Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2017
- Рекомендую отель
06.06.17 - 12.06.17
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Незабываемый отдых
Прекрасный отель, оставивший незабываемые впечатления. Но началось все не так, как предполагалось, что сильно омрачило наши первые дни пребывания в отеле. Мы зарегистрировались тогда на top hotels и оставили пометку "я еду" вместе с некоторыми пожеланиями. Но несмотря на все наши просьбы, менеджер по работе с клиентами даже не удосужилась с нами встретиться. В душе не уходила вода, целый день просили принять меры, вопрос решился только на следующий день. На 4 день упала раковина, только в вечеру поставили на место. Мы отдыхали с маленьким ребенком. в номере проводили достаточно времени. Уборка в ванной комнате проводилась следующим образом: брызгали моющим средством и вытирали и раковину и полы полотенцами, вместо которых потом ставили чистые. Я была в шоке, хотела тогда написать отзыв, но меня что-то остановило. Наверное то, что в остальном все было на уровне и еда и обслуживание в ресторанах и пляж с шикарным мороженным, полотенца без карточек.
Плюсы отеля
прекрасная еда
пляж
территория
вечерние представления
Минусы отеля
Плохая работа менеджера по работе с клиентами и технического персонала
Добавлено
19.04.19
19:53
(969 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий