3
3 размещение
3 сервис
3 питание
В этом отеле были два раза, больше не вернемся!
В этом отеле были два раза в 2018, летом и осенью в октябре.
Летом нам в целом все понравилось, но были недочеты на которые мы просто не обращали внимание.
В октябре решили вернуться и это был просто ужас!
Отель на столько сократил свою концепцию в питании, сервис, бассейн не подогревался, уборка так себе, халаты и полотенца не свежие. По всюду был мусор и неубранные урны, лежали всякие разобранные детали отеля, например разобранные доски пирса горой на пляже, всякие навесы и т.д.
Питание: Маленький выбор блюд, мяса не было вообще, только рыба иногда курица, рыбой я отравилась! Кофе не было, говорили, что закончилось или не работал автомат, тоже самое самое с алкоголем. Была только водка и пиво иногда вино, мартини, шампанского и прочих легких напитков не было.
Отель: Туалеты в плачевном состоянии, плохо убраны, где-то двери разбитые, ручки сломанные. Грязный ковролин. Расположение хорошее, пешком до города за 5-10 мин.
Номера: В ванной плесень и грибок. В остальном нормальные, просторные, хороший вид с балкона.
Вроде как на момент нашего приезда в отеле сменился хозяин, возможно эти негативные изменения в работе отеля связаны с этим.
В сравнение, в это же время с нами в соседнем отеле через забор Кристал Аура отдыхала моя мама, у них все было в порядке с едой и всем остальным, жаль что мы не поехали туда, хотя по стоимости выходили одинаково.
Возвращаться в этот отель не будем однозначно! Очень не хочется портить себе отпуск!
Решила написать отзыв, так как большое количество положительных отзывов вводит в заблуждение, отель очень испортился и не известно как отработает в этом году. Можно разочароваться и испортить отпуск.
Тоже выбираем отель сейчас, и увидела большое количество негативных отзывов на данный отель за апрель 2019, полностью с ними согласна!
10:45 20.04.19
Как только пишется положительный отзыв, сразу следом крайне отрицательный, закрадываются сомнения, или писатель отрицательных отзывов - обижен или конкурент или бот.
11:20 20.04.19
Ну езжайте проверьте сами)
11:26 20.04.19
Написала отзыв для тех, кто выбирает отель, потому как сама читаю и тоже ориентируюсь на отзывы.
Я бы в этом сезоне ехать не рискнула, ради интереса посмотрела фото и отзывы тех туристов, кто уже успел съездить в этом гоу. И там ничего не изменилось, хотя это начало нового сезона!
15:02 20.04.19
Поеду и проверю, Вам не верю!
07:36 21.04.19
Надеюсь ваш отдых сложиться хорошо! Удачи!
09:11 21.04.19
Полностью присоединяюсь к сказанному Екатериной...были тоже в октябре...ничего хорошего..так же не поверили негативным отзывам,думали,что люди просто зажрались...но,увы,испытали это на себе.....
18:40 20.04.19
Лучше ни читать отзывы а ехать с хорошим настроением, и всегда оттохнешь
20:15 20.04.19
Отзыв канешна ппц !!..Ну во первых не надо было портить первое впечатление ХОРОШЕЕ летнее..))) и возвращаться в один сезон..в одну реку дважды не войдешь..Я вот тоже собираюсь в этот отель..Будем надеяться что администрация учтет недочеты и не похоронит имидж бывшей Амары Вингс насовсем.
Еслии честно никогда не разгядывал ручки в общих туалетах в отелях..как то по баробану
Этот отель красив своим ландшафтным дизайном територии ..будем надеяться что он таким крачивым и останеться..
В вообще любой отдых запоминаеться общением с людьми и можно в любой дыре проводить классно впемя если рядом приятные веселые и интересные люди..Я легко ысегда нахожу друзей на отдыхе..и буду рад новым знакомствам
07:39 21.04.19
Если вы за эти деньги который стоит этот отель хотите поехать любоваться исключительно видом и вам не важно питание, чистота территории и уборка, ремонт и т.д., вам отель понравиться!
07:42 21.04.19
Нет..питание и гигиена очень важны..тут свежий отзыв есть про грязные стаканы Меня это сильно удручает думаю даже поменять путевку на другой отель..))))
08:24 21.04.19
Мы один раз тоже меняли отель, это нормальная практика.
Может он нормально отработает лето, сейчас то еще не сезон, как и октябрь.
Когда мы были летом, было хорошо и с питанием и с уборкой. Когда мы были осенью, была одна уборщица на этаж, и хуже с уборкой. Но сама концепция этого отеля репутацию явно не держит, с нами осенью были туристы, которые отдыхали прошлой осенью и они говорили, что в прошлом году было намного лучше.
