DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah 4*

Отель произвёл очень хорошее впечатление, повидали не мало в разных странах. Заселили в номера в соответствии с туром, ездили 2 семьи в апартаментах кухня с посудой и 2 санузла ( хорошие номера, окна открываются, средства гигиены регулярно), пляжные полотенца выдают, питание просто на отлично ( брали завтраки и такого разнообразия мало где встретишь, все очень вкусно, говорю как очень привередливый в еде человек), дипозит не брали, только налог. По приезду и уезду угощали оооочень вкусными печеньями, персонал более любезный не встречался ни в одной стране, хорошая парковка, расположение очень удобное, рядом метро и мол эмиратов , где есть и бутики и недорогой с изобилием продуктов ашан и фуд-корт и скайдубай короче отель супер всем рекомендую!!! А вот теперь о плохом, SOS SOS SOS!!!прошу помощи у всех кто чем, то может помочь и расскажу о том, что перечеркнуло все впечатления об отдыхе и о стране в целом, в ОАЭ были в первый раз и с таким восхищением уезжали, но... Итак около отеля в конторе QUICK LEASE BILLING арендовали авто на 3 дня, сдали через 3 дня все как положено, к нам не было притензий при осмотре т.к. все было отлично ничегоне повредили. По приезду домой через 3 дня на карту Сбербанка,которой расплатились стали приходить смс о том , что эта контора пыталась снять 2000 дирхам и в операции отказано, и так 6 смс с разными суммами т.е. они пытались снять любую сумму с нашей карты но Сбербанк не дал, эту карту мы заблокировали на всякий случай, но на следующий день со второй карты тоже Сбербанк, которую мы тоже в этой конторе вставляли в терминал( по ней оплата не прошла и мы воспользовались другой картой) было списано более 2000 дирхам, а это сорок с лишним тысяч рублей, причём мы уже были в России. При обращении в Сбербанк составили притензию и обратились в нашу милицию по совету Сбербанка, чем закончится дело не знаю, но это ужасно испортило впечатление о стране и людях в ОАЭ, особенно учитывая тот факт, что каждая копейка нам достаётся потом и кровью... Вот так... будьте бдительны туристы в этой конторе по аренде авто обманщики!!! Прошу хоть какой-то помощи у сотрудников отеля, ведь обманули их гостей, который хотели не раз к Вам вернуться SOS!!! Контора в 3 минутах от отеля помогите пожалуйста!!!