за последние 30 дней
Отель для впервые выехавших за границу...
Всем привет! Отдыхали с мамой с 9.04 по 19.04.2019 г. Очень рада, что без детей, т к они были бы голодные.... Но всё по порядку...
В Египте я 6й раз, была в бюджетных 5,4х (Сан райз ле жардин, ориентал, магавиш, лили лэнд, санни дэйз Эл паласио) не отношусь к привередливым туристам. Когда Египет был закрыт посетила Грецию ( ст Константин, Атали виладж)
и Турцию (амара престиж, кемер).
Тиа хайтс может понравиться только впервые выехавшему за границу туристу.
Понимаю, что номерной фонд может быть старый, мебель на ресепшенах, посуда, шезлонги (на это я закрываю глаза, писать про это не буду) ... Всё таки отели пустовали долгое время.
Но питание, это отдельная тема!!! Есть реально нечего! В 7.00 на завтраке кушаем яйца, овощи, чай. Из фруктов резаные апельсины, грейпфрут, дыня кубиками в сиропе. В 10 должен быть лёгкий перекус на пляже, но его нет!!! Начинают собирать бургеры ближе к обеду (в 12.30) То есть, если вы едете с детьми, то или ваши дети будут ждать 13.00 обед, или до 10.00 придётся повторить завтрак. Обед и ужин по наполнению примерно одинаковые. Кура/раба/печень или мясо гриль (съедобные, вкусное). Из фруктов так же резаные апельсины, дыни уже нормальными кусочками и финики. Первый раз в отеле Египта такой судный выбор фруктов (так же в начале апреля отдыхала 2 раза!) За 10 дней дали 1 раз резаные бананы вместо дыни.
Нет картошки фри, это вообще нонсанс! Про битую и грязную посуду писали ранее, это всё правда!!!
Такое чувство, что в отеле нет управляющего. Персонал не собранный, бизнэс процесс не отлажен абсолютно... Мыть плитку на улице, полы на ресепшене начинают во время скопления отдыхающих (обычно это делают в другое время). Персонал на ресепшене, в столовой вечно в телефонах, хамят... Кстати в каскате, таких проблем нет, адекватные сотрудники. Во всем отеле очень грязные окна!!! Сидишь за столом около окна, кушаешь, а рядом с тобой засохшие "картины" птичьи. На втором этаже в мексиканском/итальянском ресторане окна пару лет точно не мыли. Вообще за чистоту в этом отеле ни кто не запаривается...
Ходили в рыбный и мексиканский рестораны,еда понравилась (фото меню и блюд добавлю к отзыву)
Много мелочей, которые соответствуют отелю максимум 3*, например, чай только чёрный (нет ни мятного, ни красного...) а к концу отдыха чай начали заваривать в общие чайники и сахар выложили рассыпной...
На территории ведутся строительные работы, рушат здания (громко), но нам это не мешало.
Из позитива))) Съездили на такси в Сензо мол, купили горячих креветок, арбуз, клубнику, цены смешные! Ездили такси АВС за 5$ в каждом направлении, новая машина, хороший водитель (пытались вызвать через убер, карим-не получилось).
Можно гулять по территориям отелей Макади до 18.00, есть променад вдоль моря. Отличный риф на самом длинном пантоне (если стоять лицом к морю то вдалеке справа)
Рядом с Тиа классный отель Сан райз, с удовольствием поеду туда в след раз)
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом с TIA Heights Makady Bay.
Мы очень сожалеем, что не смогли удовлетворить ваши требования и требования. Мы направим все их комментарии в соответствующий отдел, предпримем необходимые меры по улучшению качества и в надлежащий срок осуществим мониторинг. Нам всегда очень сложно выполнить все требования и выполнить все пожелания. Ваше мнение очень важно для нас, и мы снова приносим свои извинения.
Мы надеемся, что сможем восстановить вашу уверенность в следующем пребывании, и вы сами сможете увидеть прогресс.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас здесь в скором времени в TIA Heights Makadi Bay.
ваш
Команда Центра Гостевого Обслуживания
Отель TIA Heights
Помойте окна и многие ваши гости будут счастливы ))))
И по вашим фото еда очень даже нормальная. Голодными не будешь.
Может вы дома питаетесь какой то особой едой и по 6 раз в сутки.
Заплатите +1000$ и отдыхайте в Санрайз.
1.Да, мебель и шезлонги староваты, но все норм, не ломалось под нами.
2. НЕТ картошки фри-ЛОЖЬ!!!!ЛОЖЬ!!!!ЛОЖЬ!!!! Каждый день на пляже её кушали и иногда на обед и ужин в ресторане была.
3. Легкий перекус тоже был, на пляже в баре каждое утро -выпечка, напитки(не знаю чем Вы смотрели)))
4. Нам никто ни разу не нахамил!!!, с телефонами в ресторане персонал не ходит(не разговаривает), они как мухи постоянно убирают и готовят столики для новых посетителей.
5. Мы били в рыбном и китайском ресторане-отличается на 100%от основного(стоит обязательно посетить рестораны по записи, мы не пожалели).
Свой отдельный отзыв добавлю позже.