АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
515 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в марте 2019
30.03.19 - 09.04.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отпуск за свои же деньги

Длинные отзывы никто не читает, поэтому кратко пройдусь по пунктам, чтобы Вы не совершили таких ошибок как мы.

1. Грязные тарелки

2. Грубый персонал, очень грубый, вымогающий чаевые наглым образом

3. Отсутсвие душа и туалета на пляже

4. Сломанные лежаки на пляже

5. Окурки в песке

6. Туалеты на рецепции и в ресторане не закрываются (дверь просто не попадает в паз и распахивается)

7. В рестораны а-ля карт говорят, что записывают на один день, карточку дают на другой

8. Постоянное отсутсвие геля для душа, полотенец, воды в номере. Приходилось забирать на рецепции

9. Горячей воды НЕТ! Даже объявление в номере есть ( горячая вода 50 градусов)

10. Тараканы сыплющиеся из вытяжки

11. Отсутствие электричества в течении дня от 2 до 4х часов, а соответственно отсутсвие воды, кондиционера, льда и прочих радостей цивилизации.

За отдых успели написать две жалобы. Считали дни от отлёта, такого отеля я ещё не видела!

Если бы это было мое первое путешествие на Кубу, я бы никогда туда не вернулась. Но я знаю, что Куба может быть другой...

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Океан
  • Персонал
  • грязь
  • антисанитария
  • туалеты
  • дешевый алкоголь
  • старые номера
Добавлено: 19.04.2019 13:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 055 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Какой отель вас очаровал, подскажите пожалуйста? я как раз уезжала с мыслью, что больше никогда не вернусь в эту грязь и отношение свинское, после посещения starfish varadero. И читая отзывы по другим отелям,по прилету уже домой, практически везде пишут про отсутствие сервиса в принципе.
В 2014 году отдыхала в отеле Sol Serena и осталась более чем довольна. Да так, что захотелось снова посетить Кубу. Но судя по отзывам и этот отель за 5 лет превратился в помойку.
Во время последнего отдыха познакомились с парой, отдыхавшей в отеле Labranda, ни одного резко отрицательного отзыва от них не слышали. Хотя отель той же ценовой категории
Полезный отзыв
Тогда в Анапе за те же деньги "отдохнёте" + ротавирус подхватите + ещё столько же потратите, иначе вообще не отдохнете.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (645) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.04.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 515
  • Фото: 2
0 Благодарностей