АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
5180 + 0
Читательский охват
Золотой статус
Отдыхала Парой в апреле 2019
14.04.19 - 21.04.19
- Воздержалась
3.5
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекратите продавать номера в дополнительном корпусе

Начну по порядку. Я сама директор туристического агентства, сама читала отзывы и выбирала номера и бронировала номер в основном корпусе, так как знала, что дополнительный корпус в плохом состоянии. Я непритязательна к выбору, на многие вещи закрываю глаза. Но когда мы приехали, нас встретил очень неприятный молодой человек, который не захотел меня слушать и сказал, что наш номер в дополнительном корпусе и если мы с ним не согласны, то все вопросы к нашему гиду. Ок, к гиду так к гиду. Отвели нас в номер, все началось уже с замка, ржавый ключ открывался в другую сторону, далее открыли номер, грязный пол, далее, плита не работает, приняли душ- душевая кабинка не закрылась, а просто осталась в руке, полотенце вешать некуда-нет полотенцесушителя, повесили на угол душевой кабинки, так полотенце благополучно полетело на пол вместе с уголком от душевой кабинки, далее, пошла я на кухне открывать кран и ручка от крана осталась у меня в руке ( я вешу 50 кг, не слон, силу не прикладывала), холодильник течет, когда мы сказали, что холодильник течет, то нам его просто отключили, полотенца грязные-поменяли, простынь грязная. К вечеру мы были уже злые, но молодого человека на месте не оказалось. Ладно, легли спать, утром пошли к гиду, все ей объяснили, она нам ответила, что тот, кто нас заселил это не работник этого отеля, а он из отеля Барбара замещал нашу девушку. Она извинилась на словах и поменяла нам номер, на тот который был изначально нами заявлен. В этом номере все работает и все хорошо. Обращение к отельеру данного отеля, пожалуйста, прекратите продавать номера в дополнительном корпусе, хватит им пугать туристов и тем самым вы себе очень занижаете рейтинг. Эти номера пора на реновацию!!!

  • удобно расположен
  • разваливается дополнительный корпус
Добавлено 23.04.2019 15:11 1 712 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв

Спасибо что предупредили!

Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (29) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мария Давидюк
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 10.04.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 638
  • Фото: 0
2 Благодарности