АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
407 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2019
12.04.19 - 20.04.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Лучшие аниматоры!

Первый раз пишу отзыв. Но в этот раз это крик души!

Хорошее могу сказать об этом отеле только об анимации и территории! Аниматоры просто супер! Таня, Фокс, Смайли, Зорро отдельное Вам спасибо! Вы сделали этот отдых!Ребенок был счастлив.

Теперь по порядку. Завтраки ужасные. Есть было нечего на завтрак. Мой ребенок ходил голодный. Яйца давали каждый день. От которых на 4-й день уже тошнило. Овсяная каша была молочная, но молоко разведенное с водой и в этой непонятной жиже плавало несколько овсяных хлопьев. И это все включено. Фруктов практически не было. Все время были апельсины и дыня( которую разбирали молниеносно и нам она доставалась редко), 2 раза давали зеленую гуаву. На обед и на ужин давали мясо и рыбу,НО стояли официанты на выдаче и давали максимум по два кусочка, когда просили добавить на нас смотрели глазами как буд-то мы им что-то должны и неохотно добавляли. Я еще нигде не видела такого питания "все включено". Но от последнего дня я вообще осталась в шоке. Мы должны были вылететь домой в 9 утра, но наш вылет перенесли на 19,35. В 11,30 я пошла сдавать ключ от номера на рецепцию, где у меня срезали браслет. Т.е. нам еще до 16,00 быть в отеле, но мы уже пообедать не можем. Со скандалом нас в обед таки покормили. Сколько я не ездила на отдых но чтоб срезали браслеты я еще не видела! Поэтому этот отель не рекомендую. И больше не поеду!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Анимация и аниматоры просто супер! Территория отеля большая и ухоженная!
  • Питание. Завтраки были ужасные! Мой ребенок ходил голодный! Кроме яиц нечего было есть! Даже молоко разводили водой!
Добавлено: 22.04.2019 14:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 376 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Уважаемая Ирина!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Sea Beach Aqua Park для проведения Вашего отпуска.
Нашей целью всегда является предоставление услуг высокого качества. Все жалобы и мнения гостей принимаются во внимание и пеедаются менеджеру. По поводу вышеперечисленых минусов отеля - персонал отеля все время работает над устранением недостатков.
По международным стандартам - заселение в 14:00, выселение в 12:00.
Соотвественно, в день прилета завтрак в стоимость тура не включен, также как и в последний день обед.
Но Вы можете приобрести за доп.плату на ресепшене отеля.
Спасибо, что оценили по достоинству работу наших аниматоров. Они наша гордость!
Если Вы решите приехать к нам снова , мы будем рады видеть Вас и обещаем, приложим максимум усилий чтобы Ваш следующий визит был еще лучше.

С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
ЭТО ГАДЮШНИК

Никогда не выбирайте это отель. Отвратительный сервис. Хамло администраторы. Уборщик номера вымогал деньги, если отказываешь просят хотя бы шариковую ручку. И так каждый день. Полотенца не меняют, пока не наорешь. Пару раз нам наши же полотенца возвращали под видом новых (узнали по следам шоколада, который размазал ребенок). Питание каждый день одно и тоже. Серьезно. Каждый день рис, макароны и тот же набор перетертых овощей. Мясо у них дорогое, поэтому его выдавали повара по 1 кусочку в тарелку. Качество питания низкое. Все с несвежим душком. Чтобы продукты можно было не узнать, часто их обваливали в кляре и жарили на вонючем масле. Травились дети. Каждый день был минимум один случай.

Отдельная песня Нефер тур, который встречал. Дикари, начинают разводить вас на деньги уже в аэропорту. Обманывают везде. Забраться на верблюда 1$, слезть 50$. И так везде. Варвары... Обманули с туром в Каир, обещали 5 часов и комфортабельный автобус, напитки и еду. По факту ехали на тарантайке, без кондера 9 часов. Гиды обманщики.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 729) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.04.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 407