Туда наверно можно поехать за очень дешево со спокойной душой, но он не дешевый и ждешь от отеля какое-то качество.
Отель неоднозначный в целом, как повезет получается.
09:13 21.04.19
Екатерина,согласен с вами полностью..тоже жалею,что не выбрали Кристал Ауру...
12:08 21.04.19
Т.к тоже лечу в этот отель на майские праздники и Начитавшись плохих отзывов, решила в Инстаграме написать реальным туристам, которые там сейчас отдыхают. Писала двум девушкам, они в восторге! Говорят все убирают, бассейн тёплый включили, еда хорошая! Рекомендут обязательно ехать в этот Отель и не бояться. Думаю если были нарекания по сервису, то это напрямую связано с несезоном! Во многих отелях в несезон все прекращает работать, так и в этом отеле сократилось количество еды, не оборудованпляж, и прочее... Персонал трудиться на лайте. С 28 апреля в этом отеле открытие сезона и говорят будет классно!
15:03 21.04.19
Я так понимаю, если отрицательный отзыв, то пишет бот)))).... Ландшафтный красивый дизайн был испорчен видом разбросанных по дорожкам досок от пирса))) и др. Строительного мусора. Касательно девочек с инстаграмма, возможно для девочек отдых отличный, но для меня и моей семьи, просто ужас. До этого в этот отель приезжал также не в сезон (март) и есть с чем сравнить. Короче, если Вы уже решили туда ехать, то в итоге найдете 1000 причин, чтобы туда поехать.
15:48 21.04.19
Андрей,согласен с Вами на все 100))...люди хотят слышать,то,что...хотят слышать...))
00:11 24.04.19
Причины туда поехать я не ищу, сама люблю комфорт и обычно отдыхаю в хороших отелях! Поэтому капаюсь и пишу отдыхающим там на данный момент! Написала так же приличной семейной паре, а не только Инстаграмным чевочкам, им тоже все нравится! И Уборка хорошая, и еда, и два подогреваемых бассейна..видимо вам просто не очень повезло в марте)))
04:53 22.04.19
Андрей сказал свое мнение все тебя услышали, хорош не гстив лить ты в Азию в сезон дождей едь то же самое ждёт. Едите не понятно зачем зимой в страну которая на это не рассчитана. Вернусь потом отпишусь буду там в конце мая
09:55 22.04.19
Ну если середина апреля - это зима, то прошу прощение. Про погоду я по-моему не писал и, могу сказать прямо, что с погодой повезло))) Если не можешь выдержать запланированную на весну концепцию (относится к отелю), то минус отелю обеспечен. Это тоже самое как прийти за батоном хлеба, оплатить его, а на выдаче получить лишь крошки от него (прошу прощения за такое сравнение). А так могу пожелать, чтобы поездка у Вас сложилась. Пост не для тех кто решил уже для себя поехать в этот отель, а для тех кто планирует поездку. В отзыве отражены факты, которые имели место быть на дату посещения, возможно в дальнейшем все поправят, но подход отеля подвесил этот вопрос на перспективу.
10:27 22.04.19
Нам говорили, что все так "плохо" потому что сменилось руководство отеля, главный менеджер
Весь персонал тогда уволили, хотя они там были не первый год, кто-то работал со времен сети Амара
Когда мы отдыхали, менеджер был высокий мужчина с бородкой, ему вообще было все пофиг) на жалобы не реагировали, хотя на ресепшен постоянно кто-то возмущался
Интересно как там погода и вода в море? Мы планируем поездку на начало мая, но правда в другой отель)
13:43 22.04.19
Менеджер тот же, зовут Фатих. Погода была для меня более чем приемлемой: днем 20 в тени, на солнце все 28, море прохладное - писали вроде 18 градусов. Купаться я осмелился однажды, жена купалась каждый день))) Метеосводка дана на 10-17 апреля.
06:13 24.04.19
Анастасия, качество отеля должно на определенном уровне постоянно. Качели "повезет, не повезет" на подобии русской рулетки - не мой случай. И, кстати, я был там в середине апреля.)))
12:36 26.04.19
Все отрицательные отзывы - правда, положительные - вранье.
Очень много появилось положительных отзывов за апрель. Видимо руководство нашло лазейку на ТХ, пишут их знакомые, живущие в России, заказные положительные отзывы.
12:26 05.05.19
Интересно, почему отрицательные отзывы обозначают как претензия и они не влияют на рейтинг? Если бы они учитывались, то рейтинг отеля был бы ниже и более правдивый.
Объясните, что это за правила?
Добавить комментарий
Добавить комментарий