АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
566 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С друзьями в апреле 2019
13.04.19 - 22.04.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель просто супер

Заезжали в отель вечером (22:00). На ресепшене встретили приветливые сотрудники, которые отлично говорят по русски. Номер выдали сразу. Предложили номер с видом на море за дополнительную плату, но мы отказались.

Номер брали эконом. Все очень красиво, чисто и удобно. Для двоих самое то. В номере есть все необходимое для проживания. Убирались в номере каждый день очень качественно. Уборщицы ежедневно радовали разнообразными "лебедями" на кровати. Мини бар пополняли так же ежедневно. Если требовалось чаще, то после звонка на ресепшен пополняли буквально через 20-30 минут.

Сам отель очень красивый и продуманный. Все удобно, везде тебе рады и готовы помочь. По всей территории отеля постоянно хотят уборщики и следят за порядком как в самом отеле, так и на территории.

Про бар тоже только положительные отзывы. Есть напитки на любой вкус и цвет. И импортные и местного производства. Хочешь red label - пожалуйста, хочешь бэйлис - без проблем. Бармены очень приветливые и веселые. Всегда могут поддержать беседу, шутят когда надо и даже помогают донести заказанное до столика, если сам не справляешься.

Питание тоже на высшем уровне (+6 кг за 9 дней). В любое время суток можно найти что вкусно поесть, даже ночью. Все очень вкусно и разнообразно. Мясо на любой вкус, супы, свежие овощи, морепродукты, выпечка, торты, сладости, мороженое... перечислять можно вечно.В ресторанах ходят официанты, предлагают принести напитки, следят за чистотой и наличием приборов и воды за каждым столом.

Про персонал отеля хочется сказать отдельно.

Еще никогда я не видел таких добрых и отзывчивых сотрудников отеля. Одним словом профессионалы. К кому бы ты не подошел - каждый готов тебя выслушать и помочь. Начиная от уборщиц, заканчивая директором отеля.

Познакомились с директором, вернее он с нами. Шли после ужина, он поздоровался, поинтересовался все ли нас устраивает, есть ли пожелания. Пригласил всю нашу компанию к себе в кабинет, расспросил про то, как мы отдыхаем, про наши пожелания. Пофоткались с ним, обменялись контактами, он нам даже небольшой подарок сделал. Что самое главное - это не просто показуха - через пару дней лежали у бассейна и мы вспомнили, что давно русская музыка не играла. Написали директору, он через минуту ответил что учтет наше пожелание и уже через 5 минут играла русская музыка.

Так же, отдельное спасибо хотелось бы сказать ночному администратору отеля(Рамзан если не ошибаюсь). Он всегда был добр ко всем, всегда решал любые проблемы только в пользу посетителей.

Море - мы не купались в нем, так как было еще холодно, но видно, что к сезону готовятся. Чистят, убираются, приводят в порядок после зимы.

Анимация - только положительные отзывы. Детское шоу, вечернее шоу, игры днем, живая музыка и т.п.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Красота
  • персонал
  • удобство
  • Директор
  • забота
  • еда
  • напитки
  • только положительные эмоции
Добавлено: 23.04.2019 13:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 739 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Рекомендую выехать на РАФТИНГ и особенно посетить Памуккале плюс турецкие мальдивы, причём быстро записались онлайн, в поисковике набрали "гранд утопия Т р а в е л" очень выгодно и кочественно, рекомендую!
Дорогой гость!

Спасибо за такой искроний отзыв мы очень хотели бы встретить вас снова и снова у нас в отеле.

С Уважением,

Семья Haydarpasha Palace
Подскажите сколько просят дополнительно за вид на море?
А фоточки где? :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (424) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Максим
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.03.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 566
  • Фото: 0
0 Благодарностей