АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
752 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в апреле 2019
13.04.19 - 20.04.19
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мой первый в жизни отзыв про отель.

Мой первый в жизни отзыв про отель.

Из плюсов!

Безумно красивая территория отеля! Ухоженная и огромная! Безумно красивое море! Красивенная бухта и риф. Есть заход для деток.

Сразу говорю- позитив умею я находить и ехала на море отдохнуть! Что и вышло, но отношение реально убило!

Отношение к Украинцам- отношение к Итальянцам!

Отель вмещает около 4000человек. Соотношение Италии-Украины + Росии 50:50. НО!!!!!!!!!! Нас не обслуживают адекватно!Отель полностью ориентирован на Итальянцев! Начиная от питания и заканчивая музыкой на пляже! 7 дней на пляже в основном играла Итальянская музыка. Я конечно все понимаю. Но как минимум должна быть грань. Анимация ! Для нас – 12человек из которых было 6. Для Итальянцев 25человек, которые до 12 ночи их развлекали. У нас вся программа длилась каждый вечер максимум 20минут! Потом тишина ….даже музыка не всегда играла.

На пляже все обьявления, полностью все!!!с самого утра на Итальянском языке! Даже не английский и итальянский, а исключительно Итальянский! Если начинается какая либо игра и аниматоры собирают команду – исключительно итальянцев, нашим не то что не предлагают, а даже в нашу сторону не смотрят. Просто игнор!

В ресторанах у нас ни разу не спросили принести ли какие то напитки т.к. самообслуживание и я это понимаю. НО! Почему то Итальянцев обслуживали по полной и не в чаевых дело!

На входах в ресторан иногда бывают очереди и мы наблюдали не однократно, когда мам, пап, дедушек, бабушек с детьми маленькими(до 3лет) не пропускают мол занято, зато итальянцам место есть! Питание – спагетти и макароны это основной рацион! Сладости все не вкусные, соки -это юппи, из фруктов за семь дней - дыня, яблоки бананы мандарины и один раз арбуз. Но питание реально мелочи как по мне.

Но Таким отношением и полным игнором нас у персонала естественно отдых был подпорчен!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.04.2019 13:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 836 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полностью согласен на счет наплевательского отношения. Даже скажу Вам , что риф здесь тоже очень так себе, и красота его слишком преувеличена.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.04.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 752