АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.09.18
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 6
Читательский охват: 2194
Фото: 0
Отдыхала Парой в
апреле 2019
06.04.19 - 15.04.19
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в этом отеле

Отдыхали с мужем в этом отеле с 06.04. по 15.04.2019г. Заявленные пять звезд у этого отеля совсем не соответствуют этому. Начну по-порядку. Когда выбирали этот отель, прочитали много отзывов, просмотрели фото. Отзывы были разные, но больше положительных. Поэтому, решив отбросить все отрицательное, мы склонись к выбору этого отеля, и, как выяснилось, напрасно. Из плюсов можно назвать только огромную, ухоженную территорию отеля. Сам номер тоже не вызвал особых нареканий, за исключением одного, но очень существенного. Наш номер располагался на 4 этаже. А над нашими номерами на крыше установлены какие-то очень мощные двигатели, которые страшно ГУДЯТ круглыми сутками. Ночью спать совершенно невозможно (не спасают даже беруши), да и днем этот гул доставлял массу неудобств.

В отель мы прибыли уже во второй половине дня, т.е. после 14.00. Заселить должны были сразу, но увы... Ждали мы больше часа, пока нам вручили ключи от "гудящего" номера. Обратили внимание на то, что в отеле 5 звезд на ресепшене нет ни одних часов!!! Ни в одной стране мы такого не встречали. Даже в отелях с меньшей звездностью всегда были хотя бы одни часы с местным временем, а то и несколько часов, показывающих время в разных мировых столицах или городах.

Убирали в номере ежедневно и на 4. На мебели совсем не вытирали пыль, и не оставляли шампунь и гель для душа (приходилось просить либо у уборщика, либо на ресепшен).

Посещение Красного моря, ради которого все мы и стремимся посетить Египет, еще один большой минус 5-тизвёздочного отеля. Чтобы попасть на один из пляжей (у отеля их два - коралловый и песчаный) нужно записаться у работника отеля на стойке вечером на утро следующего дня. Получить талончик на время отправления автобуса на пляж и с пляжа. Автобус ходит строго по расписанию и вмещает только количество сидячих пассажиров. Т.е. вы просто можете на пляж не попасть. До пляжа автобус едет ни много, ни мало 25-30 минут. Т.е. пешком на море вы не попадете. Такси в один конец от 3 до 5 долларов (как договоришься). На обоих пляжах тоже большая красивая и ухоженная территория. Лежаков под зонтиками хватает всем. Полотенца на пляже получаешь бесплатно по карточкам, выданным на ресепшен при заселении.Обедом кормят в ресторане пляжа. Выбор на пляже меньше, чем в отеле, но еда намного лучше и вкуснее. Напитки и в отеле, и на пляже одинаковые. Увозят с пляжа тоже строго по расписанию автобуса. Стоящих пассажиров не везут.

Питание в ресторане отеля оставляет желать много лучшего, особенно со статусом 5-ти звезд. Еда однообразна до постоянства почти не соленая, с минимумом разнообразия. Из фруктов были только апельсины, мандарины и зеленая (абсолютно невкусная) дыня. Первые 5 дней давали гуаву и большие финики, а потом этого не стало. Все гарниры были недоваренные - сырая картошка, сырой, хрустящий рис, сырая фасоль и морковь. Мяса на ужине мы почти не видели. Один раз давали перепелов и один раз крабов. Но все это выдается поваром по одной штучке в тарелку. Давали булки с бараньим вонючем фаршем, похожие на гамбургер. Рыба была только невкусная жареная скумбрия. На завтрак так называемая рисовая каша напоминала замоченный и не проваренный рис на воде, забеленный непонятно чем. Ни соли, ни сахара. Омлет строго один в одну тарелку. Если берешь на супруга, надо его подвести и показать кому взял вторую порцию. Делают очень недовольное лицо, когда стоишь один с двумя тарелками. Голодными не были потому, что старались брать что-то более менее съедобное из очень скудного предложения( в основном выпечку). За стойкой бара в ресторане отеля и ресторане на коралловом пляже напитки наливал бармен постоянно обкуренный или еще под каким-то воздействием. Но глаза у него были полуоткрыты и он с трудом понимал что у него просят. Зрелище страшное и неприятное.

Особо хочется отметить "ланч-боксы". Уезжая на экскурсию ранним утром, нужно заказать на ресепшене "ланч-бокс" и поздний ужин, если приезжаешь с экскурсии после закрытия ресторана. Содержимое пакета: 0,5 л бутылочка воды, 3 крохотные сладкие булочки (не первой свежести), 2 хлебных булочки, 1 треугольничек сыра, 1 крохотная коробочка клубничного джема, 1 пакетик (200 мл) сока и апельсин. Ни салфеток, ни одноразовых приборов нет. В один пакет сок даже не положили. На экскурсию уезжали в 6 утра, обед был около 14.00. На другую экскурсию уезжали в 22.10., обед был в 16.00. Можно ли было дожить до обеда с таким "ланч-боксом", особенно мужчине???

Теперь несколько слов об анимации. Днем ее просто нет. А из 9 дней отдыха вечером можно было что-то увидеть только 3 вечера. Оценка анимации - 2.

Очень пожалели, что купили экскурсии у отельного гида, зовут Хусам, туроператор "Пегас". Сам молодой человек приятный, но организация экскурсионных туров от "Пегаса" это что-то!!! На экскурсию собирают по 2 с лишним часа, обещают полноценный обед и ужин, а на самом деле на обед строго 3 креветки, 2 кольца кальмара и 2 крошечных кусочка рыбы непонятной. Гарнир - рис, макароны, огурцы и помидоры. Цена на экскурсии ОЧЕНЬ неоправданно ВЫСОКАЯ!!!

P.S. Чартер авиакомпания "Северный ветер" организует "питание" во время полета в виде половины стакана негазированной воды. До Анталии лететь 4 часа. Позаботьтесь о себе сами !

Плюсы отеля
Большая ухоженная территория ежедневная уборка номеров бассейн
Минусы отеля
Питание обслуживание в ресторанах поездки на пляжи ланч-боксы
Добавлено 21.04.19 13:07 (5 228 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:41 21.04.19

Уважаемая Наталья,

Благодарим вас за то, что выбрали Kiroseiz Premier Sharm El Sheikh Resort для Вашего отдыха. Ваш отзыв очень важен для нас и для улучшения сервиса, который мы предоставляем нашим гостям. Ваши комментарии были переданы в распоряжение руководства. Мы предпринимаем необходимые шаги для обеспечения полного удовлетворения наших гостей.

С уважением,
General Manager
Mourad Iskander

22:50 12.05.19

Добрый вечер! Ваш полноценный ужин на экскурсии, очень похож на обед за 10 долларов на песчаном пляже)))))) один в один)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация