АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
704 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2018
13.09.18 - 26.09.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых, но есть претензии по номерному фонду!!!!!

Шикарный отдых несмотря ни на что (с 13/09 по 26/09/2018)!!!!

Очень обидело то, что никакие письма в отель о том, что хотим именно 1 этаж, не повлияли на заселение!

Более того, при заселении в отеле, нами было озвучено, что у ребенка есть проблемы с ногами и 2-й этаж не рассматриваем, нужен номер с террасой и прямым выходом на территорию .. На ресепшене все кивали и выдали карточку. Каково было наше удивление, что номер находится на 3-м этаже в бунгало и терраса (это большой балкон) не имеет никакой крыши (посидеть днем там нереально под палящим солнцем)!!!!! 2 дня не могли поменять номер и не могли разобрать чемодан.. 2 дня!!!!!!!!!!

Для 5* номера - это полное несоответсвие звезности (душевая кабина оооооочень старая), мини-бар не пополняется даже водой, даже тапочек нет (тем более халатов)!!!!!

Но в остальном отель хорош: территория, питание СУПЕР, аквапарк, бары, СУПЕР-пирс, СУПЕР песчаный пляж, но слишком далеко лежаки и с ребенком приходилось загарать на полотенце ближе к воде (как на пляжах РФ).

Мороженное не всегда, вечером за ним очереди(((( Анимация днем так себе..,детская намного лучше!

Что еще? Напрягало ходить с карточкой в бар, чтобы взять хороший алкоголь по ультра все включено (были несколько раз когда она не работала в баре и нужно было одеваться, что идти на ресепшн и обратно, просто БЕСИЛОВО!!!!!!!!!!!!!)

Поеду ли еще туда? Только если в отеле есть хорошие привелегии (халаты, тапки, повышение категории номера) для постоянных туристов, иначе - нет!

  • Пляж
  • питание
  • пирс
  • территория
  • уборка
  • НОМЕРА
  • алкоголь по карте
  • неактивная анимация для взрослых
  • не пополняется мини-бар
Добавлено: 28.04.2019 15:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 492 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Странно, мы отдыхали в отеле в одно и тоже время с вами, воду в номер доставляли ежедневно, мороженое было каждый день в снек баре на пляже с 14 до 17, и на ужин с 19 до 21. Про очереди за мороженым согласна, в час пик они действительно бывают, но ближе к 21 всегда поток сокращался до 1-3 человек.
Добрый день. Возможно, у вас был не номер СТАНДАРТ (у них на сайте отеля написано, что мини-бар не пополняется и на ресепшене это уточняли). Да, мороженное после обеда и до самого позднего вечера, но мы всегда попадали в очереди за ним..
У нас был стандарт, мы были в отеле в 2017 и 2018 в стандартном номере, всегда уборщицы воду оставляли в номере.
Повезло. Нам ни разу за 14 дней никто не приносил!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Marina Trautman
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 21.01.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 524