за последние 30 дней
Замечательный отдых
В Египте были 7 раз, всегда в хороших отелях, выбирая Сиерру , переживали, что 2 линия, но рискнули и это нас никак не напрягало, пешком можно дойти за 5-7 минут, либо доехать на автобусе, который курсирует от отеля по расписанию довольно часто.Поселили нас в корпус 5, я так поняла , что это самый простенький корпус (реновационные номера возле бассейнов),но что было плюсом, нам дали номер не стандарт, а более просторный, за что большое спасибо отелю!!!До ресторана от номера близко, да и вообще отель очень компактный и симпатичный.Питание достойное, разнообразное меню, очень все аккуратно, всегда приветливый персонал, хотелось бы отметить главного (типо управляющего )ресторана на обеде и ужине, очень хорошо регулировал различные ситуации, к сожалению не помню как зовут, мужчина в очках.Анимация не навязчивая.Хотелось бы отметить работу спасателей бассейнов, ребята просто молниеносно реагируют!Море класс, лежаки очень удобные, риф замечательный.Еще хотелось бы отметить бармена Питера, молодец, всегда приветливый, особенно к детям, наш ребенок каждый день ходил за коктейлем и он с улыбкой его встречал!Вообщем наш друг.Ну и отдельный плюс отеля, конечно же Сохо!!!Выходите из отеля и вот красота..поющие фонтаны, кафе, магазины...Очень красиво!!!Ровно через неделю опять будем в Сиерре !!!!Отмечать день рождения дочери.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (24)
Мы хотели бы поблагодарить за отзыв и Ваше время. Благодаря подобным комментариям наших гостей, мы понимаем, что все приложенные усилия не проходят впустую.
Мы будем делать все возможное, чтобы повышать предоставляемый уровень обслуживания с каждым новым днем.
Надеемся встретиться с Вами снова в Sierra Resort Sharm El Shiekh!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
спасибо больше что снова выбрали наш отель!
Пожалуйста, вышлите детали с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда,
на адрес фронт офис департамента Sierra.FrontOffice@savoy-sharm.com
Чтобы мы смогли дать Вам точную информацию, согласно Вашему бронированию.
Спасибо заранее и будем рады Вас видеть!
С уважением,
Администрация отеля
( нежелание пойти на встречу!! вымогание доплаты !!) , прошу что бы нас заселили в более нормальный , после ремонта номер. С предидущих отзывов , многие недовольны. Ооочень хотелось , что бы первое посещение отеля было не последнее . И надеюсь что пожелания туриста для важно и решаемо ! Заранее спасибо! Надеюсь на хороший отдых и много новых впечатлений !
( нежелание пойти на встречу!! вымогание доплаты !!) , прошу что бы нас заселили в более нормальный , после ремонта номер. С предидущих отзывов , многие недовольны. Ооочень хотелось , что бы первое посещение отеля было не последнее . И надеюсь что пожелания туриста для важно и решаемо ! Заранее спасибо! Надеюсь на хороший отдых и много новых впечатлений !
спасибо Вам за обращение.
Ответ от Евгения исчерпывающий.
Просим Вас не расстраиваться перед отпуском читая разлиного рода эмоциональные отзывы, так как мы желаем Вам только позитива от начала Вашего пребывания в Сиерра до конца.
Мы учтем Ваши пожелания, но все будет зависеть от заселенности отеля в день приезда. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас остались только позитивные эмоции от отдыхаю. Стандартное время заселения - 14:00. При возможности, заселение будет раньше.
Будем рады Вас видеть!
С уважением,
Администрация отеля
Чтобы не настраиваться на "инцидент на ресепшн" необходимо было выяснить в турагента, что Вы покупаете. "Стандарт с видом на сад" - это пятый или шестой корпус, обычные номера, но немного подуставшие. Для "номер после ремонта" необходимо было покупать реновированные номера, тоесть Deluxe Renovated Garden View & Deluxe Renovated Pool View по более высокой цене, или получить такой номер непосредственно уже в отеле за дополнительную плату. И никаких скандалов