Купили этот отель по ошибке, при покупке ориентировались на описание и отзывы другого отеля, похожего по названию. Поняли, что все перепутали, когда тур был оплачен и ничего сделать уже было нельзя. Поэтому ехали зажмурившись, так как ни толкового описания, ни отзывов по этому отелю не было. И вот почему - отель 2 года был закрыт на ремонт, до этого русских туристов не принимал. Теперь подробнее по традиционным пунктам. Заселение и номер: мы приехали после 14-00 8 человек, оформили быстро, проводили до номеров, пока ждали (минут 10) подали приветственный коктейль (б/а, вкусный). Номера дали всем одинаковые. Очень уютные и колоритные, в мавританском стиле. Номер небольшой, но имеет две зоны: гостевую и спальную - разделены аркой. Номер темноват и прохладен. Нам не мешало, после жары - хорошо. Спать нормально - одеяла очень теплые, вообще кровать и белье хорошие и приятные для кожи. Уборка стандартная. В номер воды не добавляли, я так и не поняла, положено это было или нет. Приходилось постоянно выпрашивать на ресепции, приносили не всегда. Вообще, с бутилированной питьевой водой у них сложно и странно. В свободном доступе, как например в Турции, её нет, в ресторане отправляют на ресепшн, с ресепшн в ресторан. Это как раз один из минусов отеля (существенный - единственный). Еда: еды не много, но она очень вкусная, были даже мидии и креветки, конечно же их быстро разбирают и не докладывают. Завтраки скудноваты, но это на вкус и цвет - я люблю овсянку по утрам - её не было, остальное - стандартно. На ужин - клубники гора, не заканчивалась никогда. Очень вкусная выпечка и десерты. Пицца, паста и лазанья - на мой вкус - ни о чем, но там этого не хотелось, другого вкусного навалом. Территория: большая, ухоженная, красивущая! Пляж: 1 линия, широкий, всё что надо есть, мы были не в сезон, поэтому по береговой линии водоросли, но всё равно ухаживают, убирают, думаю когда штормы пройдут, всё хорошо будет. Гуляли вдоль береговой линии, единогласно решили, что наш пляж самый хороший). Персонал: туристов в отеле мало, поэтому весь почти персонал тебе друг и брат, обслуживают быстро и с удовольствием, фокусы показывают, на русском изъясняются, если не говорят, то поймут точно. Я никогда в жизни столько чаевых не оставляла, сколько там - настолько было приятно. Анимация: отличная команда! русская девочка Юля с каждым туристом, как с родным, да и все остальные хороши) развлекают днем и вечером, скучно не было, диско после шоу есть, продолжительность зависит от количества народа. С детьми тоже занимаются, точно не знаю как, где и сколько, т.к. среди наших детей не было. Что ещё обычно пишут? Лучше спрашивайте, кому интересно. Впечатлений масса, однозначно отель рекомендую. Кстати, на официальное открытие этого отеля 15.04.19 приезжал министр туризма Туниса. Ленточку красную перерезал!