включено, никто об этом не предупреждал заранее. Вот вам и хвалённая Ривьера , делайте дальше сами выводы ...
Читать полностью на TopHotels
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
Благодарим за отзыв. Для нас важно знать мнение наших гостей. Хотелось бы прокомментировать некоторые моменты из вашего отзыва.
Приветственный напиток-зеленый чай с лимонным соком. Именно лимонный сок создал впечатление "мутного" напитка.
Так как вы заметили лобби и ресепшн-это открытая територрия, ввиду этого наличие кондиционеров бесмысленно.
Мы приняли во внимание ваше замечание относительно тележек в ресторане и формирования порции на свой вкус.
Вынуждены не согласиться на счет выпечки-выпечка всегда свежая и выпекается в тот же день в который и подается.
Аквапарк уже возобновил работу в полном режиме.
С уважением,
Администрация.
Покушать сходить уже не сможете,им всё равно если и выезд из отеля будет намного позже. Первый раз столкнулась с таким на всё включено, никто об этом не предупреждал заранее. Вот вам и хвалённая Ривьера , делайте дальше сами выводы ....
Читать полностью на TopHotels
Мы отдыхали в Ривьере в июне 2018 с детьми в бунгало. Дети были сытые и довольные. Это для меня главный признак что отдых удался. Еда была нормальная. Не завал деликатесами и экзотикой, а именно привычная нам еда. Для кого-то это жирный минус.
Дети действительно писают в бассейны! Но по мне зачем приезжать на море чтоб сидеть в бассейне? Китайские дети в бассейны еще и какают :)
Свой отзыв я ещё оставлю конечно
Лежаков и правда мало
У нас Вип концепция не чувствую ее вообще
Лежаки для оранжевых браслетов занимают зеленые
И с маленьким ребёнком ищем по жаре лежак
Детский стол отвратительные
Это хорошо когда дают хотя бы макароны
На обед допустим сегодня давали слипшийся рис , шарики мясные и сосиски
Мы привыкли есть суп
И суп в любой стране во все включено дают
По ресторану много притензий и вопросов , и мы то же жома не едим деликатесов каждый день но ехали в страну море продуктов, отдыхаем тут неделю и за неделю раз давали криветки с мизинец которые половина чёрные от гриль!!!! И да нам то же рекомендовали друзья которые семьями ездили в прошлом году!!! Поесть конечно можно найти но за эти деньги не хочется искать еду а хочется зайти и покушать а главное накормить ребёнка!!!
Поэтому объективно смотреть за территорию и номера можно поставить 5, ну а те кто пишут что заселили не в номер а на виллу конечно от этого ставится радостнее и все минусы пропадают на фоне радости