SUNRISE Remal Beach Resort 5*

Привет всем! Отдыхали с дочерью ( 8 лет) неделю в этом отеле. Никому не советую ехать туда ни с детьми ни без. В этой ценовой категории в Египте много гораздо лучших отелей. Получили массу "впечатлений", но главное нас в отеле ОГРАБИЛИ!!! Постораюсь объективно рассказать обо всем.

Заселили нас в хороший номер с видом на бассейн (это стоило 20 долл. на ресепшене). Уборка номера была регулярной, а за ежедневные чаевые нам каждый день крутили разные скульптуры из полотенец, это было приятно, особенно дочке. Однако в первую же ночь в номере оказалось огромное колличество комаров, которые кусали моего бедного ребенка, а я гонялась за ними по всему номеру. После нескольких обращений на ресепшен через два дня нам дали спрей от комаров, но местные комары на него не реагировали.

Питание очень однообразное, похоже у них безотходное производство. К примеру сосиськи не съеденные за завтраком, в обед превращались в рулет из сосисек и еще чего -то, а к ужину становились салатом.К питанию относились очень аккуратно, ели только гриль и рис, фруктов было мало,овощи часто были не первой свежести. Посуда в ресторане промывалась плохо, постоянно встречались стаканы с губной помадой и чашки с кругами от чая, так что все протирали салфеткой. Обслуживание в ресторане стало хорошим только после того как официант стал получать чаевые. Ничего против чаевых не имею, но создалось впечатление, что туристы отдыхающие по системе все включено второй сорт и к ним подходят в последнюю очередь.

К русским в отеле относятся плохо иногда даже по хамски( я могу понять, что иногда наши сограждане ведут себя далеко за рамками приличий), но зачем всех ставить в один ряд? Я не захотела тратить свой отдых на доказывание того, что не все русские одинаковые и перестала говорить по русски (благо, что хорошо знаю английский и итальянский) После этого отношение резко изменилось в лучшую сторону.

Море и риф не плохие, однако для любилелей поплавать в море только один пантон которым пользуются туристы двух отелей , а также туристы, которые приплывают на прогулочных яхтах. Иногда народу столько, что в воде видишь только тела людей, а рыбы пугаются. Мы плавали рано утром или перед заходом солнца, тогда можно было увидеть подводный мир во всей его красе. Пляж большой, но лежаков не хватало, приходилось занимать в 6 утра, а потом идти на завтрак. Отдельная история это пляжные полотенца, которые надо проверять, поскольку пару раз при замене доставались полотенца с огромными дырками (это к вопросу о 5 звездах). Однако все это не вызывало большого раздражения, в конце концов мы приехали отдыхать, а не ругаться. Но и моему ангельскому терпению пришол конец в последний день нашего отдыха.

После ужина моя дочка пошла играть с подругой в настольный тенис, а я ждала ее рядом в баре в холе гостиницы, где было восточное шоу с танцами живота. Я всегда носила с собой кофор с фотокамерой, поскольку мы много фотографировались, и я поставила его на барную стойку рядом с собой. Когда мы собрались в номер я обнаружила, что кофор пуст, то есть кто-то профессионально вытащил камеру из кофора. Я сразу сообщила об этом бармену И ЧТО ТУТ НАЧАЛОСЬ!!!!!!! Меня направили не ресепшен, где я все объяснила и попросила вызвать полицию.Менеджер отеля отказался со мной говорить, полицию не вызывали, сказав, что если я хочу написать заявление о краже я должна ехать в Наама-бей, представитель туроператора Тез-тур скзал, что это не их проблема, а самое интересное на ресепшене мне сказали, что камеру украли в общественном месте и отель ненесет оетственность только за вещи оставленные в сейфе номера, из чего я сделала вывод, что идя купаться все свои вещи надо класть в водонепроницаемый мешок и брать с собой, иначе вы можете их лишиться. Никакого извинения со стороны администрации я не получила, более того я уверенна, что это система в данном отеле, поскольку знаю, что у ребят украли ключ от комнаты, когда они купались с ребенком в бассейне. Вообщем слава богу, что остался цел мой ноут бук в номере и на том спасибо. Вообщем никому не советую ехать в этот отель, выбор отелей в Египте огромный, так зачем же так рисковать?