К персоналу вопросов и претензий нет- со всем помогут, проведут, подскажут.. если бы не одно но.. сам отельер, его не самое теплое отношение к гостям. Да,мы приехали в самом начале сезона, да не очень повезло с погодой, но при всем этом, на многочисленные просьбы гостей включить подогрев закрытого бассейна в спа- представители администрации ответили отказом.

Анимация- ребята Вы мололцы. Хотя конечно , отель мог бы выделить под анимацию (вечером было холодно на улице), что-то более веселое, чем конферен-зал.

Еда, стандарт, но детскую кухню не ищите... Хотя два вида каш и супы были всегда.

Познакомились с ребятами из Москвы -Волгограда(Дмитрий и Даша- привет!) - у них выезд был в 6-10. На просьбу покормить ранним завтраком- ресепшен ответил отказом. Но еды всегда можно набрать с вечера- ланч-бокс наше все;)

Территория отеля небольшая, но спроектирована максимально выгодно, хотя по мне, так схема здания по типу Пентагона (отсюда и название нехарактерное)- навевает грусть. Все в одном месте, и лобби и ресторан и кондитерка и магазины, и ресепшен все через фальшстены. У меня было какое-то ощущение отсутствие возможности уединиться и оказаться где то кроме основного здания. Но кто ищет тот всегда найдет- потайные местечки найдете и здесь, да и смысл прятаться , когда народ был весёлый и куда интереснее было находится в местах наибольшего скопления гостей.

О СПА-ценр скажу двумя словами, точнее благодарностями : Лиля и Гуль- Вы умнички, спасибо, большое за доставленное удовольствие. Дочь была всем довольна, особенно дополнительными бонусами в виде масок в подарок под завершение отдыха. Цены не завышены- торг приветствуется и лучше активный ;)

Ещё пару слов о тренажерном зале посещал его часто... Он убит. Тренажёры частично не исправны , частично не смазаны блоки, один гриф гантели , да и тот с нефиксирующими гайками, подраная обивка на всех лавках, отсутствие воды в кулере- пока не попросил принести. Есть гриф и скамья для жима. Пара велотренажеров, беговая дорожка и лыжи. Гантели самые тяжёлые по 8 кг. Блины сложно скомпоновать, так как нет дополнительных гантельных грифов. Понимаю, что мало любителей его посещения, но хотелось бы чтоб привели в порядок, пока кто-то травму не получил. Здесь, извините-НЕУД.

О да, первые два дня в номерах был вай фай бесплатный без регистрации, также как и в лобби, может дали на откуп в честь открытия, а может просто забыли заблокировать, но потом исправились . В лобби фиксировали скорость 512мб/с маловато при нынешних тарифах, зря экономите, товарищи, отельеры.

В целом мы отдохнули и проблемы с погодой никак не сказались на отдыхе.

Хороший - добротный отель. У меня отрицательных ощущений нет.

А последние жаркие дни- скрасили расстройство первых дождливых дней. Зато таких гроз и ливней я раньше не видел- было интересно наблюдать.

Объективно - это не топ отель. Это отель который не потерял еще свой былой лоск и шик , но уже года начинают напоминать и все начинается с вывески - а там золото уже и не такое блестящее . Но по одежке же только встречают... Хорошего отдыха.