Начитавшись тут положительных отзывов, я ожидала большего. Перелет с Айфлай с задержкой вылета из Уфы на час, обратно время вылета перенесли с 23.30 на 05.40 отобрав таким образом целый день отпуска. Отель расположен минутах в 15 езды от аэропорта, но нам это не мешало. В лобби отеля нет кондиционера. В отель приехали около 8 часов утра. Нас было несколько семей. Девушка на ресепшене заселяла быстро, выдавая ключи, говорила на плохом английском куда идти, при этом она не звала носильщика и люди сами должны были тащить свой багаж в номер. Мы взяли с собой шоколад и одну плитку отдала этой девушке. Нам она носильщика позвала. Придя в номер ужаснулись. Маленькая комнатка с запахом плесени, сломанной дверью в ванную и балкон, без сейфа и холодильника. И это при том, что мы бронировали фэмили рум!!! Я пошла на ресепшен. Там уже появились два гида-китайца от Тез тура - Коля и Вера. Сначала я подошла к Коле (крайне неприятный тип). Он как раз огрызался на наших туристов, которые у него что-то просили. Мне он тоже раздраженно бросил, что обмен номера будет не ранее 14.00. Я подошла к Вере (очень отзывчивая и хорошая девушка, не раз нас выручавшая). Она сразу же пошла со мной на ресепшен выяснять почему у нас такой номер. Там сделали удивленные глаза, типа, а разве у вас не двухэтажный фэмили? Я говорю, что нет. Эта девушка о чем-то минут 10 спорила с Верой, куда-то звонила, в итоге нас отправили в соседний номер 8326. Он был действительно двухэтажный, с двумя санузлами, но без сейфа, холодильника и почему-то с одной большой кроватью. Я опять пошла к Вере. Она сказала нам, чтобы мы шли на пляж, все принесут. Действительно потом все принесли.

Территория отеля большая, красивая с несколькими бассейнами, прудиками и мостами. Вечером все это подсвечивается. Территорию постоянно убирают, бассейны чистят, а вот уборка в номере оставляет желать лучшего. Полотенца нам поменяли всего один раз за неделю. В туалете в углу как лежала черная нитка при нашем заселении, так она и осталась лежать когда мы выселялись. Интернет в номере был стабильно, когда лучше, когда тормозил.

Теперь про питание. Тут я читала про разнообразие. Так вот за все наши путешествия хуже мы питались только в турецкой трешке. Хотя даже там по овощам и фруктам было лучше. Мы брали завтрак-ужин. Голодными не были, но каждый день есть одно и то же надоедает уже на 3 день. Завтраки - яичница, пельмени из какой-то травы с добавлением чего-то, похожего на мясо, заготовка под суп (как супы Фо во Вьетнаме, хотя по качеству им до вьетнамских далеко), сосиски и колбаса на любителя, какая -то бурда, которую они называют йогуртом, рисовая каша. Но что меня добило - это то, что огурцы были только на завтрак, а помидоры только на ужин! Вместе их никогда не давали!!! Ужин - тоже больно не разгуляешься. Всегда один и тот же вид лапши, риса, креветки очень острые, рыба в кляре, два вида рыбы и один вид мяса на гриле, переломанный панцирь краба, 2 суп-пюре, вида 4 десерта, роллы из сосисок, которые давались на завтрак, два вида салатов. Пиво, местная водка, кока-кола и спрайт в неограниченных количествах. Из фруктов - либо арбуз, либо дыня, которые сметались мгновенно, нарезанный на куски банан, какой-то зеленый фрукт (на вкус не очень). Два раза давали манго и два раза нарезанные на дольки апельсин. Если бы они хотя бы меняли блюда, но нет всю неделю одно и то же. Для отеля такого уровня это не допустимо. Как -то мы пришли на ужин в 20.30 (ужин в отеле с 18.00 до 21.30). Еды почти не было. Даже воды в кулере не было. Пришлось звать официанта и требовать чтобы хоть что-то принесли. Вообще если вы придете в самый час пик, то будьте готовы к тому, что вам может не достаться столов и вилок. Поэтому мы старались прийти пораньше. Обедать ходили в ресторан Марина - вот здесь есть и разнообразие, все очень вкусно и большими порциями. Плюс вам дают подарок - пиво и эскимо.

Теперь про пляж. Чтобы до него добраться нужно перейти две дороги. Пляж красивый, но на нем всего пять грибков, под которыми вы можете спрятаться от солнца. И не под всеми есть шезлонги. Сам пляж убирают от крупного мусора, но мелкий в виде окурков и бумажек присутствует. Море очень теплое и чистое. Мы все время были в море с 9 утра и до 12 дня, потом с 16.00 до 18.00. Про мошек и блох, которыми тут всех пугают - их нет, никого не видела покусанным. А вот комары в номере и вообще в отеле есть. Рядом с пляжем, есть небольшое мусульманское кладбище. А вот ноги помыть, когда вы уходите с пляжа не где. Приходится идти до бассейна - там есть душ.

Мы сами на автобусе ездили в парк Олень повернул голову и к богине Гуанинь. В Яноду съездили с китайцем Лешей. Все очень красиво, но не оправдано дорого. Но у Тез тура еще дороже раза в 2-3. Резюмируя вышесказанное могу с уверенностью сказать, что я в этот отель не вернусь 100%. Он не оправдывает свои звезды и стоимость. Вообще же на острове интересно, но Вьетнам мне понравился больше.

Напоследок еще пару слов о туроператоре. Пообщавшись с другими отдыхающими, выяснила, что Тез тур всем переносит время вылета таким образом, что вы потеряете в лучшем случае полдня, в худшем как мы - день. При этом они списывают это на авиакомпанию. Но почитав отзывы людей в группе в контакте "Санья. Хайнань" выяснила, что о том что реально время вылета из отеля у нас будет в 5.40, а не в 23.30 было известно еще когда мы бронировали. Это очень неприятно. Раньше всегда летали с Тез туром, все нравилось и то, что по времени не обжимают, и гиды, решающие все вопросы и всегда готовые прийти на помощь. Теперь все изменилось в худшую сторону. В следующий раз будем бронировать у другого туроператора.